BlueStacks: namestitev ni uspela, ker je Hyper V omogočen

Ko poskušate namestiti BlueStacks ali posodobiti različico BlueStacks, se lahko včasih prikaže sporočilo o napaki, ki pravi: »Namestitev ni uspela, ker je omogočen Hyper V.” Nato boste pozvani, da onemogočite Hyper-V, da dokončate postopek namestitve. Poglejmo, kako lahko to hitro storite in rešite težavo.

Popravek: BlueStacks se ne namesti, Hyper V je omogočen

Onemogoči Hyper V

Najprej onemogočite Hyper V in poskusite znova namestiti BlueStacks.

1. Kliknite na Ikona za iskanje v sistemu Windows.
2. Izberite Vklopite ali izklopite funkcije sistema Windows.
3. Odkljukajte Potrditveno polje Hyper V da onemogočite to funkcijo.
4. Shranite spremembe in preverite, ali lahko namestite BlueStacks.

Če se težava ponovi, se vrnite na Vklopite ali izklopite funkcije sistema Windows in onemogočite naslednje funkcije: platforma hipervizorja Windows, peskovnik Windows, platforma virtualnih strojev in podsistem Windows za Linux.

Prisilno zaustavite vse storitve Hyper V

Če še vedno prejemate isto napako, odprite aplikacijo Services in izklopite vse storitve Hyper V, ki se še vedno izvajajo v ozadju.

1. Kliknite ikono Windows Search.
2. Vrsta storitve in dvokliknite na Aplikacija za storitve.
3. Poiščite vse Storitve Hyper V.
4. Nato z desno tipko miške kliknite vsako storitev in izberite Ustavi se.

Glede na vašo trenutno konfiguracijo boste morda morali ustaviti naslednje storitve:

• Storitev izmenjave podatkov Hyper-V
• Vmesnik za storitve za goste Hyper-V
• Neposredna storitev Hyper-V PowerShell
• Storitev časovne sinhronizacije Hyper-V
• Druge storitve Hyper-V

Namestite najnovejše posodobitve operacijskega sistema in gonilnikov

Ne pozabite posodobiti operacijskega sistema in gonilnikov na najnovejšo različico. Pojdi do Nastavitve, izberite Windows Update, in pritisnite Preveri za posodobitve gumb.

Zastareli grafični gonilniki pogosto povzročajo različne napake in napake na vašem računalniku. Zaženite Upravitelj naprav, in razširite seznam Gonilniki zaslona. Z desno tipko miške kliknite svoj grafični gonilnik in izberite Posodobite gonilnik.

Če je poleg drugih gonilnikov klicaj, ponovite zgornje korake, da jih posodobite.

Popravi sistemske datoteke

Poškodovane sistemske datoteke vam lahko včasih preprečijo namestitev novih programov ali spreminjanje nastavitev. Zaženite ukazni poziv s skrbniškimi pravicami in zaženite DISM in SFC, da popravite svoje datoteke.

Za dokončanje dela uporabite spodnje ukaze: DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth in sfc /scannow. Znova zaženite napravo in poskusite znova.

Ko sledite vsem zgornjim korakom, se obrnite na podporo za BlueStacks, če se težava ponovi.

Zaključek

Če BlueStacks ne bo nameščen, ker je omogočen Hyper V, onemogočite storitev. Poleg tega zaženite aplikacijo Storitve in prisilno ustavite vse storitve Hyper V, ki se izvajajo v ozadju. Nato posodobite operacijski sistem in gonilnik na najnovejšo različico. Za popravilo okvarjenih sistemskih datotek lahko zaženete tudi DISM in SFC.

Ali vam je uspelo onemogočiti Hyper V in namestiti ali posodobiti BlueStacks? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.