Ali v Outlooku prejemate status Odklopljen? Spoznajte, kako odpraviti težavo Outlooka, ki ni povezan s strežnikom.
Outlook je v bistvu namizni e-poštni odjemalec, ki ima tudi spletno različico. Največja prednost uporabe aplikacije Outlook je funkcija dela brez povezave. Ta funkcija vam omogoča delo v Outlooku tudi brez internetne povezave. Ko je povezava spet vzpostavljena, se dela brez povezave samodejno sinhronizirajo.
Težava pa nastane, ko morate preveriti svojo e-pošto ali poslati nujno e-pošto svojemu odjemalcu, Outlook pa prikaže stanje Odklopljeno. To pomeni, da je e-poštna aplikacija v načinu brez povezave. Če se soočate s to težavo brez povezave z Outlookom, nadaljujte z branjem. Tukaj vam bom povedal, kako odpraviti težavo, ko Outlook ni povezan s strežnikom.
Kaj je napaka Outlook Disconnected?
Ko odprete namizno aplikacijo Outlook, se mora na zaslonu privzeto prikazati mapa »Prejeto«. Ko je vaš Outlook na spletu ali povezan z delujočim internetom, bi morala mapa »Prejeto« prikazati posodobljena e-poštna sporočila.
Ko pa se ne poveže z internetom, se pokaže Prekinjena povezava na Outlookova statusna vrstica ali vrstico na dnu Outlookovega okna. To pomeni, da je Outlook popolnoma brez povezave in vse delo, ki ga zdaj opravite, bo shranjeno v vašem računalniku, dokler se Outlook ne poveže s svojim strežnikom.
Preberite tudi:Kako samodejno posredovati e-pošto v Outlooku 365
Kako popraviti, da Outlook ni povezan s strežnikom: najboljše rešitve
Tukaj so metode za odpravljanje težav, s katerimi lahko poskusite odpraviti težavo z Outlookom. Poustvaril sem korake v računalniku z operacijskim sistemom Windows 11. Lahko pa jim sledite tudi na zastarelih namiznih/prenosnih računalnikih, kot so Windows 10, Windows 8, Windows 7 itd.
1. Do e-pošte dostopajte iz spletne različice Outlooka
Če nujno potrebujete Outlook, predlagamo, da uporabite Outlook v spletu (osebni uporabniki) ali Outlook Web App (poslovni uporabniki). Ker gre za spletno različico Outlooka, ne bo imel težave z odklopom. Ko končate, se lahko premaknete na naslednje metode, da odpravite težavo Outlooka, ki ni povezan s strežnikom.
2. Onemogočite način brez povezave v Outlooku
Prva stvar, ki jo morate storiti, da odpravite to napako, je, da onemogočite funkcijo Delo brez povezave te aplikacije. Ko je ta način omogočen, se Outlook ne bo povezal z internetom.
- Zaženite Outlook.
- Kliknite na Pošlji/prejmi v meniju traku programa Outlook.
- Preverite, ali je Delajte brez povezave možnost je omogočena. Če da, bo poudarjeno.
- Zdaj enkrat kliknite ta gumb, da ga onemogočite. Ne bo več poudarjeno.
- Znova zaženite aplikacijo, če želite uporabljati Outlook v spletnem načinu.
3. Preverite nastavitve omrežja in interneta
Nestabilna ali prekinjena internetna povezava je lahko še en pomemben razlog, zakaj vaš Outlook prikazuje prekinjeno povezavo. Zato morate vedno preveriti, ali je vaš internet stabilen in na voljo z optimalno hitrostjo. Če ni, za rešitev te težave poskusite uporabiti drugo internetno povezavo.
4. Onemogoči VPN
Če poskusite uporabiti Outlook z omogočenimi VPN-ji, lahko aplikaciji preprečite povezavo z internetom. Torej, ko se pojavi težava Outlook prekinjena povezava s strežnikom, preverite, ali imate vklopljen sistemski VPN, kot so aplikacije, kot so Windscribe, ExpressVPN ali NordVPN. Nasprotno, če ste nastavili kateri koli ročni VPN z uporabo lastnih strežnikov VPN, sledite tem korakom, da deaktivirate vse sistemske VPN-je:
- Kliknite ikono omrežja na Sistemska vrstica.
- Sistemska vrstica se nahaja v spodnjem desnem kotu Opravilna vrstica.
- Izberite nastavitve oz zobato kolo ikono na omrežnem vmesniku v sistemski vrstici.
- Kliknite na Omrežje in internet. Do tega lahko dostopate tudi s pritiskom na bližnjično tipko Windows + jaz.
- Kliknite na VPN na desni strani zaslona.
- Aktivni VPN-ji bodo na voljo v VPN povezave razdelek.
- Onemogočite aktivna VPN-ja tako, da onemogočite njihove preklopne gumbe.
Preberite tudi:Kateri je najboljši? ExpressVPN proti NordVPN
5. Onemogočite požarni zid Microsoft Defender
Vaš požarni zid Microsoft je lahko razlog, da je Outlook prekinjen s strežnikom. Požarni zid morate onemogočiti na naslednji način:
- Kliknite na Windows + jaz odpreti nastavitve.
- Izberite Zasebnost in varnost na levem podoknu.
