Sporočila ne delujejo? Pogoste težave s sporočanjem Apple in njihove rešitve

Oboževalci Apple po vsem svetu imajo radi izdelke in aplikacije tehnološkega velikana zaradi enostavne uporabe in poenostavljenega dostopa. Appleova storitev SMS, iMessage, je še posebej priljubljen zaradi zmožnosti programa za uporabo na različnih platformah. Vendar pa se skoraj vsi uporabniki tehnologije – ne samo oboževalci Appla – občasno spopadajo z grozljivo težavo.

Nič ni hujšega od tega, da vaša storitev za sporočanje preneha delovati – zato bodite pripravljeni in naredite domačo nalogo. Če naletite na frustrirajočo napako, boste težavo pripravljeni rešiti, preden uide izpod nadzora. Tukaj je nekaj najpogostejših napak pri sporočanju, kaj pomenijo in njihove rešitve.

povezani članki

• Kako vrniti pomotoma izbrisana besedilna sporočila
• Kako pošiljati in prejemati sporočila iMessages v letalskem načinu
• Kako popraviti FaceTime / iMessage, ki čaka na aktivacijo
• Hitro shranite vse slike iz besedilnih sporočil na iPhone ali iPad
• Izbrišite dokumente in podatke za sporočila iPhone, da sprostite prostor

Težava: iMessages se ne pošilja pravilno

Kaj pomeni: Ta pogosta težava se pojavi, ko se SMS ali besedilna sporočila ne pošiljajo – morda boste videli dolgo vrstico, ki označuje, da je sporočilo poslano, ki se nikoli ne konča. Običajno so vzrok za to težavo osnovne težave s povezljivostjo, čeprav včasih pride do izpada sistema iMessage. Ni potrebe po paniki, saj je to dokaj enostavna rešitev.

rešitev:Najprej in predvsem preverite Applovo spletno mesto System Status in preverite, ali je prišlo do izpadov. Če temu ni tako, vklopite in izklopite način AirPlane v telefonu, da ponastavite WiFi in podatkovne povezave. Pojdi do Nastavitve > Način letala ali uporabite preklop v nadzornem centru.

To običajno odpravi težave s povezljivostjo, če pa ne, pojdite na Nastavitve > Sporočila in zagotovite, da je iMessage "vklopljen". Če težave še vedno obstajajo, se obrnite na Apple podporo in/ali svojega brezžičnega operaterja, da ugotovite, ali obstajajo težave s strojno opremo ali omrežjem, ki jih je treba posvetiti.

Težava: iMessages "niso dostavljeni"

Kaj pomeni: Uporabniki pogosto najdejo rdeč klicaj in besede »ni dostavljeno« pod iMessage. Hkrati se lahko zdi, da so sporočila poslana, vendar prejemnik trdi, da jih ni prejel. To lahko povzroči veliko zmede med stiki, ko poskušate komunicirati.

rešitev: Ponovite zgoraj navedene korake, da zagotovite, da sistem iMessage deluje in da je vaša naprava pravilno povezana s podatki in/ali Wifi. Po tem poskusite klikniti rdeči klicaj za »pošlji znova«. Izberete lahko tudi pošiljanje kot besedilno sporočilo namesto tega. Če pride do težave, je lahko napaka na strani prejemnika – pošljite testno sporočilo, da vidite. Še enkrat, če obstajajo težave, pojdite v trgovino Apple ali v pisarno vašega ponudnika brezžičnih storitev.

Težava: iMessage ni pravilno sinhroniziran med napravami

Kaj pomeni: Ali ste kdaj ugotovili, da določena sporočila iMessages prihajajo na vaš MacBook, ne pa na vaš iPhone? Težave s sinhronizacijo se pojavljajo tu in tam, kar pomeni, da vaš telefon, prenosnik in tablični računalnik ne komunicirajo pravilno. To je lahko dražeče in morda celo nevarno, če se naprava prodaja, ne da bi se prejšnji lastnik prej odjavil iz vseh aplikacij in programov.

rešitev:Prvi korak je zagotoviti, da je iMessage pravilno nastavljen na vseh napravah. tole priročen vodnik prek Appla lahko zelo pomaga. Če je vse že pravilno nastavljeno, poskusite prek nastavitev vklopiti in izklopiti iMessage na vseh svojih napravah. Zagotovite, da se pri nadgradnji naprav vedno odjavite, da zagotovite, da bodo sporočila prispela na vaš novi cilj.

Težava: vse vaše naprave "zvonijo", ko prejmete sporočilo

Kaj pomeni: Ste naveličani poslušanja štirih različnih zvokov ping, ko prejmete sporočilo SMS? Verjetno pomeni, da je funkcija »Handoff« vklopljena. Čeprav je Apple zasnoval pomoč, je lahko tudi nadležno, če so vse vaše naprave na dosegu roke.

rešitev: Apple je pred časom predstavil svojo funkcijo »Handoff«, ki deluje kot nekakšen sistem za posredovanje klicev.

