Če pogosto izmenjujete e-pošto z določeno osebo, jo lahko dodate na seznam Outlookovih stikov. Na žalost možnost dodajanja novih stikov morda ne bo delovala vedno. Včasih manjka ali pa se nič ne zgodi, ko poskušate shraniti nove stike. Poglejmo, kaj lahko storite za rešitev te težave.
Kaj storiti, če v Outlooku ne morete dodati novih stikov
Preverite, ali je to znana težava
Preverite, ali so se drugi uporabniki Outlooka nedavno pritožili nad podobnimi težavami. Morda je Microsoft že priznal težavo. Če je v modulu za stike Outlooka napaka, ne boste mogli dodati novih stikov.
Če težave, ki jo imate, ni povzročila znana napaka, pojdite na naslednji korak.
Shranite stike prek Outlooka za splet
Odprite Outlook za splet, kliknite na Na polje in vnesite e-poštni naslov, ki ga želite shraniti. Nato kliknite nanjo, da odprete kontaktno kartico. Izberite Zavihek Kontakt in preprosto kliknite Dodaj v stike.
Lahko pa uredite stik, ki ga ne potrebujete več ali ga ne uporabljate.
Namestite najnovejše posodobitve
Ne pozabite namestiti najnovejših posodobitev operacijskega sistema Outlook, Office in Windows na vaš računalnik. Zaženite Outlook, pojdite na mapa, kliknite na računin izberite Možnosti posodobitve. Pritisnite na Posodobi zdaj gumb.
Nato pojdite na Nastavitve sistema Windows, izberite Windows Update, in preverite posodobitve. Znova zaženite računalnik in preverite, ali lahko dodate nov stik.
Onemogoči dodatke
Začasno onemogočite svoje Outlookove dodatke in preverite, ali se težava še vedno pojavlja.
- Kliknite na mapa, izberite Opcije, in kliknite na Dodatki.
- Kliknite na Pojdi gumb poleg Upravljaj za seznam vseh svojih dodatkov.
- Nato preprosto počistite polje pred dodatki, ki jih želite onemogočiti.
- Poskusite shraniti nov stik in preverite, ali deluje.
Pisarna za popravilo
Če uporabljate Outlook kot del zbirke Office, popravite namestitvene datoteke Officea in preverite, ali ta rešitev rešuje težavo.
- Pojdi do Nadzorna plošča.
- Kliknite na Programi.
- Pojdi do Programi in lastnosti.
- Izberite Office 365.
- Pritisnite na Spremeni se gumb.
- Zaženite Hitro popravilo orodje.
- Če še vedno ne morete shraniti novih stikov, zaženite tudi orodje za spletno popravilo.
Znova namestite Outlook
Če se težava ponovi, znova namestite aplikacijo. Pojdi do Nadzorna plošča, izberite Odstranite program, kliknite Outlook in odstranite aplikacijo. Znova zaženite računalnik, prenesite Outlook in znova namestite aplikacijo.
Zaključek
Če v Outlooku ne morete dodati novih stikov, jih poskusite dodati prek spletne aplikacije. Ne pozabite namestiti najnovejših posodobitev operacijskega sistema Outlook, Office in Windows. Začasno onemogočite svoje Outlookove dodatke in popravite namestitvene datoteke Officea. Če še vedno ne morete dodati novih stikov, znova namestite Outlook.
Vam je uspelo rešiti problem? Katera rešitev vam je delovala? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.