Kaj storiti, če vaš iPhone še naprej zahteva geslo za Apple ID

Pogosta težava, s katero se srečujejo številni uporabniki iPhone-ov, je ta, da jih bo njihova naprava začela večkrat spraševati za geslo za Apple ID, tudi če je bilo geslo pravilno vneseno. Obstaja več možnih razlogov, da bi se to lahko zgodilo, a na srečo je večina rešitev preprostih in jih je enostavno preizkusiti! V tem vodniku za odpravljanje težav vas bomo vodili skozi korake za odpravljanje težav po vrstnem redu od najpreprostejših do najbolj drastičnih.

Kaj je v tem priročniku?

• Preverite stanje sistema Apple
• Preklop omrežnih povezav
• Znova zaženite svoj iPhone
• Posodobite programsko opremo iOS
• Posodobite svoje aplikacije
• Preklopite iMessage in FaceTime
• Odjavite se in znova prijavite v iCloud
• Ponastavite geslo za Apple ID
• Varnostno kopirajte in obnovite svoj iPhone
• Ponastavite vaš iPhone na tovarniške nastavitve

Prva stvar, ki jo morate preveriti, ali vaš iPhone še naprej zahteva prijavo v Apple ID, je spletna stran Apple System Status. Možno je, da je težavo, ki jo imate, povzročila težava na Applovi strani, in če je to V tem primeru vam ni treba več odpravljati težav, dokler storitev ne deluje pravilno. Če želite najti stran s stanjem sistema, sledite tem korakom:

1. Odprto Safari (ali vaš želeni brskalnik).
   
2. Dotaknite se naslovna vrstica, vnesite Stanje sistema Apple, in tapnite spodnji rezultat.
   
3. Če piše "Vse storitve delujejo normalno", je težava verjetno na vaši strani. Če ne, preverite, katere storitve imajo trenutno težave.
   

Če storitve, povezane z Apple ID-jem ali iCloud, trenutno ne delujejo ali imajo druge težave, je težava morda prisotna Appleov konec in v tem primeru je bolje, da počakate, da ta stran s stanjem pokaže, da delujejo prej nadaljevanje. Na tej točki boste morda morali še enkrat vnesti geslo za Apple ID, če pa se po tem ponovi, nadaljujte z nadaljnjimi koraki za odpravljanje težav. Po zaključku koraka se pričakuje ena zahteva za geslo, vendar več kot to pomeni, da se težava še vedno pojavlja, zato boste želeli poskusiti naslednji korak. Prav tako se prosim prijavite za naše brezplačno glasilo Nasvet dneva za več vodnikov o težavah z Apple ID-jem in druge nasvete za upravljanje naprav.

Nato preverite svoje Wi-Fi in druge omrežne povezave, da se prepričate, da težava ni v tem, da vaš iPhone ne more poslati poverilnic Apple ID na strežnike Apple. Hiter in preprost način za prekinitev povezave in ponovno povezavo z vašimi omrežji je, da vklopite in nato znova izklopite letalski način.

1. Odprto Nastavitve.
   
2. Dotaknite se Letalski način preklopite, da ga vklopite, počakajte nekaj trenutkov in nato znova tapnite, da ga znova izklopite. Morali bi se samodejno znova povezati s svojimi omrežji.
   

"Poskusite ga izklopiti in znova vklopiti" je tako pogost predlog pri odpravljanju tehničnih težav, da je skoraj šala, vendar to ne pomeni, da ni dobro poskusiti. Dokler delate z iPhone X ali novejšim, imamo vodnik, ki vam bo pokazal, kako izklopite in znova vklopite vaš iPhone. Če imate starejši iPhone, so koraki enaki, le da morate ob strani držati le gumb za spanje/bujenje.

To težavo lahko povzroči, da je iOS zastarel. Če niste prepričani, kako preveriti in izvesti posodobitev programske opreme iOS, se posvetujte naš vodnik o tem, kako posodobiti vaš iPhone.

Ko potrdite, da je iOS posodobljen, če se težava še vedno pojavlja, je možno, da gre za težave z zastarelimi aplikacijami. Na srečo je enostavno posodobiti vse aplikacije naenkrat in imamo vodnik, ki vas bo vodil, kako posodobiti svoje aplikacije.

Druga možna rešitev, ki jo je enostavno preizkusiti, je izklop in ponovno vklop iMessages in FaceTime. Ti lahko sledite tem navodilom, da boste lažje našli nastavitve iMessages. Za razliko od tega vodnika pa bi moral biti iMessages že vklopljen, vi pa ga boste izklopili in po nekaj trenutkih znova vklopili. Postopek za FaceTime je skoraj enak in njegove nastavitve bi morale biti tik pod tistimi za sporočila, kot je prikazano na sliki.

Nato se poskusite odjaviti in znova prijaviti v svoj račun iCloud/Apple ID. Kot del vodnika za odpravljanje težav za drugo težavo, ki smo jo že obravnavali korake za odjavo iz iClouda in ponovno vstop.

Na tej točki ostajajo možne rešitve zahtevajo nekoliko več dela. Prvi in ​​najlažji od njih je ponastavitev gesla za Apple ID. Imamo cel članek o ponastavitvi gesla za Apple ID, z metodami za ponastavitev prek vašega iPhone-a ali računalnika. Ne pozabite se znova prijaviti, ko to storite, in počakajte, da vidite, ali vaš iPhone znova zahteva geslo.

Na žalost, če se težava vašega iPhone-a, ki zahteva vaše geslo za Apple ID, še vedno pojavlja, so edina preostala stvar dokaj skrajna. Lahko poskusite varnostno kopirati telefon v računalnik in ga nato obnoviti. Običajno so varnostne kopije iCloud lažja možnost, a ker iCloud morda ne deluje za vas, v tej situaciji želite narediti popolno varnostno kopijo v računalniku. Naš vodnik o tem postopku zajema oboje varnostno kopiranje na Mac in varnostno kopiranje v računalnik z operacijskim sistemom Windows s pomočjo iTunes. Ko sledite tem korakom za varnostno kopiranje vašega iPhone-a, kliknite gumb Obnovi in ​​sledite navodilom na zaslonu ter se prepričajte, da izbrišete podatke in nastavitve, ki so trenutno v telefonu.

Upajmo, da vam je ta priročnik pomagal rešiti vašo težavo in vaš iPhone vas ni več spraševal za geslo za Apple ID. Če se vam je to zdelo koristno, si oglejte več naših vodnikov za druge informacije o najboljši uporabi vaših izdelkov Apple.