WiFi je povezan, vendar se na katerem koli računalniku z operacijskim sistemom Windows po nastavitvi računalnika za dostop do brezžičnega omrežja ni mogoče soočiti s težavami z internetom ali omejenim dostopom. Sporočilo o napaki "Omejen dostop" pomeni, da ste povezani z omrežjem, vendar brez dostopa do interneta.
Težava »Omejen dostop – ni dostopa do interneta« pri omrežni povezavi WiFi ali LAN se lahko pojavi iz več razlogov, zato sledite spodnjim korakom, da odpravite težavo.
Ta vadnica vsebuje podrobna navodila za odpravljanje naslednjih težav, ko se poskušate povezati z internetom z uporabo brezžičnega ali LAN adapterja v operacijskem sistemu Windows 10, 8/8.1 ali 7:
"Omejen dostop"
"Brez dostopa do interneta"
"Povezan z omejenim dostopom"
"Ta povezava ima omejeno povezljivost ali je sploh ni. Brez dostopa do interneta."
Kako popraviti: LAN ali WiFi je povezan, vendar ni dostopa do interneta.
Korak 1. Zaženite orodje za odpravljanje težav z omrežjem.
Prvi korak za odpravo težave »Ni dostopa do interneta« je zagon orodja za odpravljanje težav pri delu z omrežjem. Če želite to narediti:
1. Desni klik na Wi-Fi 
(ali LAN) na spodnji desni strani opravilne vrstice in izberite Odpravljanje težav.
2. Sledite navodilom na zaslonu, da odpravite težavo.
2. korak. Znova zaženite internetni usmerjevalnik.
Drugi korak za odpravo težave z dostopom Wi-Fi »Ni interneta« je ponovni zagon lokalnega usmerjevalnika:
1.Odklopite napajalni kabel iz vašega internetnega usmerjevalnika vsaj 30 sekund.
2.Vtič napajalni kabel znova in nato ponovni zagon ti računalnik.
3. Na koncu preverite, ali imate dostop do interneta.
3. korak. Prekinite povezavo z brezžičnim omrežjem in ponovno vzpostavite povezavo.
Kot tretje dejanje izključite vaš računalnik iz brezžičnega omrežja in se nato znova povežite z njim. Če želite prekiniti povezavo z brezžičnim omrežjem, sledite spodnjim navodilom:
Kako pozabiti na brezžično omrežje v operacijskih sistemih Windows 10 in 8.1
1. Pritisnite Brezžično ikono v sistemski vrstici in izberite Omrežne nastavitve.
2. Izberite Wifi v levem podoknu in izberite Upravljajte znana omrežja.
3. Izberite brezžično omrežje, s katerim ste povezani, in pritisnite Pozabi.
Kako pozabiti na brezžično omrežje v sistemu Windows 7.
1. Pritisnite Brezžično ikono v sistemski vrstici in izberite Odprite center za omrežje in skupno rabo.
2. Nato kliknite Upravljajte brezžična omrežja v levem podoknu.
3. Izberite brezžično omrežje, ki ga želite izbrisati (pozabiti), in kliknite Odstrani.
4. Končno potrdite svojo odločitev s klikom da na potrditvenem polju.
4. korak. Preglejte računalnik za viruse.
Virusi ali zlonamerni programi lahko povzročijo težave z omrežjem in internetnimi povezavami. Torej, preden nadaljujete z odpravljanjem težav s povezavo, uporabite to Vodnik za skeniranje in odstranjevanje zlonamerne programske opreme za preverjanje in odstranjevanje virusov in/ali zlonamernih programov, ki se morda izvajajo v vašem računalniku.
5. korak. Onemogočite ali odstranite protivirusni program/varnostni paket.
V nekaterih primerih sem opazil, da lahko nekateri protivirusni programi, kot sta Avast ali AVG Antivirus, povzročijo težave z omrežno povezljivostjo po posodobitvi svojega motorja ali po posodobitvi sistema Windows. V teh primerih raje odstranim in znova namestim program za zaščito varnosti.
Torej, če uporabljate protivirusni program ali požarni zid, ki vas ščiti pred internetnim prometom, poskusite onemogočite internetno (spletno) zaščito ali – bolje – popolnoma odstranite varnostni program iz svojega računalnik. Nato, če je vaša težava z internetno povezljivostjo odpravljena, znova namestite program za varnostno zaščito.
6. korak. Ponastavite protokol TCP/IP in katalog WINSOCK.
