Ko poskušate sinhronizirati datoteke OneDrive, lahko včasih dobite čudno sporočilo o napaki, ki se glasi: »Pri prikazu vašega seznama map je prišlo do težave“. Poskusite osvežiti OneDrive in preverite, ali opazite kakršne koli spremembe. Če se napaka ponavlja, sledite spodnjim korakom, da odpravite težavo.
OneDrive: Pri prikazu vašega seznama map je prišlo do težave
Najprej pojdite na Stran s stanjem storitve OneDrive in preverite, ali na storitev vplivajo kakšne znane težave. Če je temu tako, počakajte, da Microsoft odpravi težave na svoji strani. Poleg tega, če vaš račun upravlja organizacija, se za nadaljnjo pomoč obrnite na svojega skrbnika za IT.
Odjavite se iz svojega računa
Odjavite se iz računa OneDrive v vseh svojih napravah. Nato znova zaženite naprave in počakajte, da se spet povežejo. Prijavite se v svoj račun OneDrive, poskusite znova sinhronizirati datoteke in mape ter preverite rezultate. Vzpostavitev nove povezave s strežniki OneDrive po odjavi vam lahko pomaga rešiti težavo.
Prekinite povezavo z računalnikom
Če še vedno prejemate isto opozorilo, poskusite prekiniti povezavo med računalnikom in OneDrive.
- Kliknite na Ikona OneDrive.
- Pojdi do Pomoč in nastavitve.
- Izberite Nastavitve.
- Nato kliknite na Zavihek Račun.
- Izberite Prekinite povezavo s tem računalnikom.
- Znova zaženite računalnik, se prijavite v svoj račun in poskusite znova.
Ponastavite aplikacijo OneDrive
Če se težava ponovi, ponastavite aplikacijo OneDrive. Če želite to narediti, pritisnite tipko Windows in R tipke na tipkovnici, da odprete novo okno Zaženi. Prilepite naslednji ukaz, da ponastavite OneDrive: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset.
Počakajte nekaj minut, da vaš sistem ponastavi aplikacijo. V sistemski vrstici se bo nato prikazala ikona oblaka OneDrive. Če se ne zgodi, ročno znova zaženite aplikacijo in preverite, ali opazite kakšne izboljšave.
⇒ Opomba: OneDrive lahko tudi znova zaženete tako, da zaženete naslednji ukaz v novem oknu Zaženi: %localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe
Znova namestite OneDrive
Če nič ne deluje, pojdite na Nastavitve, izberite aplikacije, nato pa kliknite na Aplikacije in funkcije. Uporabite iskalno polje, da poiščete Aplikacija OneDrive. Kliknite na Več možnostiin izberite Odstrani.
Znova zaženite računalnik. Nato pojdite na Microsoftovo spletno mesto in znova namestite OneDrive. Preverite, ali namestitev nove kopije aplikacije rešuje težavo.
Zaključek
Če OneDrive ne more prikazati vašega seznama map, se odjavite iz računa v vseh svojih napravah. Nato prekinite povezavo med računalnikom in računom OneDrive. Aplikacijo OneDrive lahko tudi ponastavite ali znova namestite. Če se težava ponovi, se obrnite na skrbnika za IT ali Microsoftovo podporo.
Ali vam je uspelo rešiti težavo in dostopati do seznama map? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.