Napaka 13003 označuje vaš računalnik Zooma ni bilo mogoče namestiti Sobe zaradi nezadostnih dovoljenj. Z drugimi besedami, račun, ki ga uporabljate, nima potrebnih dovoljenj za namestitev aplikacij. Poglejmo, kako lahko zaobidete kodo napake 13003 in namestite Zoom Rooms na svoj računalnik.
Kako popraviti napako Zoom Rooms 13003
Namestite Zoom s skrbniškimi pravicami
Prepričajte se, da uporabljate skrbniški račun. Nato ročno prenesite odjemalca Zoom Zoomova uradna spletna stran. Z desno miškino tipko kliknite namestitveni program, da ga zaženete s skrbniškimi pravicami. To bi moralo biti dovolj, da se izognete napakam, povezanim z dovoljenjem.
Če vaš računalnik upravlja organizacija, je vaš skrbnik za IT morda nastavil posebne pravilnike, ki uporabnikom preprečijo namestitev kakršnih koli programov. V tem primeru se obrnite na svojega skrbnika za IT.
Posodobite svoje gonilnike
Zastareli ali poškodovani gonilniki za video in zvok lahko sprožijo nadležno napako Zoom 13003. Posodobite oz znova namestite gonilnike in preverite, ali je težava izginila.
- Zaženite Upravitelj naprav.
- Nato spodaj poiščite kategorije voznikov:
- Krmilniki zvoka, videa in iger.
- Adapterji zaslona.
- Razširite vsako kategorijo voznikov in izberite Posodobite pogon.
- Če se napaka 13003 ponavlja, izberite Odstranite napravo da odstranite trenutni gonilnik.
- Znova zaženite računalnik. Vaša naprava bo ob ponovnem zagonu samodejno namestila najnovejše gonilnike.
Zaprite Drugi programi
Če ne morete namestiti Zooma, zaprite vse druge programe, ki se izvajajo v ozadju. To vključuje vaš protivirusni program, požarni zid, VPN in tako naprej. Programi drugih proizvajalcev so lahko v konfliktu z namestitvenim programom Zoom.
- Zaženite Upravitelj opravilin kliknite na Procesi zavihek.
- Z desno tipko miške kliknite programe, ki jih želite zapreti, in izberite Končaj opravilo.
- Po tem znova prenesite Zoom z uradnega spletnega mesta in zaženite namestitveni program kot skrbnik.
Lahko pa tudi očistite zagon računalnika. Za navodila po korakih si oglejte ta vodnik.
Po namestitvi Zooma ne pozabite vklopiti protivirusne zaščite in požarnega zidu.