App Store ne deluje? Kako odpraviti pogoste težave s trgovino z aplikacijami (2023)

click fraud protection

Kaj je treba vedeti

  • Če se ne morete povezati z App Store, preverite nastavitve omrežja in podatkov.
  • Če ne morete prenesti aplikacij, preverite shrambo v iPhonu in nastavitve časa zaslona.
  • Če želite omogočiti nakupe v aplikaciji, pojdite na Čas zaslona > Omejitve vsebine in zasebnosti > Nakupi v trgovini iTunes & App Store > Nakupi v aplikaciji > Dovoli.

App Store je ena izmed najpomembnejših funkcij iPhona. Tam greste za prenos drugih aplikacij v telefon. Toda kaj storiti, ko App Store ne deluje? Ne glede na to, ali imate težave pri povezovanju z App Store, prenašanjem aplikacij ali nakupovanjem v aplikaciji, smo tu, da vam pomagamo. V tem članku bomo preučili, kako odpraviti najpogostejše težave s trgovino App Store.

Skočiti:

  • Kaj storiti, ko se ne morete povezati z App Store
  • Zakaj ne morem prenesti aplikacij na svoj iPhone?
  • Kako omogočiti nakupe v aplikaciji
  • Zakaj se App Store ne naloži na moj Mac?

Kaj storiti, ko se ne morete povezati z App Store

Lahko je neverjetno frustrirajoče, ko poskušate prenesti aplikacijo in nenehno prejemate aplikacijo Napaka trgovine, ki vam pove, da poskusite znova pozneje, ali pa se preprosto ne morete najprej povezati s trgovino App Store mesto. Če želite več nasvetov za odpravljanje težav v trgovini App Store, se prepričajte

prijavite se za naš brezplačni nasvet dneva glasilo. Zdaj pa začnimo s tem, kaj storiti, ko se ne morete povezati z App Store.

Preverite omrežno povezavo

Prva stvar, ki jo morate narediti, kadar koli imate težave s povezljivostjo, je preveriti omrežno povezavo vaše naprave. To najlažje storite tako, da odprete Nadzorni center. To lahko storite tako, da povlečete navzdol od zgornjega desnega roba zaslona pri iPhonih brez gumba Domov ali tako, da povlečete navzgor od spodnjega roba zaslona pri iPhonih z gumbom Domov:

  1. V zgornjem levem kotu Nadzorni center, boste videli ime svojega operaterja in stanje povezave. An LTE, 4G,ali 5G ikona označuje, da ste povezani v svoje mobilno omrežje.
    Ikona 4G ali 5G označuje, da ste povezani v svoje mobilno omrežje.
  2. Če vidite pahljačasto Ikona Wi-Fi, ste povezani v Wi-Fi in ne bi smeli imeti težav pri povezovanju z App Store.
    Če ste povezani v Wi-Fi, ne bi smeli imeti težav pri povezovanju z App Store.

Če imate močno omrežno povezavo, vendar App Store še vedno ne deluje, je naslednji korak, da preverite, ali imate omogočene mobilne podatke za App Store.

Preverite, ali so podatki omogočeni za App Store

Ena od številnih uporabnih funkcij sistema iOS je, da lahko nekaterim aplikacijam omejite uporabo mobilnih podatkov. To je lahko koristno, če nimate neomejenega podatkovnega paketa, lahko pa je tudi dvorezen meč, če ima aplikacija, ki jo morate uporabljati, ko ste zunaj, onemogočen dostop do mobilnih podatkov. Preveriti:

  1. Odprite Aplikacija za nastavitvein tapnite Cellular.
    Odprite aplikacijo Nastavitve in tapnite Cellular.
  2. Pomaknite se navzdol in poiščite Trgovina z aplikacijami na seznamu pod Mobilni podatki. Prepričajte se, da je stikalo zeleno in na desni strani, kar pomeni, da ima App Store dostop do mobilnih podatkov.
    Pomaknite se navzdol in poiščite App Store na seznamu pod Cellular Data. Prepričajte se, da je stikalo zeleno in na desni strani, kar pomeni, da ima App Store dostop do mobilnih podatkov.
  3. Če je stikalo sivo in postavljeno na levo, to pomeni, da so mobilni podatki za to določeno aplikacijo onemogočeni. Lahko se dotaknete stikala, da ga omogočite.
    Če je stikalo sivo in postavljeno na levo, to pomeni, da so mobilni podatki za to določeno aplikacijo onemogočeni. Lahko se dotaknete stikala, da ga omogočite.

