Kako dobiti pomoč v sistemu Windows 10 [Celoten vodnik]

Če želite vedeti, kako dobiti brezplačno pomoč v sistemu Windows 10, ste na pravem mestu. O istem govorimo v tem članku.

Pridobivanje pomoči v sistemu Windows 10 je zdaj enostavno, za razliko od starih časov vam ni treba odpeljati sistema v delavnico za popravilo računalnikov vsakič, ko naleti na napako. Obstaja veliko preprostih načinov, s katerimi lahko dobite pomoč za vsako težavo, ki se nanaša na vaš Windows.

V naslednjem razdelku tega članka smo podrobno omenili vse metode, da vam zagotovimo jasen vpogled v to, kako preprosto in hitro dobite pomoč za Windows 10.

Brez odlašanja začnimo našo razpravo z nekaj hitrimi in enostavnimi načini, kako pridobiti pomoč in podporo od Microsofta.

Nasvet: Če želite kar najbolje izkoristiti svoj stroj, si oglejte naš dobro raziskan seznam programska oprema, ki jo morate imeti za Windows 10.

Kazalopokazati
Kako dobiti brezplačno pomoč pri Microsoftovi podpori za Windows 10
1. Pritisnite tipko F1 na tipkovnici
2. Poiščite pomoč v sistemu Windows 10
3. Uporabite aplikacijo Get Help v sistemu Windows 10
4. Uporabite aplikacijo Nasveti v sistemu Windows 10
5. Microsoftovo spletno mesto za podporo
6. Vprašajte Microsoftovo skupnost
7. Obrnite se na Microsoftovo podporo prek telefona ali klepeta v živo
8. Za iskanje rešitev uporabite internet

Kako dobiti brezplačno pomoč pri Microsoftovi podpori za Windows 10

Sledi nekaj različnih načinov, kako poiskati pomoč pri težavah z operacijskim sistemom Windows 10.

1. Pritisnite tipko F1 na tipkovnici

Tipka F1 je ena najbolj običajnih metod za iskanje pomoči za Windows 10. Ko pritisnete tipko F1 na namizju, uporabnikom ponudi rezultate iskanja Bing o tem, »kako dobiti pomoč v sistemu Windows 10«.

Ko pa v aplikaciji Windows pritisnete tipko, se odpre zaslon pomoči za aktivno aplikacijo. Če na primer pritisnete tipko F1 v aplikaciji Upravitelj naprav, vgrajeni v Windows, se prikaže seznam kod napak, ki jih ustvari upravitelj naprav na strani za podporo Microsoft. Če v brskalniku Chrome pritisnete F1, se odpre center za pomoč za Google Chrome.

Preberite tudi: Kako prenesti in posodobiti gonilnik za miško Microsoft v sistemu Windows 10


2. Poiščite pomoč v sistemu Windows 10

Drug preprost način za pomoč v sistemu Windows 10 je uporaba funkcije iskanja v meniju Start. Ta metoda zahteva, da v iskalno vrstico na levi strani opravilne vrstice vnesete svojo poizvedbo ali ključne besede, da poiščete aplikacije, dokumente, nastavitve in dobite pomoč iz spleta.

Če se raje pogovarjate kot tipkanje po tipkovnici, lahko prosite Cortano, da odgovori na vaše dvome. Temu virtualnemu pomočniku, vgrajenemu v Windows, lahko omogočite, da aktivno posluša vaše glasovne ukaze, tako da vklopite "Hej Cortana" funkcijo v aplikaciji Nastavitve.


3. Uporabite aplikacijo Get Help v sistemu Windows 10

To je daleč najbolj priročen in učinkovit način za pomoč pri težavah z operacijskim sistemom Windows 10. Vse kar morate storiti je, da zaženete vgrajeno aplikacijo Windows, imenovano "Poišči pomoč" (znan kot stik s podporo pred izdajo posodobitve za Windows 10 Creators Update) z uporabo menija Start.

Če želite poiskati rešitve za svoje težave z aplikacijo Get Help, morate samo na kratko opisati svojo težavo, na primer »kako posodobiti gonilnik naprave« v iskalni vrstici. Aplikacija ne ponuja le odgovorov na vprašanja uporabnikov, ampak ponuja tudi povezave do priporočenih člankov za spletno pomoč.

