Milijoni uporabnikov se zanašajo na TurboTax za prijavo davkov na spletu. TurboTax ni poceni orodje in pričakovali bi, da bo po nakupu vse potekalo gladko. Toda včasih boste morda morali opraviti nekaj odpravljanja težav, preden boste orodje začeli delovati. Na primer, prenos in namestitev TurboTaxa v sistemu Windows morda ne bo delovala vedno. Poglejmo, kaj lahko storite za rešitev težave.
To storite, če ne morete prenesti ali namestiti TurboTaxa v sistemu Windows
Zaženite Intuitovo orodje RegPermissionFix
Intuit je razvil orodje za hitro popravilo, ki uporabnikom omogoča, da samodejno odpravijo težave, ki onemogočajo Windows pri prenosu in namestitvi TurboTaxa. Ti lahko prenesite orodje RegPermissionFix od Intuita.
Po prenosu orodja RegPermissionFix zaprite vse procese Intuit, ki se izvajajo v ozadju. Zaženite Upravitelj opravil, kliknite na Procesi zavihek in poiščite vse Procesi, povezani z intuicijo. Z desno miškino tipko kliknite na njih in izberite Končaj nalogo.
Nato kliknite na Podrobnosti
zavihek in poiščite Proces MSIexec.exe. Tudi to na silo ustavi. Ko zaprete vse procese v ozadju, povezane z Intuitom, zaženite orodje RegPermissionFix. Znova zaženite računalnik in preverite, ali lahko namestite TurboTax.Preverite, ali so na vašem pogonu napake
Poškodovane ali manjkajoče sistemske datoteke vam lahko preprečijo namestitev nove programske opreme v računalnik. Zaženite ukaza DISM in SFC in nato preverite, ali so na vašem disku napake.
- Zaženite ukazni poziv s skrbniškimi pravicami.
- Zaženite naslednje ukaze enega za drugim:
- DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
- sfc/scannow
- Nato pojdite na Ta računalnik in z desno miškino tipko kliknite svoj pogon OS.
- Izberite Lastnosti.
- Kliknite na Orodja zavihek.
- Pritisnite na Preverite gumb pod Napaka pri preverjanju oddelek.
Po tem z desno tipko miške kliknite namestitveno datoteko TurboTax in izberite Zaženi kot skrbnik.
Prisilno zaustavi vse programe v ozadju
Končajte absolutno vse nepotrebne procese, ki se izvajajo v ozadju, in poskusite znova namestiti TurboTax. Konflikti programske opreme vam lahko preprečijo namestitev TurboTaxa.
Odprite Upravitelj opravil, pojdite na Procesi zavihek in prisilno ustavite vse nepotrebne aplikacije in programe, ki se izvajajo v ozadju. Lahko pa tudi čisti zagon vašega stroja. Preverite, ali lahko namestite TurboTax.
Spremenite spremenljivke okolja TMP in TEMP
Poskusite spremeniti spremenljivke okolja v C:\TEMP in preverite, ali opazite kakršne koli spremembe.
- Kliknite na Ikona za iskanje in tip okolje.
- Nato dvokliknite na Uredite spremenljivke sistemskega okolja.
- V novem Lastnosti sistema okno, kliknite na Napredno zavihek.
- Kliknite na Spremenljivke okolja gumb.
- Pojavilo se bo novo okno, vrednosti trenutne spremenljivke uporabniškega okolja so na vrhu, sistemske spremenljivke pa na dnu.
- Poiščite TEMP in Vrednosti TMP.
- Izberite vsak vnos in nato kliknite na Uredi gumb.
- Spremenite Spremenljivka vrednost do C:\TEMP.
-
Pomembna opomba: Spremenite samo vrednost spremenljivke, ne spreminjajte imena spremenljivke.
-
Pomembna opomba: Spremenite samo vrednost spremenljivke, ne spreminjajte imena spremenljivke.
- Shranite nastavitve in zaprite vsa pogovorna okna.
Spremembe spremenljivke okolja veljajo takoj, računalnika ni treba znova zagnati. Preverite, ali lahko namestite TurboTax. Če se težava ponovi, onemogočite protivirusni program in poskusite znova. Po namestitvi TurboTaxa ne pozabite znova omogočiti protivirusnega programa.
Zaključek
Če ne morete prenesti ali namestiti TurboTaxa v računalnik z operacijskim sistemom Windows, zaženite orodje za odpravljanje težav RegPermissionFix podjetja Intuit. Nato zaženite DISM in SFC, da odkrijete in popravite poškodovane ali okvarjene napake sistemskih datotek. Poleg tega prisilno zaustavite vse programe v ozadju. Če se težava ponovi, spremenite spremenljivke okolja TMP in TEMP.
Ali so vam te rešitve pomagale odpraviti težavo in namestiti TurboTax na vaš stroj? Katera metoda vam je delovala? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.