Če so mobilni podatki že omogočeni za App Store in imate še vedno težave z dostopom do njih, se prepričajte, da sta datum in ura pravilna.

Preverite nastavitve datuma in časa

Včasih, če nastavitve datuma in časa vaše naprave niso pravilne, lahko to moti druge operacije.

  1. Odprite Aplikacija za nastavitvein tapnite Splošno.
    Odprite aplikacijo Nastavitve in tapnite Splošno.
  2. Tapnite Datum čas.
    Tapnite Datum in čas.
  3. Če preklopite zraven Nastavi samodejno ni omogočen, ga tapnite, da postane zelen in na desni strani.
    Če stikalo poleg Nastavi samodejno ni omogočeno, se ga dotaknite, da postane zelen in na desni strani.

Na splošno je dobro, da naprava samodejno nastavi datum in uro. Vaš iPhone lahko uporabi vašo lokacijo in internetno povezavo za nastavitev natančnejšega datuma in ure, kot če bi ju nastavili ročno.

Preverite omejitve časa uporabe aplikacije

Screen Time vam omogoča nastavitev omejitev aplikacij, tako da lahko določene aplikacije uporabljate le določen čas. Tukaj je opisano, kako preverite, ali ste pomotoma nastavili omejitev aplikacij, ki vam preprečuje nalaganje aplikacij:

  1. Odprite Aplikacija za nastavitve in tapnite Čas zaslona.
    Odprite aplikacijo Nastavitve in tapnite Čas zaslona.
  2. Tapnite Omejitve aplikacije.
    Tapnite Omejitve aplikacij.
  3. Če vidite omejitev aplikacij za App Store, povlecite levo po njej.
    Če vidite omejitev aplikacij za App Store, povlecite levo po njej.
  4. Tapnite Izbriši.
    Tapnite Izbriši.
  5. Tapnite Izbriši omejitev potrditi.
    Tapnite Izbriši omejitev za potrditev.

Če ne vidite omejitve aplikacije, boste vedeli, da vam Screen Time ne preprečuje odpiranja App Store.

Preverite posodobitve za iOS

Apple redno objavlja posodobitve s popravki napak, tako da če pride do napake v programski opremi, ki vam preprečuje povezavo z App Store, lahko posodobitev vaše naprave pomaga rešiti težavo. Ti lahko preverite posodobitve v aplikaciji Nastavitve. Če je vaš iPhone posodobljen in se zdi, da nobena od zgornjih rešitev ni kaj spremenila, to morda sploh ni problem na vaši strani.

Preverite status sistema podpore Apple

Če doslej nič, kar ste poskusili, ni delovalo in se še vedno ne morete povezati z App Store, preverite Stanje podpornega sistema Apple strani. Ta stran vam lahko pove, ali App Store trenutno doživlja nekakšen izpad ali ne.

Zakaj ne morem prenesti aplikacij na svoj iPhone?

Torej se lahko povežete z App Store, vendar ne morete prenašati aplikacij. Kaj zdaj? Nekaj ​​stvari lahko poskusite popraviti to situacijo. Najprej priporočam, da opravite korake v prejšnjem razdelku, če tega še niste storili. App Store, ki ne deluje in ne more prenesti aplikacij, sta podobni težavi, zato ne škodi, če ju odpravite na enak način. Če vam ti nasveti ne ustrezajo, obstaja nekaj dodatnih korakov, ki jih lahko poskusite popraviti, ko ne morete prenesti aplikacij v iPhone.

