Pred nekaj dnevi me je ena od mojih strank prosila, naj nastavim svoj novi e-poštni račun za Office 365 (Exchange) na svoj računalnik v Outlooku in za prenos vseh e-poštnih sporočil iz obstoječega računa IMAP v novega (Exchange). Vendar pa po prenosu map IMAP in e-poštnih sporočil v Office365 (Exchange) z Outlookom 2016 aplikacije, smo ugotovili, da so nekatere mape IMAP prazne in ne prikazujejo e-poštnih sporočil, ki so bila preneseno.
Če ste svoj račun IMAP nastavili v Outlooku in ne vidite vseh (ali nekaterih) sporočil v mapah IMAP, nadaljujte spodaj, da odpravite težavo. Ta vadnica vsebuje navodila za odpravljanje naslednjih težav v Outlooku 2019, 2016 ali 2013:
- Ko ste uvozili obstoječo datoteko Outlook PST ali ko ste svoja e-poštna sporočila kopirali/premaknili v svoj mape računa IMAP, ugotovite, da mape IMAP ne vsebujejo nobenih sporočil ali pa ne morete videti vseh njim.
- Ko ste pomotoma izbrisali sporočilo iz protokola IMAP, ga ne morete najti v mapi Smetnjak (Izbrisani).
Kako popraviti: IMAP ne prikaže uvoženih ali izbrisanih e-poštnih sporočil.
Zgoraj omenjena težava se pojavi, ker Outlook pri prenosu (ali pri izvozu/uvozu) sporočil iz računa IMAP ohranja lastnosti mape IMAP in privzeto skriva prenesenih sporočil (in prenesenih map), tako da nastavite privzeti pogled za vse mape IMAP na "Skrij sporočila, označena za brisanje". Ista težava se pojavi tudi, ko prenašate sporočila iz nabiralnika IMAP v lokalno podatkovno datoteko PST.
Če želite prikazati vse mape in sporočila IMAP:
1. Izberite mapo IMAP, ki ne prikaže sporočil.
2. Izberite Ogled zavihek in kliknite Spremeni pogled > sporočila IMAP.
3. Ko spremenite pogled, bi morali videti vsa sporočila IMAP v mapi. Zdaj pa naredite ta pogled trajnim v vseh mapah IMAP.
4. Kliknite Spremeni pogled še enkrat, zdaj pa izberite Uporabi trenutni pogled za druge poštne mape.
5. V oknu »Uporabi pogled« potrdite (obkljukajte) polje račun IMAP in izberite Uporabi pogled za podmape možnost in kliknite V REDU.
5. Končal si!
To je to! Sporočite mi, ali vam je ta vodnik pomagal, tako da pustite komentar o svoji izkušnji. Všečkajte in delite ta vodnik, da pomagate drugim.