Ta vadnica vsebuje podrobne korake za odpravo ali obhod naslednje napake v Outlooku 2003, 2007 ali 2007: Microsoft Outlook ne prenaša vedno prilog različnih pošiljateljev; pravzaprav manjka nastavek in sponke za papir ni. Če se uporabnik odloči za branje e-pošte prek svoje spletne pošte, potem je priloga tam, zato napako povzročijo nastavitve Outlookove aplikacije.
Kako odpraviti težavo s prejetimi prilogami v Outlooku 2003, 2007 ali 2010.
1. rešitev: spremenite nastavitve prenosa.
1. V glavnem meniju Outlooka pojdite na "Orodja” > “Opcije”.
2. Izberite "Varnost" in nato kliknite "Spremenite nastavitve samodejnega prenosa”. *
* V Officeu 2007, 2010 se pomaknite do »mapa” > “Opcije” > “Center za zaupanje” > “Nastavitve centra za zaupanje”.
3. Počistite polje »Ne prenašajte slik ali druge vsebine samodejno v HTML e-pošto” in pritisnite “v redu” dvakrat, da shranite svoje nastavitve in zaprete.
4. Zdaj preverite, ali je težava izginila.
Rešitev 2. Spremenite varnostne nastavitve
1. Zaprite MS Outlook in odprite Internet Explorer.
2. V glavnem meniju IE izberite »Orodja” > “Internetne možnosti”.
3. ob "Varnost", kliknite "Zaupanja vredna spletna mesta”.
4. Kliknite na "Privzeta raven” za ponastavitev Zaupanja vredna spletna mesta raven varnosti na privzeto.
5. Kliknite "v redu«, da shranite svoje nastavitve in zaprete. Nato odprite Outlook in preverite, ali je bila vaša težava odpravljena.*
* Če ne, izvedite enak postopek in nastavite “Zaupanja vredna spletna mesta" raven varnosti na "nizka”.
Rešitev 3. Izbrišite začasne internetne datoteke.
1. Zaprite MS Outlook in odprite Internet Explorer.
2. V glavnem meniju IE izberite »Orodja” > “Internetne možnosti”.
3. Pri General zavihek pod Zgodovina brskanja razdelku, pritisnite "Izbriši” gumb.
4, ob "Izbriši zgodovino brskanja” možnosti, preverite vse dane možnosti in pritisnite “Izbriši”.
5. Ko je postopek brisanja končan, odprite MS Outlook in preverite, ali je vaša težava odpravljena.
Rešitev 4. Obrnite se na svojega ponudnika internetnih storitev in pošte.
V nekaterih primerih lahko ponudnik internetnih storitev (ali e-pošte) pregleda dohodna e-poštna sporočila za zlonamerno kodo in nato odstrani vse priloge, ki se štejejo za sumljive ali nevarne. Zato se obrnite na svoje ponudnike, da zagotovite, da ne bodo odstranili vaših prilog.