Touch ID je senzor identitete prstnih odtisov, ki je postal priljubljen s predstavitvijo iPhone 5s. Omogoča preverjanje pristnosti v enem koraku za dostop do vašega pametnega telefona.
Ponuja priročnejši in pametnejši način za zaščito telefona skupaj z informacijami, shranjenimi v njem.
Toda kaj se zgodi, ko se začnete soočati s težavami z iPhone touch id in edini način za dostop do vašega pripomočka je številčno geslo.
No, lahko je več razlogov, zaradi katerih vaš touch id ne deluje. Poglejmo si nekaj razlogov.
- Prepričajte se, da so vaše roke čiste in suhe. Ne smejo biti oljne ali tekoče, s čisto krpo obrišite tudi gumb senzorja na dotik.
- Pravilno uporabite gumb na dotik s prsti, ki pokrivajo gumb za dom, če ga zelo lahek pritisnete, lahko onemogočite dostop.
- Odstranite vso dodatno opremo, zaščito zaslona, etui za telefon, če blokirajo touch id.
Če vaš touch id ne deluje v iPhonu, poskusite te pametne popravke doma, preden obiščete Apple trgovino.
Kako odpraviti težave s Touch Id? Preprosti popravki
1. Preverite nastavitve Touch ID
- Odprite telefon in izberite »Nastavitve«.
- Na seznamu možnosti odprite zavihek »Touch ID in geslo«.
- Vnesite svoje geslo za spremembe.
- Onemogočite »iPhone Unlock and iTunes« in trgovino z aplikacijami ter nato čez nekaj časa znova vklopite.
- Zdaj zaklenite telefon in poskusite dostopati do njega z id na dotik.
Preberite tudi: Katera je najboljša brezplačna protivirusna aplikacija za iPhone
2. Ponastavi Touch ID
Ponastavitev trenutnega ID-ja z novim lahko reši tudi težave, povezane s tem "kako odpraviti težavo z ID-jem na dotik?".
Sledite preprostim korakom, da bo vaš touch id spet deloval.
- Odprite možnost »Touch ID in geslo« na zavihku Nastavitve.
- Vnesite svoje številčno geslo za spremembe v oknu.
- Zdaj s seznama prstnih odtisov izbrišite svoj »Trenutni prstni odtis«.
- Po uspešni odstranitvi dodajte novo geslo za touch id in poskrbite, da so vaši prsti pravilno pritisnjeni za natančen zajem.
3. Prisilno znova zaženite telefon
Ponovni zagon telefona lahko reši začasne težave s prijavo. Prisilni ponovni zagon bo osvežil vaš telefon in odmrznil počasne odzivne in neodzivne aplikacije.
To je mogoče storiti na različne načine, odvisno od modela.
- Prisilni ponovni zagon iPhone XS/XR/X/8: Pritisnite gumba za povečanje in zmanjšanje glasnosti, nato pa držite in pritisnite gumb za vklop. Držite, dokler se na zaslonu ne prikaže logotip Apple. To pomeni, da je bil vaš telefon uspešno znova zagnan.
- iPhone 7/7plus: Pritisnite gumb za izklop in gumb za zmanjšanje glasnosti, dokler na zaslonu ne vidite logotipa Apple. Potisnite ga za ponovni zagon.
- iPhone 6 in starejši modeli: Pridržite in pritisnite stikalo za izklop ali gumb za zmanjšanje glasnosti, da znova zaženete telefon. Povlecite ga v desno, da ga znova zaženete.
4. Naredite varnostno kopijo in izbrišite notranje nastavitve telefona
Druga možnost na seznamu je ponastavitev notranje konfiguracije telefona. Toda preden začnete, se prepričajte, da ste naredili varnostno kopijo svojih podatkov.
Za ponastavitev nastavitev sledite spodnjim korakom:
- Ko naredite varnostno kopijo naprave, odprite zavihek Nastavitve.
- Nato odprite zavihek Splošno, ki mu sledi možnost »Ponastavi«.
- Nato odprite »Izbriši vsebino in nastavitve«.
- Vnesite svoje geslo.
- V pojavnem obvestilu izberite možnost Izbriši iPhone.
Preberite tudi: Kako obnoviti iPhone iz varnostne kopije iCloud
5. Posodobite svoj telefon na najnovejšo različico
Sistemske napake in napake lahko povzročijo tudi težave, povezane z Touch id. Razmislite o nadgradnji telefona na najnovejšo programsko opremo.
Odprite zaslon z nastavitvami, ki mu sledi zavihek Splošno. Nato preverite posodobitve programske opreme in kliknite »Gumb za prenos in namestitev«.
Večina težav in popravkov Touch ID, kot je navedeno zgoraj, lahko rešite težave, povezane s sistemom Touch ID.
Če pa se še vedno srečujete s težavami, potem je menda čas, da obiščete Apple trgovino in prosite strokovnjaka, da vam pomaga.