Poskušate napolniti svoj iPhone, ko se na vašem zaslonu nenadoma prikaže sporočilo »Ta dodatna oprema morda ni podprta«. Obstaja več razlogov, zakaj vaš iPhone dobi to določeno pojavno okno. Pokazali vam bomo šest stvari, ki jih morate storiti, ko vaš iPhone ne podpira dodatne opreme.
Povezani članek: Miti o bateriji telefona, hitro polnjenje, varnost polnilnika in še več
1. Ponovno povežite svoj iPhone
Ko vaš iPhone reče: »Ta dodatna oprema morda ni podprta«, je prva stvar, ki jo morate storiti, je, da poskusite znova povezati vaš iPhone. Tapnite Dismiss in izvlecite svoj dodatek iz vrat Lightning na vašem iPhoneu. Ponovno priključite iPhone, da preverite, ali se isto pojavno okno znova prikaže.
2. Prepričajte se, da ima vaš polnilni kabel MFi certifikat
Če po ponovni povezavi še vedno prejemate pojavno okno, je še en dejavnik, ki ga morate iskati, vrsta polnilnega kabla, ki ga uporabljate. Večino časa, ko vaš iPhone nenehno govori, »dodatna oprema ni podprta«, polnilni kabel, ki ga uporabljate za svoj iPhone, ni certificiran za MFi. MFi je prvotno pomenilo »Made for iPod«, zdaj pa velja za vse naprave Apple. Za pridobitev certifikata MFi morajo proizvajalci svoje izdelke izvajati prek testov skladnosti Apple, ki preverjajo stvari, kot sta varnost in vzdržljivost.
Priporočamo, da se izognete nakupu polnilnih kablov na bencinskih črpalkah in trgovinah z dolarji, ker večina teh kablov ni certificirana za MFi. V nekaterih primerih lahko ti kabli poškodujejo vaš iPhone s pregrevanjem. Najbolje je, da uporabite kabel, ki je priložen vašemu iPhoneu. Če originalni kabel ne deluje in je vaš iPhone zajet v načrtu AppleCare, lahko svoj stari polnilnik za iPhone zamenjate za novega v lokalni trgovini Apple Store. Če res želite uporabiti polnilni kabel, ki ne prihaja iz Apple, se prepričajte, da kupite tiste z značko »Made for iPhone« na embalaži.
3. Popravite manjše napake v programski opremi
Drug razlog, da se pojavi pojavno okno z napisom »Iphone ne podpira te dodatne opreme«, je manjša napaka v programski opremi. Programska oprema vašega iPhone-a določa, ali naj se iPhone poveže z dodatno opremo, ko dodatek priključite v vrata Lightning. To težavo je mogoče rešiti tako, da znova zaženete vaš iPhone. Če imate iPhone 8 ali starejši model, pritisnite in držite gumb za vklop. Za iPhone X ali novejši pritisnite in držite stranski gumb in gumb za glasnost, dokler ne Potisnite za izklop se pojavi.
Počakajte 15–30 sekund in nato pritisnite in držite gumb za vklop ali stranski gumb, da vklopite vaš iPhone. Poskusite znova povezati vašo dodatno opremo, ko je vaš iPhone znova vklopljen.
4. Preverite in očistite vašo dodatno opremo, polnilnik in iPhone
Preverite, ali je konec priključka Lightning na vašem dodatku, ki je del, ki ga priključite v vrata Lightning na iPhone-u, razbarvan ali obrabljen, ker lahko biti vzrok, da vaš iPhone reče: »Ta dodatna oprema morda ni podprta«. Oglejte si tudi USB konec dodatnega pribora, ali je morda umazanija, vlakna ali smeti zaljubljen. Če težavo ne povzroča dodatna oprema, preverite notranjost vrat Lightning na vašem iPhonu za morebitno umazanijo, umazanijo ali ostanke. V pristanišče lahko osvetlite svetilko. Če je umazanija ali umazanija, lahko uporabite antistatično ščetko ali neuporabljeno zobno ščetko, da očistite dodatek ali vrata Lightning na vašem iPhoneu. Oglejte si naš članek o kako očistiti vrata Lightning na vašem iPhoneu za nasvete, kako to storiti, ne da bi ga poškodovali.
5. Posodobite programsko opremo vašega iPhone-a
Preden se lahko nekateri dodatki povežejo z vašim iPhoneom, zahtevajo, da je na vaš iPhone nameščena določena različica iOS-a. Preberite ta članek, da se naučite kako preveriti posodobitve programske opreme na vašem iPhoneu. Pred namestitvijo posodobitve za iOS se prepričajte, da se vaš iPhone polni ali ima vsaj 50-odstotno življenjsko dobo baterije.
6. Odnesite svoj iPhone v servisno delavnico
Če ste sledili vsem zgornjim korakom in vaš iPhone še vedno pravi, da dodatna oprema ni podprta, obstaja možnost, da je treba popraviti vrata Lightning na vašem iPhoneu. Lahko se dogovorite za sestanek v lokalni trgovini Apple Store ali v Apple certificiranem servisu.