Prenos deluje samo, če sta vaši napravi blizu drug drugemu IN:

• Vse naprave so prijavljene z istim Apple ID-jem.
  • Če želite preveriti Apple Watch, odprite aplikacijo Watch na vašem iPhoneu, nato pojdite na Splošno > Apple ID
• Bluetooth in WIFI sta vklopljena
• Vsaka naprava ima vklopljeno Handoff.
  • V računalniku Mac: Sistemske nastavitve > Splošno > Dovoli prenos med tem Macom in vašimi napravami iCloud
  • Na iDevice pojdite na Nastavitve > Splošno > Prenos
  • Na Apple Watch odprite aplikacijo Watch > General > Enable Handoff

Handoff lahko izklopite na izbranih napravah ali pa ne želite iPhone, iPad in MacBook, ki sproži alarme, pojdite na Nastavitve > FaceTime na vašem iPhoneu in vklopite »IPhone Cellular Calls« izklopiti. To pomaga tudi, če klici FaceTime prejmejo vaš telefon in nato pol sekunde pozneje v računalnik. Zbogom hrupne naprave!

Težava: iMessage se ne bo aktiviral

Kaj pomeni: Ko se iMessage ali FaceTime zavrneta aktivirati, je to običajno posledica omrežne napake ali nepravilnih nastavitev časovnega pasu. Uporabniki pogosto dobijo napake, ki pravijo, da je bila aktivacija neuspešna ali nepopolna.

rešitev:Začnite tako, da preverite, ali iMessage ali FaceTime ne delujeta na Applovem spletnem mestu. Nato preverite prenos podatkov v mobilnih omrežjih in/ali Wi-Fi povezljivost in po potrebi ponovno vzpostavite povezavo. Po tem potrdite, da so nastavitve časovnega pasu pravilne, tako da odprete Nastavitve>Splošno>Datum in čas. To bi moralo omogočiti, da se aplikacije uspešno aktivirajo. Če obstajajo stalne težave, se obrnite na Apple podporo in se prepričajte, da z vašo napravo ni težav.

Težava: sporočila SMS so videti drugače kot prvotno poslana

Kaj pomeni: Ko pošiljate sporočila SMS med različnimi napravami in omrežnimi operaterji, se morda ne prikažejo, kot so bila predvidena. To lahko vključuje primere, ko prejeta sporočila SMS vsebujejo čudne znake, daljša sporočila so razdeljena na več delov in se pojavijo obrnjeni vprašaji. Ne dovolite, da se ta besedila izgubijo v prevodu – obstajajo rešitve.

rešitev:Nekatere od teh težav so neizogibne zaradi načina delovanja različnih brezžičnih operaterjev. Vendar pa obstajajo načini, kako se izogniti tej težavi, preden se zgodi. To lahko vključuje pošiljanje "testnih" sporočil stikom z različnimi operaterji ali napravami kot vi, izogibanje uporabi emojijev ali gifov in pošiljanje besedil, ki niso tako dolga kot roman. Prikažite število znakov znotraj iMessage tako, da odprete Nastavitve>Sporočila>Število znakov. Tako bodo vaša sporočila kratka, jedrnata in jih je mogoče poslati.

Težava: Nezmožnost prejemanja sporočil ob menjavi mobilnih naprav

Kaj pomeni:Ko ljudje preklopijo z iPhone na telefon Android ali Windows, lahko naletijo na težave pri prejemanju svojih sporočil. To vodi do tega, da se številna sporočila SMS izgubijo v prostoru ali se usmerijo v napravo, ki ni več v prejemnikovi lasti. Podobno kot zgornja težava s sinhronizacijo je lahko ta težava resna, če je naprava prodana ali ukradena, pri čemer je uporabnik še vedno prijavljen.

rešitev:Pri prehodu na izdelek, ki ni Apple, se je nujno treba odjaviti iz iMessage, da preprečite izginotje besedil. Pojdite na stran Apple-ovega profila za podporo, da deaktivirate naprave, ki ste jih prodali ali zamenjali. Pomembno je, da se obrnete na podporo za stranke Apple, če ste prodali napravo, ki bi lahko vsebovala občutljive podatke znotraj platforme iMessage. Uporabnike bodo lahko usmerjali k varnosti in varnosti.

Težava: vidite, da stik tipka, vendar nikoli ne prejmete sporočila

Kaj pomeni:Elipse – ali tri pike –, ki se prikažejo v iMessage, običajno pomenijo, da oseba, ki ji pošiljate sporočilo, tipka. Vendar se včasih te pike pojavijo, vendar SMS sporočilo nikoli ne prispe. Kam je šlo besedilno sporočilo?

rešitev:Ta "problem" pravzaprav ni problem, ampak je bolj pojav, ki povzroča tesnobo. V večini primerov to pomeni, da je oseba v nekem trenutku prenehala tipkati in je več kot verjetno pustila aplikacijo odprto. Pike se lahko pojavijo tudi, če pride do težave z omrežjem ali zamika podatkov. Če vidite elipse, še ne pomeni, da je sporočilo SMS na poti – zato naj se pričakovanje sprosti.