Chromebooki se samodejno posodabljajo na najnovejšo različico ChromeOS, ki je na voljo v stabilnem kanalu. Če vaša naprava postane lena in ne uspe samodejno namestiti najnovejših posodobitev, lahko ročno preverite posodobitve. Toda včasih se lahko posodabljanje vaše naprave ChromeOS spremeni v nočno moro zaradi različnih napak pri posodobitvi. Če imate podobne težave, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav.
Zakaj se moj Chromebook ne posodablja na najnovejšo različico?
Najprej raziščimo, kaj bi lahko povzročilo napake pri posodobitvi za ChromeOS, ki jih imate. Razumevanje temeljnega vzroka težave je ključno za iskanje prave rešitve.
- Nekaj moti postopek posodabljanja. Vaše zunanje naprave lahko ovirajo postopek posodabljanja. Enako velja za programe, ki se izvajajo v ozadju.
- Zmanjkuje vam pomnilnika in prostora za shranjevanje. Morda vaš prenosnik ne more dostopati do dovolj pomnilnika in virov prostora za shranjevanje za shranjevanje datotek ChromeOS.
- Vaša omrežna povezava je nestabilna. Recimo vaše Povezava Wi-Fi je nestabilna, ali pa imate težave s pasovno širino. V tem primeru bo vaša naprava morda imela težave pri namestitvi najnovejše različice sistema ChromeOS.
- Vaša baterija je skoraj prazna. če si zmanjka moči, se vaš Chromebook ne bo posodobil na prihranite energijo baterije.
Kako odpravim napake pri posodobitvi Chromebooka?
Odstranite zunanje naprave in priključite polnilnik
Odklopite vse zunanje naprave, povezane z vašim Chromebookom. V redkih primerih lahko vaše zunanje naprave ovirajo postopek posodabljanja. Nato priključite polnilnik in znova zaženite prenosnik. Vaš Chromebook se ne bo posodobil, če je baterija prenizka.
Preverite svojo omrežno povezavo
Poskrbite za svoje omrežna povezava deluje pravilno. Odklopite usmerjevalnik in ga pustite izklopljenega eno minuto. To vam bo pomagalo, da se znebite moči bolh.
Nato ponovno priključite napravo in počakajte, da se popolnoma zažene. Odklopite vse druge naprave prek povezave. Prepričajte se, da je vaš Chromebook edina naprava, povezana z omrežjem. To vam bo pomagalo sprostiti več pasovne širine za vaš prenosnik. Naredite to in znova preverite, ali so na voljo posodobitve.
Sprostite pomnilnik in prostor za shranjevanje
Prepričajte se, da je na vaši napravi dovolj pomnilnika in prostora za shranjevanje, da se postopek posodabljanja uspešno zaključi. Zaprite vse odprte zavihke in aplikacije, ki jih ne uporabljate aktivno.
Nato se pomaknite do Nastavitve, izberite Naprava, in pojdite na Upravljanje shranjevanja. Izbrišite datoteke, ki jih ne potrebujete več, počistite podatke brskanja, odstranite odvečne aplikacije in uporabniške profile.
Ponastavite strojno opremo Chromebooka
Preverite, ali ponastavitev strojne opreme Chromebooka rešuje težavo s posodabljanjem. Ne pozabite shraniti kopije mape Prenosi, preden ponastavite strojno opremo.
- Izklopite Chromebook.
- Pritisnite na Osveži in Moč tipke hkrati.
- Počakajte, da se prenosnik zažene, nato pa spustite tipko za osvežitev.
- Ponovno preverite posodobitve.
Preverite, ali je vaš Chromebook prestar za posodobitev
Recimo, da je vaš Chromebook prestar za posodobitev. Preverite, ali je vaša naprava že dosegla datum poteka samodejne posodobitve (AUE). V tem primeru bi morali ob namestitvi zadnje razpoložljive posodobitve prejeti obvestilo »Končna posodobitev programske opreme«.
- Pomaknite se do Nastavitve.
- Nato kliknite na O sistemu Chrome OS.
- Izberite Dodatne podrobnosti.
- Poiščite Posodobitev urnika in preverite, ali je vaš Chromebook že prejel zadnjo posodobitev.
Ko vaš Chromebook preneha prejemati posodobitve operacijskega sistema in brskalnika, se lahko zgodi postanejo ranljivi za grožnje, in ne boste imeli dostopa do najnovejših funkcij.
Obrnite se na svojega skrbnika
Skrbniki za IT lahko zamrznejo posodobitve za ChromeOS na določeno različico. Če uporabljate Chromebook, ki ga upravlja organizacija, se za dodatno pomoč obrnite na skrbnika. Obvestili vas bodo, če so bile posodobitve OS blokirane. Morda navsezadnje ni nič narobe z vašo napravo.
Zaključek
Če ne morete namestiti najnovejših posodobitev za ChromeOS, odstranite vse zunanje naprave in priključite polnilnik. Nato znova zaženite usmerjevalnik. Zaprite nepotrebne aplikacije in izbrišite datoteke, ki jih ne potrebujete več, da sprostite nekaj prostora. Če se težava ponovi, ponastavite strojno opremo Chromebooka.
Preverite, ali je vaš Chromebook dosegel datum poteka samodejnega posodabljanja, zaradi česar ni primeren za nove posodobitve. Morda se boste želeli tudi obrniti na svojega skrbnika in preveriti, ali so bile posodobitve OS blokirane.
Vam je uspelo odpraviti težavo? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.