Če ste pravkar nadgradili na Windows 11, vendar so vaše slušalke TOZO T6 ali T12 prenehale delovati, bodite prepričani, da niste edini, ki se sooča s to težavo. Mnogi uporabniki so naleteli na to težavo kmalu po namestitvi najnovejše različice OS na svoje naprave. Raziščimo, kaj povzroča to napako in kaj lahko storite, da jo odpravite.
Kaj storiti, če slušalke TOZO ne delujejo v sistemu Windows 11
Preverite svoje slušalke
Prepričajte se, da vaše slušalke pravilno delujejo. Povežite jih z drugo napravo in preverite, ali se težava še vedno pojavlja. Če ga ni več, to pomeni, da je težava v vašem računalniku. Po drugi strani pa, če vaše slušalke ne bodo delovale z drugimi napravami, to pomeni, da je lahko nekje težava s strojno opremo. Prepričajte se, da vaše slušalke niso okvarjene, in preverite napolnjenost baterije.
Zaženite orodja za odpravljanje težav Bluetooth in zvoka
Windows 11 ima vgrajeno orodje za odpravljanje težav Bluetooth, ki ga lahko uporabite za samodejno odpravljanje splošnih težav z Bluetooth.
- Pomaknite se do Nastavitve.
- Izberite sistem.
- Kliknite na Odpravljanje težav.
- Nato izberite Druga orodja za odpravljanje težav.
- Zaženite Bluetooth in Predvajanje zvoka sredstva za odpravljanje težav.

Onemogoči transport Avrcp
Zaženite upravitelja naprav in onemogočite vnos Avrcp Transport, če se težava ponovi.
- Kliknite na Iskanje ikono in vrsto Upravitelj naprav.
- Dvokliknite aplikacijo, da jo odprete.
- Razširite Seznam Bluetooth.
- Onemogočite Avrcp Transport vnos povezane z vašimi slušalkami.
- Opomba: Če so z vašimi slušalkami TOZO povezani še drugi vnosi, jih tudi onemogočite.
- Nato onemogočite Bluetooth in ga ponovno vklopi.
- Ponovno omogočite vse svoje vnose TOZO in poskusite znova.
Posodobite gonilnike Bluetooth
- Znova zaženite upravitelja naprav.
- Razširite seznam Bluetooth naprave in gonilniki.
- Z desno miškino tipko kliknite svoj Gonilnik Bluetooth in izberite Posodobite gonilnik.
- Nato z desno miškino tipko kliknite svoj TOZO poseben gonilnikin izberite Posodobite gonilnik.
Če se težava ponovi, odstranite gonilnike. Sledite zgornjim korakom, vendar namesto izbire kliknite Odstrani napravo Posodobite gonilnik. Znova zaženite računalnik, da samodejno znova namestite najnovejše gonilnike, in preverite, ali opazite kakšne izboljšave.
Prehod na Windows 10
Če je za vas velika težava neuporaba slušalk TOZO, vrnitev na Windows 10. To lahko storite v roku 10 dni. Če je od nadgradnje sistema minilo več kot 10 dni, prenesite Windows 10 z Microsoftovega uradnega spletnega mesta in znova namestite OS.
Zaključek
Če vaše slušalke TOZO ne delujejo, jih seznanite z drugo napravo in preverite, ali opazite kakšne izboljšave. Nato zaženite orodja za odpravljanje težav Bluetooth in predvajanje zvoka. Poleg tega zaženite upravitelja naprav in onemogočite vnos Avrcp Transport. Ne pozabite posodobiti gonilnikov Bluetooth. Če se težava ponovi, se vrnite na Windows 10.
Ali ste našli druge načine za odpravljanje te težave? Svoje ideje lahko delite v spodnjih komentarjih.