V zadnjem desetletju so tehnološka podjetja postala večja kot kdaj koli prej. Med desetimi najvrednejšimi podjetji na svetu po tržni kapitalizaciji je bilo prvih pet ameriških tehnoloških podjetij. Verjetno vas ne bo presenetilo, da so ta podjetja Amazon, Apple, Alphabet (a.k.a. Google), Microsoft in Facebook.
V zori volilnega leta več Američanov kot kdaj koli prej skrbi za varnost podatkov, zlasti dveh imen na tem seznamu: Google in Facebook. Ker se je škandal Cambridge Analytica povečal z manj kot 30 % na več kot 72 %, pravijo, da ima Facebook preveč moči. Prvič le majhen odstotek ljudi meni, da ima podjetje celo pozitiven vpliv. Drugi imajo nevtralen ali celo ciničen pogled na tehnološkega velikana.
Je konec Facebooka? Najverjetneje ne. Toda spremembe prihajajo kmalu in bodo vplivale nanj in na druge tehnološke velikane.
Kaj je narobe s Facebookom?
Tako Facebook kot Google sta opazila zmanjšanje zaupanja potrošnikov. Toda Facebook nosi breme tega negativnega dojemanja. Prvič, regulatorji postajajo vse bolj zaskrbljeni zaradi njegove velikosti. Večina ljudi se še vedno ne zaveda, da ima Facebook tudi platforme Messenger, Instagram in Whatsapp.
To je skupaj 6,2 milijarde uporabnikov ali približno 81 % ljudi na zemlji. Tudi če upoštevamo podvajanje računov, so te številke osupljive.
Vse to se nanaša na gospoda Zuckerberga, ki obvladuje 60 % glasovalnih delnic družbe. Bolj ko se poglobite v to, več težav lahko odkrijete. Facebook tega položaja ni dosegel z inovacijami, ampak s pridobitvijo. Kupil je 50 podjetij za več kot 23 milijard dolarjev in ustvaril a družbeni mediji juggernaut brez resne konkurence.
V zadnjih desetih letih nobena platforma ni bila blizu konkurenci Facebooku po številu uporabnikov. In edini nov konkurent v tem desetletju je bil Snapchat.
Ne gre samo za velikost. Tako Facebook ravna s podatki
Facebook nadzoruje ogromno količino uporabniških podatkov. Te informacije so hrbtenica Facebookovega modela prihodkov. Prodaja ga oglaševalcem in, kot je razkrila Cambridge-Analytica, raziskovalnim podjetjem in političnim akterjem. Uporabili so ga za ciljanje volitev v ZDA in po svetu.
Tako 3 od 5 Američanov ne zaupajo Facebooku pri zaščiti svojih podatkov. In zakaj bi jih, če pa je njihov model prihodkov odvisen od prodaje podatkov tistemu, ki ponuja najvišjo ponudbo? Facebook ima neprekinjeno zgodovino zlorabe uporabniških podatkov in še vedno ni naredil veliko za reševanje teh težav.
Sprememba plime proti Facebooku
Regulatorji so se začeli prebujati in opažati vse večjo zaskrbljenost. 54 % Američanov meni, da Facebook in druga tehnološka podjetja potrebujejo boljšo ureditev. Medtem ko je še pomembnejše število, 66 % jih podpira razpad velikih tehnoloških organizacij.
Zanimivo je, da te ukrepe podpirajo tako liberalci kot konzervativci. FTC krepi in je začel preiskovati Facebook in Google zaradi protimonopolnih in drugih zadev. Facebooku je zaradi njegove vloge v Cambridge-Analytici prisodila 5 milijard dolarjev kazni. Zdaj so zakonodajalci in vlade spet zelo pozorni na podjetje, ko se bližajo naslednje volitve.
Če smo pošteni, to ni samo Facebook
Največ pozornosti je pritegnil Facebook. Toda to še zdaleč ni edina skrb tako za Američane kot za zakonodajalce. Microsoft in Amazon imata bolj ali manj pozitiven ugled. Toda Google je bil deležen več kazni. Lani je moralo podjetje plačati rekordnih 170 milijonov dolarjev za kršitve zakonov o zasebnosti otrok.
Evropska unija je Googlu prisodila tudi 1,5 milijarde evrov globe zaradi kršitve protimonopolnih zakonov. Izhaja iz več kot desetletnega delovanja v obdobju 2010-2019.
Velika tehnološka podjetja nadzorujejo ogromne količine podatkov, predpisi pa še niso dohiteli. Vlada je razbila monopole na področju nafte, jekla in telekomunikacij. Približal se bo urejanju, kako velika in vplivna so lahko tehnološka podjetja.
In čeprav imajo Amazon in drugi velikani še vedno visoko stopnjo zaupanja, to ne pomeni, da niso kos lastnemu deležu vdorov v zasebnost in drugih skrbi.
Kaj morate storiti medtem?
Recimo, da na volitvah leta 2020 zmaga demokrat, ki podpira razbijanje velikega tehmonopola. Toda minila bodo leta, preden bodo sprejeli kakršno koli pomembno zakonodajo. Medtem morate začeti sprejemati ukrepe za zaščito vaše spletne zasebnosti.
V zadnjih nekaj letih je bilo veliko Američanov zapustilo Facebook. Težava je v tem, da vsaka oblika uporabe interneta vključuje množično zbiranje podatkov. Tudi če se odločite zapustiti družbena omrežja, Google zbira vaše podatke v iskalniku, Gmailu, YouTubu in drugih aplikacijah.
Medtem ko divja vojna za zasebnost, lahko koristijo vsi uporabniki z uporabo VPN. VPN ali navidezno zasebno omrežje šifrira vašo internetno povezavo. Preprečuje zbiranje podatkov brskanja in ščiti vaše brskanje pred zunanjimi očmi. Seveda se morate odjaviti iz svojih računov, da bo učinkovit. Toda z uporabo a VPN (virtualno zasebno omrežje) v kombinaciji z brskalnikom, ki je osredotočen na zasebnost, kot sta Brave ali Epic Browser, je najboljši način za brskanje po spletu, ne da bi tehnološke velikane nahranili z dodatnimi podatki.
Tudi z uporabo iskalnikov vam ni treba odnehati. DuckDuckGo je iskalnik s politiko brez sledenja, ki daje odlične rezultate in ne prodaja nobenih uporabniških podatkov. In če morate uporabljati socialne medije, omejite, kaj delite na njih. Objavljajte samo stvari, za katere ne bi imeli nič proti, da bi delodajalec ali kdo drug pozneje izvedel o vas. In ne delite ničesar, kar bi lahko povzročilo krajo vaše identitete.
Kakšna je prihodnost Facebooka in drugih tehnoloških velikanov?
Zaenkrat Facebook, Google in drugi tehnološki velikani nimajo veliko skrbi. Tudi če njihovi uporabniki v ZDA ne rastejo tako hitro, se širijo po vsem svetu. In globe, ki jih dobijo zaradi predpisov o zasebnosti, niso tako velike.
Visoka globa EU, ki je lani prizadela Google, je na primer predstavljala manj kot 1 % njihovih prihodkov. Zaradi tega je bolj simbolično kot karkoli drugega. Medtem ta podjetja še naprej zlorabljajo uporabniške podatke.
Ne čakajte, da zakonodajalci dohitijo in ukrepajo. Začnite jemati zasebnost v svoje roke.