Na strankinem računalniku se je po samodejni posodobitvi iTunes na njegovem prikazala naslednja napaka zaslon, ko je poskušal odpreti iTunes: »Ta aplikacija se ni uspela zagnati, ker MSVCR80.dll ni bil našel. Ponovna namestitev aplikacije lahko odpravi to težavo." Po nekaj raziskavah smo ugotovili, da je edina delujoča rešitev za odpravo te napake popolna odstranitev in ponovna namestitev celotne programske opreme Apple v računalnik. Pravzaprav naslednja rešitev velja tudi za naslednje simptome/napake:
- APSDaemon.exe se ne zažene, ker MSVCR80.dll ni bilo mogoče najti
- Programske opreme Apple ITunes ni mogoče posodobiti ali znova namestiti, ker nimate skrbniških privilegijev.
- Sistem ne prepozna vaše naprave IOS (iPhone, iPad ali iPod).
Če želite odpraviti napako »Msvcr80.dll manjka – ni mogoče najti«, preberite preostanek tega članka.
Kako odpraviti "Msvcr80.dll", "APSDaemon.exe" in podobne napake ITunes.
1. korak: Odstranite vso programsko opremo Apple iz računalnika.
Najprej odstranite vso nameščeno programsko opremo Apple iz računalnika. Upoštevajte, da bo postopek odstranitve ohranil vašo knjižnico iTunes in varnostne kopije (-e) naprav IOS.
1. Če želite odstraniti programsko opremo Apple, pojdite na:
- Windows 8/7/Vista: Start > Nadzorna plošča.
- Windows XP: Začni > Nastavitve > Nadzorna plošča
2. Dvokliknite, da odprete
- Dodajanje ali odstranjevanje programov če imate Windows XP
- Programi in lastnosti če imate Windows 8, 7 ali Vista.
3. Na seznamu programov poiščite in Odstrani (odstrani) naslednje programe v navedenem vrstnem redu in nato znova zaženite računalnik:
- iTunes
- Posodobitev programske opreme Apple
- Podpora za mobilne naprave Apple
- iCloud (Če obstaja)
- MobileMe (Če obstaja)
- Bonjour
- Podpora za aplikacije Apple
2. korak: Izbrišite vse programske mape Apple.
Nato morate izbrisati vse programske mape Apple. Če želite to narediti:
1. Odprite Windows Explorer in se pomaknite do »C:\Programske datoteke”.
Opomba*: V 64-bitnem OS se pomaknite do »C:\Programske datoteke (x86)” mapo.
1a. Spodaj "C:\Programske datoteke" poišči in izbrisati te mape:
- Bonjour
- iPod
- iTunes
2. Odprite "C:\Program Files\Common Files” mapo
Opomba*: V 64-bitnem OS odprite to mapo "C:\Programske datoteke (x86)\Common Files”.
2a. Poiščite in izbrišite naslednjo mapo:
- Apple
3. korak. Odstranite neveljavne vnose v registru s CCleanerjem.
1. Prenesi in tečiCCleaner.
2. izberite "register" v levem podoknu in kliknite "Poiščite težave”.
.
3. Ko je postopek skeniranja registra končan, pritisnite "Odpravite izbrane težave” gumb.
4a. V naslednjem oknu izberite "št".
4b. Nato izberite "Odpravite vse izbrane težave"
4c. izberite "Zapri", da se vrnete v glavno okno CCleanerja.
5. Zaprite CCleaner in znova zaženite računalnik.
4. korak. Znova namestite iTunes na svoj računalnik.
1. Pojdi do stran za prenos iTunes in prenesite najnovejši namestitveni paket iTunes.
2. Shrani "iTunesSetup” paket na vaš računalnik. (npr. vaše namizje").
3. Ko je prenos končan, se pomaknite do mesta za prenos in namestite iTunes s skrbniškimi pravicami. Če želite to narediti, desni klik pri "iTunes-Nastavitev" paket in izberite "Zaženi kot skrbnik”.
Dodatne informacije o podobnih težavah z ITunesom najdete tukaj: Odpravljanje težav s posodobitvami iTunes in Windows.