Prepoznavanje prstnih odtisov včasih preneha delovati v sistemu Windows 11. Ko poskušate nastaviti bralnik prstnih odtisov, računalnik izpiše: »Ta možnost je trenutno na voljo,« in pozvani boste, da poskusite znova pozneje. Poskusite znova zagnati napravo in preverite, ali opazite kakšne izboljšave. Če se težava ponovi, sledite spodnjim korakom za odpravljanje težav, da odpravite težavo.
Popravi prstni odtis Windows 11: ta možnost trenutno ni na voljo
Posodobite gonilnik prstnega odtisa
Najprej poglejmo, ali je to težava, povezana z voznikom. Začnimo s posodobitvijo gonilnika prstnih odtisov.
- Odprto Upravitelj naprav.
- Pojdi do Biometrične naprave.
- Z desno tipko miške kliknite bralnik prstnih odtisov.
- Izberite Posodobite gonilnik.
- Samodejno poiščite gonilnike in namestite najnovejšo različico gonilnika.
Druga možnost je, da izberete Prebrskaj moj računalnik za gonilnike da ročno posodobite različico gonilnika. Nato izberite gonilnik, ki ga želite uporabiti, in preverite rezultate.
Znova namestite gonilnik prstnega odtisa
Če še vedno ne morete uporabljati bralnika prstnih odtisov, poskusite znova namestiti gonilnik.
- Pojdi nazaj k Upravitelj naprav.
- Izberite Biometrične naprave.
- Z desno tipko miške kliknite gonilnik prstnega odtisa.
- Izberite Odstranite napravo.
- Znova zaženite računalnik, da samodejno znova namestite najnovejši gonilnik prstnih odtisov.
Onemogočite napačne gonilnike USB
Znova zaženite upravitelja naprav in se pomaknite navzdol do Krmilniki za univerzalno serijsko vodilo, in preverite, ali ima eden od krmilnikov rumen trikotnik s klicajem. To pomeni, da naprava ne deluje pravilno.
Preprosto kliknite z desno tipko miške na pokvarjen gonilnik USB, izberite Lastnostiin kliknite na voznik zavihek. Nato pritisnite Onemogoči napravo gumb in počakajte 30 sekund.
Omogočite napravo in preverite, ali je klicaj še vedno tam. Pomaknite se do Nastavitve →Računi → Možnosti prijavein preverite, ali je možnost prstnega odtisa na voljo.
Če se težava ponovi, odstranite pokvarjen gonilnik USB in znova zaženite računalnik, da znova namestite privzeti gonilnik.
Onemogočite gonilnik prstnega odtisa
Nekateri uporabniki so to težavo odpravili tako, da so onemogočili gonilnik prstnih odtisov. Znova odprite upravitelja naprav, z desno tipko miške kliknite gonilnik prstnega odtisa, izberite Lastnosti in kliknite na voznik zavihek. Nato kliknite na Onemogoči napravo, počakajte nekaj sekund in znova omogočite to možnost.
Preklopite na lokalni račun
Poskusite preklopiti na lokalni račun in preverite, ali opazite kakršne koli spremembe.
- Pomaknite se do Nastavitve.
- Izberite Računi, in kliknite na Vaši podatki.
- Izberite Namesto tega se prijavite z lokalnim računom.
- Vnesite svoje uporabniško ime, geslo in namig za geslo.
- Nato se odjavite in pritisnite Končaj.
Če še vedno ne morete uporabljati bralnika prstnih odtisov, se prepričajte, da je storitev Credential Manager nastavljena na Samodejno.
- Kliknite na Ikona za iskanje, in tip storitve.msc.
- Dvokliknite na Upravitelj poverilnic.
- Nastavite vrsto zagona na Samodejno.
- Nato kliknite na Prijavi se zavihek.
- Izberite Prijavite se kot: Lokalni sistemski račun.
- Označite potrditveno polje, ki pravi Dovoli storitvi interakcijo z namizjem.
- Shranite nastavitve in znova zaženite računalnik.
Uredite svoj register
Preden prilagodite svoj register, ne pozabite ustvarite obnovitveno točko. V primeru, da gre kaj narobe, boste lahko obnovili svoje podatke.
- Kliknite na Ikona za iskanje in tip urejevalnik registra.
- Dvokliknite urejevalnik registra.
- Pomaknite se do HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System.
- Z desno tipko miške kliknite prazno območje v desnem podoknu.
- Izberite Novo → DWORD (32-bitna) vrednost.
- Poimenujte nov vnos Dovoli prijavo v domeno PIN.
- Dvokliknite vnos in nastavite njegovo vrednost na 1.
- Zaprite urejevalnik registra in znova zaženite računalnik.
- Preverite, ali je na voljo možnost prstnega odtisa.
Zaključek
Če možnost prstnega odtisa ni na voljo v sistemu Windows 11, posodobite gonilnik prstnega odtisa na najnovejšo različico. Če se težava ponovi, znova namestite gonilnik in onemogočite okvarjene gonilnike USB. Nato onemogočite gonilnik prstnih odtisov in preklopite na lokalni račun. Poleg tega prilagodite svoj register in ustvarite nov vnos AllowDomainPINLogon.
Ali vam je uspelo obnoviti funkcionalnost bralnika prstnih odtisov? Katera od zgornjih metod vam je pomagala? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.