Koda napake caa70007 se običajno prikaže, ko uporabniki zaženejo Microsoft Teams. Lahko pa se zgodi tudi, če se je postopek prijave zataknil in ni uspel. To težavo običajno povzročijo nepravilne omrežne nastavitve. Če iščete rešitev za odpravo te težave, poskusite s popravki, ki smo jih navedli v tem priročniku.
Kako popraviti napako Microsoft Teams caa70007
Počistite predpomnilnik
Brisanje predpomnilnika je ena od možnih rešitev za odpravo napake caa70007. Morda vam vse te datoteke, shranjene v mapi Cache, preprečujejo zagon Teams ali prijavo v svoj račun.
- Z desno tipko miške kliknite ikono Teams v opravilni vrstici, če je tam vidna. Izberite Prenehati.
- Nato vnesite %appdata%\Microsoft\teams v iskalni vrstici Windows.
- Poiščite in odprite spodnje mape predpomnilnika. Izbrišite vse datoteke, shranjene v teh mapah.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\databases.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage.
- \\%appdata%\Microsoft\teams\tmp.
- Poleg tega počistite predpomnilnik brskalnika če ste se v brskalniku prijavili tudi v Teams.
- Znova zaženite računalnik. Znova zaženite Team in preverite, ali je napaka izginila.
Nastavite datum in čas na Samodejno
Neuporaba pravih nastavitev datuma in časa za vašo trenutno lokacijo lahko sproži kodo napake caa70007.
- Pojdi do Nastavitve → izberite Čas in jezik.
- Nato kliknite na Nastavitve datuma in časa.
- Vklopite naslednji dve možnosti:
- Samodejno nastavite čas.
- Samodejno nastavite časovni pas.
- Znova zaženite računalnik in znova zaženite Teams.
Obnovite svoj IP naslov
Nekateri uporabniki so to težavo rešili tako, da so izdali svoj IP naslov.
- Vrsta cmd v iskalni vrstici Windows z desno tipko miške kliknite ukazni poziv in ga zaženite kot skrbnik.
- Nato vnesite naslednje ukaze in za vsakim pritisnite Enter:
- ipconfig /release
- ipconfig /renew
- Znova zaženite Teams in ponovite dejanje, ki je sprožilo napako caa70007.
Onemogoči preklic potrdila strežnika
Po drugi strani pa so drugi uporabniki težavo rešili tako, da so onemogočili možnost Preklic potrdila strežnika.
- Vnesite 'internetne možnosti« v iskalni vrstici Windows in odprite Internetne možnosti.
- Nato kliknite na Napredno zavihek in se pomaknite navzdol do Varnost.
- Počistite označeno možnost Preverite preklic certifikata strežnika.
- Znova zaženite računalnik in znova zaženite Teams.
Omogoči vse možnosti TLS
Poleg tega so drugi uporabniki odpravili napako CAA70007 tako, da so omogočili vse možnosti TLS. Na voljo so pod Internetne možnosti → Napredno → Varnost. Preprosto označite vsa polja TLS in znova zaženite Teams.
Zaženite orodje za odpravljanje težav z združljivostjo
Druga rešitev za odpravo kode napake CAA70007 je zagon orodja za odpravljanje težav z združljivostjo.
- Z desno tipko miške kliknite ikono Microsoft Teams in izberite Lastnosti.
- Nato pojdite na Kompatibilnost → Zaženite orodje za odpravljanje težav z združljivostjo.
- Izberite Poskusite priporočene nastavitve.
Lahko pa tudi preklopite na Način združljivosti za Windows 8.
Preimenujte kripto mapo
Nekateri uporabniki so predlagali, da lahko preimenovanje mape Crypto odpravi to napako. Očitno lahko ekipe včasih ne bodo uporabile predpomnjenega žetona.
- V iskalno vrstico Windows vnesite naslednjo pot in pritisnite Enter:
- %localappdata%\Packages\Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy\AC\Microsoft.
- Nato z desno tipko miške kliknite mapo CryptnetUrlCache in jo preimenujte v CryptnetUrlCache_Old.
- Ponovno zaženite Teams. Aplikacija bo ustvarila novo mapo z novim žetonom.
Znova zgradite uporabniški profil
Če je uporabniški profil poškodovan ali trenutne nastavitve niso bile pravilno nastavljene, poskusite znova zgraditi profil. Najhitrejša rešitev je, da preprosto izbrišete problematičen profil in ustvarite novega.