Microsoft Teams vas lahko včasih obvesti, da vaš račun ni nastavljen za uporabo funkcije klicanja. Obstajata dva glavna razloga, zakaj pride do te napake. Eden od njih je, da nimate aktivne licence Office 365 Calling Plan, ki podpira konferenčne klice. Drugi je, da je vaš IT skrbnik pozabil nastaviti določene nastavitve načrta klicev.
Popravi ekipe: Niste nastavljeni za uporabo funkcije klicanja
Ko prejmete to sporočilo o napaki, se odjavite, zaprite Teams in znova zaženite računalnik. Če se napaka ponavlja, se obrnite na skrbnika za IT. Če ste skrbnik, je tukaj, kaj bi lahko povzročilo to napako.
Odstranite in znova dodelite številko
Če je Microsoft vaš ponudnik telefonskih storitev in imate od njih licenco za telefonski sistem, zagotovite, da ste uporabniku dodelili pravo telefonsko številko. Če je bila telefonska številka že povezana z ustreznim uporabniškim računom, jo odstranite in znova dodelite.
Preverite nastavitve klicnega načrta
Upoštevajte, da uporaba licenciranja konferenčnega klica ne pomeni nujno, da bodo uporabniki lahko poklicali. Poleg tega morate iti na
Toda preden to storite, morate poskrbeti še za nekaj. Dodati morate namreč lokacijo za nujne primere. To je obvezen korak pri nastavitvi klicnih načrtov. Vsaka telefonska številka ali uporabnik mora imeti lokacijo za klic v sili. Če želite več informacij, si oglejte Microsoftovo stran za podporo dodelite ali spremenite lokacijo za nujne primere za uporabnika.
Ko to storite, morate rezervirati UserNumbers in nato obe dodeliti zagotovljenemu ali licenciranemu računu.
⇒ Pomembne opombe
- Prepričajte se, da ste dodelili potrebne licence za Microsoftov telefonski sistem.
- Vsak uporabnik mora imeti svojemu računu dodeljen veljaven načrt klicev.
- Če uporabljate lokalno PSTN povezavo, je dovolj, da dodelite samo eno licenco PBX.
Zaključek
Če nekateri uporabniki ne morejo uporabljati funkcije klicanja v Microsoft Teams, je to najverjetneje posledica nepravilnih licenčnih nastavitev načrta klicev. Sporočite nam, če vam je uspelo rešiti to težavo. Spustite nam komentar spodaj.