Kako odpraviti težave s sinhronizacijo videa in zvoka Apple TV

Uporabniki Apple TV-ja lahko včasih doživijo težave z zaostajanjem zvoka in napakami pri sinhronizaciji videa. Te težave pogosto vplivajo na aplikacije za pretakanje v živo. Ponovni zagon naprave vam bo pomagal vsaj začasno rešiti težavo. Lahko pa tudi izstopite v glavni meni in nato nadaljevanje videoposnetka.

Toda po 5-10 minutah se težave s sinhronizacijo videa in zvoka običajno vrnejo in se postopoma poslabšajo. Poglejmo, kaj še lahko storite, da odpravite te nadležne težave z zvokom in videom na Apple TV.

Kaj storiti, če se video in zvok ne bosta sinhronizirala na Apple TV

Namestite najnovejše posodobitve

Ne pozabite posodobiti tvOS na najnovejšo različico. Zastarela programska oprema lahko povzroči vse vrste napak, vključno s težavami pri sinhronizaciji zvoka in videa. Posodabljanje na tvOS 15.1 in novejši odpravil težavo za številne uporabnike.

1. Pomaknite se do Nastavitve.
2. Izberite sistem.
3. Pojdi do Posodobitve programske opreme.
4. Izberite Posodobite programsko opremo.

   

5. Nato izberite Prenesite in namestite.
6. Počakajte, da Apple TV prenese posodobitev. Vaša naprava se bo med namestitvijo posodobitev samodejno znova zagnala.

Če uporabljate Apple TV 3. generacije, morate iti na Nastavitve → General → Posodobitve programske opreme → Posodobite programsko opremo.

Preverite svoje avdio in video nastavitve

Preverite nastavitve zvoka Apple TV in se prepričajte, da so združljive z vsebino, ki jo gledate. Vaš Apple TV lahko samodejno omogoči najvišje zvočne nastavitve, ki jih podpira vaša oprema, vendar morda niso nujno združljive z vsebino, ki jo gledate.

1. Pomaknite se do Nastavitve.
2. Izberite Video in avdio.
3. Pojdi do Avdio format.
4. Izberite Spremeni obliko.

Preizkusite vse razpoložljive možnosti in preverite, katera vam najbolj ustreza. Če uporabljate pametni televizor Samsung, izklopite Samsung Soundbar, počakajte 30 sekund in nato ponovno vklopite možnost. Prilagodite tudi nastavitve videa in preverite, ali opazite kakšne izboljšave.

Zdi se, da je ta težava povezana s tem, kako je zvok kodiran. Če je AAC, se zvok in video pogosto po nekaj minutah ne sinhronizirata. Zdi se, da težave s sinhronizacijo zvoka in videa manj pogosto vplivajo na programe Dolby 5.1. Zdi se, da nastavitve stereo zvoka pogosteje sprožijo težave s sinhronizacijo kot nastavitve Dolby.

Onemogoči hitrost sličic ujemanja

Preverite, če imate Match Frame Rate je omogočeno na Apple TV in Real Cinema na vašem televizorju. Mnogi uporabniki so predlagali, da bi ta kombinacija lahko povzročila nesinhronizacijo zvoka. Poskusite onemogočiti Match Frame Rate in preverite rezultate. Vendar ne pozabite, da je brez Match Frame kakovost videa na DV in vsa vsebina, ki ni HDR, bo videti precej slaba.

Uporabite način igre

Omogočite Game Mode na vašem pametnem televizorju. Čeprav to morda ni idealna rešitev, bi morala ohraniti stabilno hitrost sličic ujemanja na vašem Apple TV, kar bi moralo ohranjati vse sinhronizirano.

Ponastavite vse nastavitve in izključite televizor

Če nič ne deluje, poskusite ponastaviti svoje avdio in video nastavitve na privzete na Apple TV, pa tudi na pametnem televizorju. Nato izklopite televizor in izvlecite napajalni kabel iz zidne vtičnice. Počakajte dve minuti, da se vaša povezava popolnoma ponastavi. Priključite televizor nazaj v stensko vtičnico, zaženite Apple TV in preverite rezultate.

⇒ Opomba: Nekateri uporabniki so odpravili težavo s sinhronizacijo za 60Hz tako, da so ponovno umerili ta format, medtem ko so zakasnitev na televizorju nastavili na 50.

Izogibajte se sprejemniku za video in preverite svoje kable

Če uporabljate AV sprejemnik Sony, poskusite obiti sprejemnik za video in preverite, ali opazite kakšne izboljšave. Ta rešitev je pomagala številnim uporabnikom televizorjev Sony, ki so uporabljali podobno konfiguracijo. Poskusite in preverite, če deluje tudi vam.

Poleg tega preverite svoje kable in se prepričajte, da niso obrabljeni ali v okvari. Uporabite različne kable HDMI in preverite, ali ta rešitev odpravlja vaše težave z zvokom in videom.

Zaključek

Če želite odpraviti težave s sinhronizacijo zvoka in videa na Apple TV, namestite najnovejše posodobitve tvOS. Nato preverite svoje avdio in video nastavitve in se prepričajte, da so združljive z vsebino, ki jo gledate. Onemogočite Match Frame Rate, omogočite način igre ali ponastavite vse nastavitve. Poleg tega odklopite pametni televizor in preverite, ali se težava ponavlja, ko uporabljate različne kable.

Ali vam je uspelo odpraviti težave s sinhronizacijo zvoka in videa na Apple TV? Sporočite nam, katera rešitev je delovala za vas.