Pridobite aplikacijo za pomoč v sistemu Windows 10

Preberite tudi: Microsoft izdaja izbirne funkcije in posodobitve gonilnikov za Windows 10


4. Uporabite aplikacijo Nasveti v sistemu Windows 10

Microsoft je zgradil namensko Aplikacija Nasveti v svoj operacijski sistem, katerega cilj je zagotoviti vrsto uporabnih nasvetov in trikov, ki uporabnikom pomagajo, da kar najbolje izkoristijo Windows 10. Do aplikacije lahko dostopate tako, da vnesete “Nasveti” v iskalnem polju v opravilni vrstici in izberite rezultat najboljšega ujemanja. Lahko tudi brskate Microsoftovi nasveti prek uradne spletne strani za podporo.

Kdor želi dobiti pomoč sistema Windows 10 pri uporabi najnovejših funkcij, aplikacij in nastavitev, si mora vsekakor ogledati kratke in sladke nasvete, ki so vključeni v aplikacijo.

Pridobite Microsoftove nasvete prek aplikacije Tips

5. Microsoftovo spletno mesto za podporo

To je nedvomno eden najbolj zanesljivih načinov za pomoč pri Microsoftovi podpori za Windows 10. Lahko navigirate do support.microsoft.com/windows in izberite svojo kategorijo za dostop do podporne vsebine. Če vaša kategorija tam ni navedena, lahko vnesete svoje vprašanje in poiščete povezave do priporočenih člankov s podporo.

Preberite tudi: 10 najboljših tem Microsoft Edge za Windows 10 v letu 2021


6. Vprašajte Microsoftovo skupnost

Naslednja stvar, ki jo lahko storite za pomoč pri težavah z operacijskim sistemom Windows 10, je, da obiščete Spletno mesto Microsoft Answers. Na spletnem mestu morate izbrati Microsoftov izdelek in storitev Brskajte po kategorijah razdelku in se prijavite s svojim računom. To vas bo pripeljalo na spletno mesto Microsoftovega foruma, kjer si lahko ogledate na milijone vprašanj, na katera so predhodno odgovorili drugi dobro obveščeni člani skupnosti.

Spletno mesto vam omogoča tudi, da objavite svoje vprašanje, odgovorite na nekoga drugega ali se pridružite razpravi.

Vprašajte pri Microsoftovi skupnosti

7. Obrnite se na Microsoftovo podporo prek telefona ali klepeta v živo

Če na spletnem mestu za podporo ne najdete ustreznega odgovora na svoje vprašanje, se lahko poskusite povezati in neposredno govoriti z Microsoftovim agentom za podporo, da dobite pomoč za Windows 10.

Za vse dodatne informacije/pomoč se lahko pomaknete navzdol do Več možnosti podpore razdelek in izberite Kontaktiraj nas možnost. Na Obrnite se na Microsoftovo podporo strani, lahko svojo težavo opišete v iskalnem polju in se dotaknete Poišči pomoč gumb za iskanje odgovorov na svoja vprašanja.

Če pa niste zadovoljni s priporočeno pomočjo za Windows 10, ki jo ponuja Microsoft, se lahko pomaknete do Potrebujem več pomoči razdelku in začnite klepetati na spletu z vodjo Microsoftove podpore. Lahko se dogovorite tudi za povratni klic ali se obrnete na Microsoftovo osebo za tehnično podporo na telefonsko številko 1-800-642-7676.


8. Za iskanje rešitev uporabite internet

Internet je odličen kraj za iskanje rešitev za zapletene tehnične težave. Torej, če imate težave pri iskanju pomoči v sistemu Windows 10, lahko poskusite izvesti spletno iskanje z iskalnikom, kot sta Google ali Bing, da poiščete odgovore na vaša vprašanja.

Preberite tudi: Microsoft Windows 11 Datum izdaje, specifikacije, cena, funkcije in druge podrobnosti


Zadnje besede o tem, kako poiskati pomoč pri težavah z operacijskim sistemom Windows 10

Zgoraj smo delili kup uporabnih načinov, kako brezplačno dobiti pomoč v sistemu Windows 10. Poskusite jih lahko enega za drugim, da poiščete pomoč za Windows 10, ko naletite na težavo.

Če poznate druge učinkovite načine, kako dobiti pomoč za Windows 10, delite svoje znanje z nami tako, da pustite spodnji komentar. Nazadnje, preden odidete, se naročite in se pridružite našemu glasilu pridobite najnovejše posodobitve o nastajajočih tehnoloških trendih.