Popravek: napaka Windows Defender 577

Programček nadzorne plošče »Varnost in vzdrževanje« ali akcijski center v sistemu Windows 10 vas lahko opozorita, da je Windows Defender onemogočen in da noben protivirusni program ne ščiti vašega sistema. Če odprete vmesnik Windows Defender, ponuja možnost Vklop zaščite, vendar gumb ne deluje.

V MMC-ju storitev, ko poskusite zagnati protivirusno storitev Windows Defender (zdaj »Protivirusna storitev Microsoft Defender«) ali Windows Defender Antivirus Network Inspection Service (»Microsoft Defender Antivirus Network Inspection Service«), lahko dobite Napaka 577, kot je prikazano spodaj:

Windows ni mogel zagnati programa Windows Defender. Napaka 577: Windows ne more preveriti digitalnega podpisa za to datoteko. Nedavna sprememba strojne ali programske opreme je morda namestila datoteko, ki je bila nepravilno podpisana ali poškodovana, ali pa je morda zlonamerna programska oprema iz neznanega vira.

Včasih lahko vidite drugačno napako.

Storitev protivirusne storitve Windows Defender v lokalnem računalniku se je zagnala in nato ustavila. Nekatere storitve se samodejno ustavijo, če jih druge storitve ali programi ne uporabljajo.

Popravek: Napaka protivirusne storitve Microsoft Defender 577

Ta težava se lahko zgodi, če ste uporabljali protivirusno rešitev tretje osebe in jo pozneje odstranili ali se je poskusno obdobje končalo. Namestitev protivirusnega programa drugega proizvajalca samodejno onemogoči Windows Defender protivirusno.

Če je bila vnaprej nameščena preizkusna različica vaše protivirusne programske opreme (npr. Avast, McAfee, Norton itd.) na vašem računalniku (ali ste ga namestili), je najverjetneje izklopil Windows Defender, da bi se izognil konflikti.

Dokler protivirusna programska oprema drugega proizvajalca ni popolnoma odstranjena, bo Windows Defender ostal onemogočen. Včasih boste morali prenesti in zagnati orodje za odstranjevanje/čiščenje prodajalca protivirusne programske opreme, da popolnoma odstranite sledi programske opreme. Ko končate, bi se Windows Defender in povezane storitve morale samodejno nadaljevati.

1. korak: Odstranite protivirusno programsko opremo drugih proizvajalcev

Odprite Aplikacije in funkcije ali Programi in funkcije in odstranite programsko opremo drugih proizvajalcev. Če postopek odstranitve ne uspe ali odstranitev ne odpravi težave tudi po ponovnem zagonu sistema, uporabite specializirano orodje za čiščenje ustreznega prodajalca protivirusne programske opreme.

1. Avast Uninstall Utility (aswClear)
2. Odstranjevalec AVG
3. Avira: Navodila za ročno odstranitev
4. Orodja za odstranitev Bitdefender
5. Orodje za odstranjevanje izdelkov Kaspersky (kavremover) – Neposreden prenos kavremvr.exe
6. F-Secure Uninstall Tool
7. Odstranite izdelke McAfee
8. Ročno odstranite ESET z orodjem za odstranjevanje ESET

Oglejte si tudi izčrpen seznam orodij za odstranjevanje protivirusnih programov, ki jih je sestavila ekipa ESET Knowledgebase: Odstranjevalci (orodja za odstranjevanje) za običajno protivirusno programsko opremo Windows.

2. korak: Popravite nastavitve registra Windows Defender

Če čista odstranitev protivirusne rešitve drugih proizvajalcev in ponovni zagon sistema Windows ne pomagata, sledite še tem korakom:

1. Prenesi PsExec iz Microsoft Sysinternals.
2. Razpakirajte in ekstrahirajte orodje v trajno mapo – npr. d:\orodja.
3. Odprite povišan ali skrbniški ukazni poziv okno.
4. Vnesite naslednji ukaz in pritisnite ENTER:

   d:\tools\psexec.exe -sid c:\windows\regedit.exe

   

   Zgoraj PsExec ukazna vrstica zažene urejevalnik registra pod LOKALNI SISTEM račun, tako da lahko spremenite nekatere zaščitene ključe v registru.

5. V oknu urejevalnika registra pojdite na naslednji ključ:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender

6. Dvojni klik Onemogoči AntiVirus in nastavi svoje podatke na 0
7. Dvojni klik Onemogoči AntiSpyware in nastavi svoje podatke na 0
   
8. Pojdite na naslednjo vejo pravilnikov:

   HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender

9. Izbrišite obe vrednosti Onemogoči AntiVirus & Onemogoči AntiSpywareče se najde na zgornji lokaciji.
   
10. Zaprite urejevalnik registra.
11. Znova zaženite Windows in preverite, ali se Windows Defender lahko pravilno zažene.

Avtomatizirajte zgornje korake z registrsko datoteko

Korake lahko avtomatizirate 4-8 zgoraj z uvozom .reg datoteko v urejevalniku registra (zažene z uporabo PsExec orodje).

1. Prenesi popraviti-defender-error-577.zip, razpakirajte in izvlecite datoteko .reg na namizje.
2. V urejevalniku registra kliknite meni Datoteka, kliknite Uvozi... in izberite datoteko popraviti-defender-error-577.reg da ga uporabim.
3. Zaprite urejevalnik registra.
4. Znova zaženite Windows.

Upamo, da so zgornji koraki odpravili napako 577 protivirusne storitve Microsoft Defender.