Kako popraviti napako »TokenFactoryIframe« v Outlooku

Povejte kar hočete o Outlooku, toda Microsoft se je v zadnjih nekaj letih zelo potrudil, da bi izboljšal Outlook kot storitev in aplikacijo. Z Microsoft 365 dobite dostop do več prostora za shranjevanje v OneDrive in več funkcij v Microsoftovem naboru izdelkov, vključno z Outlookom. A zdi se, da se je pojavila naključna napaka, ki povzroča kar nekaj preglavic in polni mape s prenosi uporabnikov.

Sorodno branje

• Popravek: Nimate dovoljenja za odpiranje Outlooka na Macu
• Popravek: Outlook za iPhone ne pošilja e-pošte
• Pošta se ne odpre v iPhonu ali iPadu, kako popraviti
• Popravek: Omejitev računa – temu iPhoneu je prepovedano ustvarjanje poštnih računov
• Funkcije zasebnosti e-pošte DuckDuckGo bi lahko premagale Apple

Kaj je 'TokenFactoryIframe'?

V zadnjem času so tisti, ki uporabljajo Microsoftov Outlook 365 v Safariju, naleteli na precej naključno težavo. Takoj, ko se pomaknete na ciljno stran za Outlook, boste pozvani k preneseni datoteki z imenom »TokenFactoryIframe«. To je ena bolj nejasnih težav, ki se pojavljajo pri uporabi Microsoftovih storitev, in zdi se, da je podjetje ugotovilo, kaj povzroča težavo.

Nedavna posodobitev naše uporabniške izkušnje Office (UX) je spremenila parameter iz »pogojnega« v »obveznega«, da bi sinhronizirali lastnosti na strani odjemalca in storitve. Vendar Outlook v spletni storitvi ni prejel enake spremembe, kot je bilo predvideno, kar je povzročilo neujemanje lastnosti in ponavljajoče se pozive za prenos »TokenFactoryIFrame«.

Kako popraviti napako »TokenFactoryIframe« v Outlooku

Glede na to, da težava, ki jo povzroči obisk outlook.com v Safariju, povzroči več prenosov datotek, ki dejansko nimajo nobene koristi, je na voljo ena rešitev. To vključuje prehod v nastavitve Safari in odstranitev dostopa za Outlook 365 za prenos vseh datotek. To je očitno precej problematično, če morate prenesti druge datoteke, saj boste po spodnjih korakih zavrnili prenos vseh datotek. Če pa vas to ne skrbi in želite samo popraviti napako »TokenFactoryIframe« v Outlooku, morate narediti naslednje:

1. Odprto Safari na vašem Macu.
2. V menijski vrstici kliknite Safari.
3. V spustnem meniju izberite Nastavitve.
   • Lahko pa tudi pritisnete CMD + , na tipkovnici.
4. Izberite spletne strani v orodni vrstici na vrhu.
5. V levi stranski vrstici kliknite Prenosi.
6. Pomikajte se po seznamu, ki se prikaže na desni strani, dokler ne najdete »outlook.office365.com“.
7. Kliknite na pojavni meni desno od vnosa urada.
8. Izberite Zanikati.
9. Zaprite nastavitve Safari.

Ker te težave dejansko ne povzroča Safari ali uporabnik, moramo počakati, da Microsoft izvede ustrezen popravek na strani strežnika. Ko bo to končano, se boste morali vrniti in zagotoviti dovoljenja za Office 365, da prenesete morebitne datoteke, ki jih potrebujete.

Uporabite drug brskalnik

Iz takšnega ali drugačnega razloga se zdi, da ta težava prizadene predvsem tiste, ki uporabljajo Safari. Dokler Microsoft ne more odpraviti težave na svojem koncu, priporočamo uporabo drugega brskalnika, če še vedno vidite napako »TokenFactoryIframe« v Outlooku.

Težava sicer obstaja pri uporabi drugih brskalnikov, vendar če imate nameščen Chrome, ne bi smeli naleteti na druge težave. Pravzaprav je velika verjetnost, da če uporabljate kateri koli drug spletni brskalnik, ki temelji na Chromiumu, ne boste videli teh naključnih prenesenih datotek.