Popravite Microsoft Teams Breakout Rooms, ki ne deluje

click fraud protection

Razčlenitvene sobe Microsoft Teams si predstavljajte kot podsestanke ali mini sestanke znotraj večjega sestanka. Ustvarite lahko na primer sobo za sestanke, v kateri bodo udeleženci sestanka sodelovali in razpravljali o različnih strategijah.

Sestavne sobe lahko uporabite tudi za izobraževalne namene in učenje na daljavo. Svoje študente lahko na primer združite v sobe za sestavo, tako da lahko preprosto sodelujejo in delajo pri skupnih nalogah.

No, ne glede na to, kako zanimive so te razčlenitvene sobe, se včasih morda ne bodo naložile ali pa nekatere funkcije ne bodo delovale. Poglejmo, kako lahko odpravite te težave.

Kako odpraviti težave s sobami za razpad ekipe Teams

⇒ Hitri popravek: Prepričajte se, da so osebe, ki se soočajo s težavami s prostorom za sejo Teams, del nadrejene ekipe.

Posodobite aplikacijo

Če se nekateri uporabniki ne morejo pridružiti sobi za razčlenitve, se prepričajte, da uporabljajo najnovejšo različico aplikacije Teams. Pogosto imajo tisti, ki se ne morejo pridružiti sobi, zastarele različice aplikacij. Če želite posodobiti aplikacijo, kliknite sliko profila in pritisnite

Preveri za posodobitve gumb.

microsoft-teams-check-for-updates

Posodobite svoj OS

Enako pomembna je uporaba najnovejše različice OS na vašem računalniku. V idealnem primeru namestite najnovejšo različico sistema Windows 10 ali macOS v svojo napravo. Microsoft Teams podpira eno od treh najnovejših različic macOS. Posodobite računalnik, če uporabljate zastarele različice operacijskega sistema.

V sistemu Windows 10 pojdite v Nastavitve → Posodobitev in varnost → Windows Update → Preverite posodobitve.

posodobite windows 10

V Macu kliknite meni Apple → izberite Sistemske nastavitve → kliknite Posodobitev programske opreme. Pritisnite gumb Posodobi zdaj.

posodobite različico macos

Uporabite namizno aplikacijo

V času pisanja lahko zaženete sobe za razčlenitve samo na namiznem odjemalcu. Če imate vi ali drugi uporabniki različne težave, ko se pridružite sobam po skupinah, poskusite uporabiti spletno aplikacijo. Zaženite namizno aplikacijo in preverite, ali je težava izginila. Udeleženci se lahko pridružijo sobi iz namizja, mobilne naprave in spleta, vendar se zdi, da so namizne povezave bolj stabilne in manj nagnjene k napakam.

Omogočite novo izkušnjo srečanja

Če želite uživati ​​v vseh funkcijah prostorov za razčlenitve, morajo uporabniki vklopiti “Nova izkušnja srečanja” možnost.

  1. Kliknite na svojo profilno sliko, pojdite na Nastavitve in kliknite General.
  2. Nato v razdelku Aplikacija označite Nova izkušnja srečanja potrditveno polje.vklopite novo izkušnjo srečanj za ekipe Microsoft
  3. Znova zaženite Teams in preverite, ali opazite razliko.

Počistite predpomnilnik

  1. Popolnoma zaprite Microsoft Teams. Končajte vse povezane procese.
  2. Dvokliknite na Ta računalnik in se pomaknite do C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams.
  3. Poiščite in izpraznite spodnje mape. Izbrišite datoteke, vendar ohranite mape.izbrišite datoteke predpomnilnika ekipe
    • C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Application Cache\Cache.
    • C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\blob_storage.
    • C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Cache
    • C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\databases.
    • C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\GPUCache
    • C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\Local Storage.
    • C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\IndexedDB.
    • C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams\tmp.
  4. Znova zaženite Teams in preverite, ali je težava izginila.

Če uporabljate Mac, boste te mape našli pod »~/Library/Application Support/Microsoft/Teams/.

Microsoftove ekipe izbrišejo predpomnilnik aplikacij macOS

Če se težava ponovi, odstranite Teams, znova zaženite računalnik in znova namestite aplikacijo.

Pomembne opombe

Udeleženca ni mogoče neposredno prerazporediti iz ene sejne sobe v drugo. Pravzaprav udeležencev sestanka ne morete premakniti iz ene sobe za sestanke v glavno sobo. Če želite prerazporediti udeležence v drugo sejno sobo, morate najprej zapreti sobo za sestanke.

Če vaša povezava prepade in ste prekinjeni z razčlenjevalno sobo, vas bo Teams po ponovni prijavi postavil v glavno sobo. Če želite znova vstopiti v sobo za sestanke, se ji boste morali pridružiti ročno.

Organizator sestanka je edina oseba, ki lahko ustvari sobe za sestanke in jim dodeli ljudi. In to lahko storijo samo v namizni aplikaciji.

Zaključek

Za zaključek, če v Teams naletite na različne težave s sobo za razčlenitev, uporabite namizno aplikacijo. Nato ga posodobite in namestite najnovejše posodobitve OS. Ne pozabite omogočiti tudi funkcije »Nova izkušnja srečanja«.

Ali vam je uspelo odpraviti težave s sobo za razčlenitev, ki so vas pripeljale na to stran? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.