Sporočilo o napaki "Klica nismo mogli dokončati« se pojavi, ko Microsoft Teams ne pokliče vaših stikov. Ko se pojavi ta napaka, vas drugi uporabniki običajno ne morejo poklicati nazaj. Z drugimi besedami, ne morete dokončati klicev ali se pridružiti klicem Teams.
Preverite, ali obstaja kakšna znana težava, ki bi lahko povzročila to napako. Informacije bi morale biti na voljo na Stanje storitve Microsoft Teams Spletna stran. Če ni znanih težav, je lahko težava na vaši strani.
Popravite, da Microsoft Teams ni mogel dokončati klica
⇒ Hitri popravek: Odjavite se iz računa Teams. Znova zaženite napravo in se nato znova prijavite. Z odjavo v bistvu osvežite povezavo vaše naprave s strežniki Microsoft Teams. Preverite, ali je ta hitra rešitev odpravila napako.
Uporabite drugo napravo za klic uporabnikov ekipe
Če morate ta klic opraviti čim prej, poskusite uporabiti drugo napravo. Če na primer dobite to napako v mobilni različici Teams, bi morali klici delovati v računalniku. In obratno.
Posodobite aplikacijo Teams
Številne funkcije Teams se pogosto pokvarijo, če ne uporabljate najnovejše različice aplikacije Teams. Zato ta napaka pri klicu pogosto vpliva na mobilne naprave, kot so telefoni in tablični računalniki.
- Odprite trgovino Google Play.
- Poiščite Microsoft Teams.
- Če obstaja Nadgradnja gumb poleg aplikacije, se ga dotaknite.
- Po namestitvi najnovejše različice znova zaženite aplikacijo. Poskusite poklicati druge uporabnike, da preverite, ali to deluje.
Preverite tudi, ali je za vašo napravo na voljo nova različica Androida. Namestite najnovejšo različico OS in znova zaženite Teams.
Počistite predpomnilnik
To težavo bi lahko rešili brisanje predpomnilnika aplikacije na prizadeti napravi.
- Tapnite na Nastavitve app.
- Nato izberite aplikacije in se pomaknite do aplikacije Teams.
- Izberite Skladiščenje in tapnite Počistiti začasni pomnilnik gumb. Če to ni delovalo, tapnite Počisti podatke tudi gumb.
- Opomba: Če ni ničesar za čiščenje, so gumbi sivi.
Če želite zagotoviti, da datoteke predpomnilnika drugih aplikacij ne motijo v Teams, pojdite na Nastavitve → Skladiščenje. Pritisnite na Pospravi gumb za brisanje dodatnih neželenih datotek. 
Upoštevajte, da se lahko koraki nekoliko razlikujejo glede na model vašega telefona in trenutno različico operacijskega sistema.
Znova namestite aplikacijo Teams
Če nič ne deluje, poskusite znova namestiti aplikacijo Microsoft Teams na mobilni napravi.
- Tapnite in držite ikono aplikacije Teams, dokler ne Odstrani se prikaže možnost. Tapnite ga, da odstranite Teams. Ali pa lahko preprosto odstranite aplikacijo iz trgovine.
- Nato znova zaženite napravo. Vrnite se v Trgovino Play in znova namestite Teams.
Poskusite poklicati nekoga, da preverite, ali funkcija klica zdaj deluje.