- Poglejte desno stran, da kliknete Varnost sistema Windows.
- Izberite Požarni zid in zaščita omrežja.
- Kliknite na Domensko omrežje možnost in onemogočite Požarni zid Microsoft Defender preklopni gumb.
6. Preverite pri skrbniku Exchange 365
Če uporabljate Outlook, povezan s strežnikom Exchange, in so skrbniki strežnika prekinili povezavo z vašim računom Outlook, lahko pride do napake Outlook prekinjena povezava s strežnikom. Zato vedno vprašajte svoje skrbnike za Exchange 365, če so prekinili povezavo med vašim računom Outlook in glavnim strežnikom.
7. Pazite na neujemanje gesel
Ko spremenite svoje geslo za Outlook v spletni aplikaciji in po tem prvič odprete namizno aplikacijo, lahko Outlook prekine povezavo s strežnikom zaradi neujemanja gesla. Če se po spremembi gesla prikaže napaka prekinjene povezave, se prijavite v namizno aplikacijo Outlook z novim geslom.
8. Odjavite se in se znova prijavite
Drug način za odpravo težave Outlooka, ki ni povezan s strežnikom, je, da se znova prijavite v to aplikacijo. Za to se morate najprej odjaviti iz Outlooka. To storite tako:
- Odprite aplikacijo Outlook in izberite mapa.
- Izberite Office račun iz levega podokna.
- Pod Informacije o uporabniku, boste videli Odjava povezava pod vašim imenom in e-poštnim naslovom.
- Kliknite povezavo in odjavljeni boste iz aplikacije.
- Ponovno zaženite Outlook in se prijavite s svojim uporabniškim imenom in geslom.
Zdaj ne bi smeli videti napake prekinjene povezave in Outlook bi moral delovati brez težav.
9. Ustvari nov profil
Poskusite lahko tudi ustvariti nov Outlook profil in prek njega dostopati do aplikacije. Tukaj so koraki za ustvarjanje novega profila:
- Odprto Outlook.
- Kliknite na mapa zavihek. The Informacije Pred vami se bo odprl razdelek.
- Odprto Nastavitve računaspustni seznam da odprete meni.
- Izberite Upravljanje profilov.
- Kliknite na Prikaži profile ... gumb.
- Na naslednjem zaslonu kliknite na Dodaj…
- Nastavite ime profila in kliknite v redu.
- Zdaj dodajte e-poštne poverilnice in počakajte na samodejno nastavitev.
- Nov profil bo dodan na seznam.
- Kliknite izbirni gumb za Vedno uporabljaj ta profilin izberite nov profil iz spustni meni.
- Kliknite na v redu in znova zaženite Outlook, da preverite, ali lahko to odpravi težavo s prekinjeno povezavo.
10. Onemogoči dodatke
Včasih so dodatki za Outlook razlog za prekinitev povezave Outlooka s strežnikom. Če želite vedeti, ali so za to težavo odgovorni Outlookovi dodatki, morate izvesti naslednje korake:
- Zaženite Outlook.
- Kliknite na mapa in izberite Opcije.
- Prikažejo se okna z možnostmi Outlooka.
- V levem podoknu izberite Dodatki.
- V spustnem meniju Upravljanje izberite Dodatki COM in kliknite Pojdi ...
- Videli boste seznam razpoložljivih dodatkov.
- Odkljukajte vse dodatke in kliknite v redu.
- Zdaj zaprite in znova zaženite Outlook, da vidite, ali je povezava prekinjena ali ne.
- Če je težava odpravljena, so razlog zanjo dodatki.
Če želite ugotoviti, kateri dodatek povzroča to težavo, sledite omenjenim korakom za dostop do seznama dodatkov in onemogočite enega dodatka naenkrat, da vidite, kateri od njih vrne napako.
11. Znova zaženite Outlook v varnem načinu
Če nobena od zgornjih metod ne deluje, odprite Outlook v Varni način je zadnja stvar, ki bi jo lahko poskusil. Kliknite na vašo Začetek gumb in poiščite Outlook ikona aplikacije. Zdaj pa pritisnite Shift tipko in kliknite na Outlook. Ne izpustite Shift tipko, dokler ne vidite Izberite Profil pogovorno okno na zaslonu.
Izberite svojo Outlook profil s spustnega seznama in kliknite v redu. Outlook se bo odprl Varni način. Če prejemate napako prekinjene povezave zaradi Outlookovih notranjih nastavitev, bi morala ta rešitev to odpraviti.
Zaključek
Čeprav vam Outlook omogoča delo brez povezave, je včasih ključnega pomena, da je Outlook povezan s strežnikom in deluje v spletu. Na žalost je prekinjena povezava Outlooka s strežnikom pogosta težava, ki se lahko zgodi vsakomur kadar koli.
Če iščete rešitev za to težavo, ste prišli na pravo mesto. V tem članku sem navedel najboljše metode za odpravo težave Outlooka, ki ni povezan s strežnikom. Če želite dodati kakšen drug pristop, lahko to omenite v razdelku za komentarje.
Ne pozabite deliti tega članka s prijatelji na družbenih medijih. Preberite tudi o knjižnica ni registrirana napaka v Outlooku.