Preverite iPhone Storage

Eden od možnih razlogov, zakaj ne morete prenesti aplikacij, je poln pomnilnik vašega iPhona. Vsaka elektronska naprava ima omejeno količino prostora za shranjevanje in ko ga zmanjka, ne boste mogli več prenesti nobene aplikacije. Tukaj je, kako preverite:

  1. Odprite Aplikacija za nastavitvein tapnite Splošno.
    Odprite aplikacijo Nastavitve in tapnite Splošno.
  2. Tapnite Shramba za iPhone.
    Tapnite iPhone Storage.
  3. Na tem zaslonu si lahko ogledate, koliko prostora za shranjevanje je na voljo, katere vrste datotek zavzemajo prostor v vaši napravi in ​​počistite vse odvečne aplikacije ali datoteke, ki jih ne potrebujete.
    Na tem zaslonu si lahko ogledate, koliko prostora za shranjevanje je na voljo, katere vrste datotek zavzemajo prostor v vaši napravi in ​​počistite vse odvečne aplikacije ali datoteke, ki jih ne potrebujete.

Če želite več nasvetov o čiščenju pomnilnika naprave, si oglejte te nasveti za sprostitev prostora na vašem iPhoneu, kot tudi ta članek o brisanje sistemskih podatkov.

Preverite nastavitve omejitve časa zaslona

Če uporabljate Screen Time za upravljanje uporabe telefona, ste morda pomotoma nastavili omejitev za nalaganje aplikacij.

  1. Odprite Aplikacija za nastavitve in tapnite Čas zaslona.
    Odprite aplikacijo Nastavitve in tapnite Čas zaslona.
  2. Tapnite Vsebina in omejitve zasebnosti.
    Tapnite Vsebina in omejitve zasebnosti.
  3. Tapnite Nakupi v trgovini iTunes & App Store.
    Tapnite iTunes & App Store Purchases.
  4. Tapnite Nameščanje aplikacij.
    Tapnite Namestitev aplikacij.
  5. Tapnite Dovoli, če še ni izbrana.
    Tapnite Dovoli, če še ni izbrano.

Ta nastavitev bi vam morala omogočiti ponoven prenos aplikacij.

Kako omogočiti nakupe v aplikaciji

Če poskušate opraviti nakupe v aplikaciji na svojem iPhoneu, vendar vidite pojavno okno, ki vam pove, da nakupi v aplikaciji niso dovoljeni, to verjetno pomeni, da imate nastavljeno omejitev časa zaslona. Tukaj je opisano, kako omogočite nakupe v aplikaciji v Screen Time:

  1. Odprite Aplikacija za nastavitve in tapnite Čas zaslona.
    Odprite aplikacijo Nastavitve in tapnite Čas zaslona.
  2. Tapnite Vsebina in omejitve zasebnosti.
    Tapnite Vsebina in omejitve zasebnosti.
  3. Tapnite Nakupi v trgovini iTunes & App Store.
    Tapnite iTunes & App Store Purchases.
  4. Tapnite Nakupi v aplikaciji.
    Tapnite Nakupi v aplikaciji.
  5. Tapnite Dovoli, če še ni izbrana.
    Tapnite Dovoli, če še ni izbrano.

Če so nakupi v aplikaciji nastavljeni na Dovoli, ne bi smeli imeti težav pri nakupih v drugih aplikacijah. Če se sprašujete, kako izklopiti nakupe v aplikaciji, lahko sledite istim korakom, opisanim zgoraj, vendar tapnite Ne dovoli namesto tega.

Zakaj se App Store ne naloži na moj Mac?

App Store se ne naloži na Mac? Poskrbeli smo za vas. Oglejte si ta članek na popravljanje vse vaše trgovine Mac App Store težave. Tam zajeti popravki bi vam morali pomagati pri ponovni vzpostavitvi povezave.

Podrobnosti avtorja

Slika Rhetta Intriaga

Podrobnosti avtorja

Rhett Intriago je strasten pisatelj in Applov navdušenec. Ko ne piše člankov o iPhone Life, svoj prosti čas raje preživlja ob igricah s prijatelji, gledanju animejev z ženo ali igranju s svojimi tremi mačkami.