V mnogih primerih se lahko soočite s težavo »omejenega dostopa«, ker je bil protokol TCP/IP poškodovan in ga morate ponastaviti na privzete vrednosti.
Kako samodejno ponastaviti TCP/IP.
1. Če želite ponastaviti protokol TCP/IP, od tega samodejno prenesite in zaženite Microsoft Fix stran.
2. Po zagonu FIX, ponovni zagon računalnik in preizkusite svojo internetno povezavo. Če imate še vedno težave z dostopom do interneta, poskusite ročno ponastaviti protokol TCP/IP.
Kako ročno ponastaviti TCP/IP.
1. Odprite ukazni poziv kot skrbnik. Če želite to narediti:
a. V iskalno polje vnesite: cmd oz ukazni poziv
b. Desni klik na ukazni poziv (rezultat) in izberite Zaženi kot skrbnik.
2. V ukazni poziv vnesite spodnji ukaz in pritisnite Enter:
- netsh int ip ponastavi
3.Ponovni zagon računalnik in preizkusite svojo internetno povezavo. Če imate še vedno težave, odprite znova Ukazni poziv kot skrbnik in podajte naslednji ukaz za ponastavitev kataloga "Winsock" na privzete nastavitve:
- netsh katalog ponastavitve winsock
4. Ponovno zaženite računalnik v skladu z navodili in nato preizkusite svojo internetno povezavo.
7. korak. Odstranite in znova namestite omrežni adapter.
Pomembno: Preden odstranite omrežno kartico iz računalnika, nadaljujte in prenesite zahtevane gonilnike za napravo, ki jo želite odstraniti, s proizvajalčevega mesta za podporo. Če nameravate odstraniti brezžični adapter, lahko svoj računalnik povežete z internetom s kablom Ethernet (LAN), sicer boste morali za prenos zahtevanih pogonov uporabiti drug računalnik.
– Če želite odstraniti omrežni adapter:
1. Odprto Upravitelj naprav. narediti to:
1. Hkrati pritisnite na Windows
+ R tipke za odpiranje ukaznega polja za zagon.
2. Vnesite "devmgmt.msc« in pritisnite Vnesite.
2. Razširite omrežje Adapterji.
3. Z desno tipko miške kliknite brezžični adapter in izberite Odstrani.
4. Pritisnite v redu ob opozorilnem sporočilu, da odstranite nameščen adapter Wi-Fi.
5. Ko je odstranitev gonilnika končana, z desno tipko miške kliknite ime računalnika na vrhu (ali na Ukrep meni na vrhu) in izberite Preglejte spremembe strojne opreme.
6. Počakajte, da Windows namesti gonilnik za brezžično povezavo. *
* Opomba: Če Windows ne najde gonilnika za vaš brezžični adapter, prenesite najnovejši gonilnik s proizvajalčevega mesta za podporo.
7.Ponovni zagon vaš računalnik.
8. korak. Preverite, ali se izvajajo zahtevane omrežne storitve.
Preverite, ali so naslednje potrebne storitve za dostop do interneta vzpostavljene in delujejo.
1. Sistem dogodkov COM+ (za težave z WZC)
2. Diagnostična politika
3. Odjemalec DHCP
4. Odjemalec DNS
5. Omrežne povezave
6. Zavedanje o lokaciji v omrežju
7. Remote Procedure Call (RPC)
8. Strežnik
9. TCP/IP Netbios pomočnik
10. Samodejna konfiguracija WLAN
11. Delovna postaja
Če želite preveriti, ali se izvaja zahtevana storitev:
1. Hkrati pritisnite Windows + R tipke za odpiranje ukaznega polja za zagon.
2. V ukazno polje za zagon vnesite: storitve.msc in pritisnite Vnesite.
3. Poiščite eno za drugo vse storitve z zgornjega seznama in preverite, ali je 'Status' Tek.
4. Če ugotovite, da se storitev ne izvaja, z desno tipko miške kliknite storitev in izberite Lastnosti.
5. Nastavite Začeti vrsta, do Samodejno in nato kliknite v redu.
6.Ponovni zagon vaš računalnik.
7. Po ponovnem zagonu se prepričajte, da je storitev zagnana, in preizkusite svojo internetno povezavo.
To je! Sporočite mi, ali vam je ta vodnik pomagal, tako da pustite komentar o svoji izkušnji. Všečkajte in delite ta vodnik, da pomagate drugim.