Kaj je treba vedeti
- Ko vaš iPhone ne kliče, lahko pa pošilja sporočila: znova zaženite napravo, preverite, ali so na voljo posodobitve, ter poskusite znova vklopiti in izklopiti letalski način.
- Nato preverite, ali so na voljo posodobitve nastavitev operaterja, tako da odprete Nastavitve > Splošno > O > Operater.
- Nato poskusite ponastaviti omrežne nastavitve v Settings > General > About > Reset or Transfer iPhone > Reset > Reset Network Settings.
Vaš iPhone se lahko, tako kot vsak kos tehnologije, včasih obnaša nepredvidljivo. Eden od načinov, kako lahko doživite nenavadno vedenje, je, ko vaš iPhone ne kliče, ampak pošilja sporočila. Če lahko pošiljate in prejemate sporočila, ali ne bi morali imeti možnosti tudi klicati in sprejemati telefonskih klicev? V spodnjem članku si poglejmo, kako odpraviti ta nenavaden pojav.
Skočiti:
- Hitri popravki, ko ne morete klicati
- Nadaljnji koraki za odpravljanje težav
Hitri popravki, ko telefon ne kliče, vendar lahko pošiljate sporočila
Če vaš iPhone ne more klicati, lahko pa pošilja sporočila, je morda težava z vašo omrežno povezavo ali težava s strojno opremo vašega iPhone-a. Najprej preverite, ali imate močno omrežno povezavo. Če se zdi, da je vaša povezava v redu, obstaja nekaj hitrih rešitev, ki lahko pomagajo rešiti težavo ali vsaj zožiti vzrok. Če želite več nasvetov za odpravljanje težav z iPhoneom, se prepričajte
Znova zaženite vaš iPhone
Pri odpravljanju nenavadnih napak v iPhonu, na primer na dolge razdalje Klici FaceTime ne delujejo na iPhonu je prva stvar, ki jo vedno naredim znova zaženite napravo. To lahko storite tako, da pritisnete in držite stranski gumb in gumb za povečanje ali zmanjšanje glasnosti. Ko se prikaže meni z možnostmi napajanja, preprosto tapnite in povlecite drsnik za napajanje v desno, da izklopite vaš iPhone. Po nekaj sekundah lahko znova pritisnete in držite stranski gumb, dokler se ne prikaže logotip Apple.
Preveri za posodobitve
Če ponovni zagon iPhona ni pomagal, je naslednji korak, da se prepričate, da vaš iPhone je posodobljen. Apple redno objavlja posodobitve programske opreme za odpravljanje napak in dodajanje novih funkcij, tako da, če vaš iPhone ne more klicati, lahko pa pošilja sporočila, bo morda potrebna hitra posodobitev.
Vklop in izklop letalskega načina
Težave z omrežjem je včasih mogoče odpraviti tako, da na hitro osvežite brezžične signale vašega iPhona. Če vklopite letalski način, boste začasno onemogočili vse brezžične povezave vaše naprave, če ga znova izklopite, pa jih boste znova omogočili. Letalski način lahko upravljate iz Nadzorni center. Preprosto tapnite ikono letala, da jo vklopite (ko je aktivirana, bo zapolnjena in oranžna) in znova tapnite ikono, da jo izklopite.
Odpravljanje težav, zakaj vaš iPhone ne kliče, pošilja pa SMS-je
Če nobeden od zgornjih hitrih popravkov ni rešil težave in se še vedno sprašujete, "zakaj moji klici kar naprej ne uspejo?«, je morda težava pri vašem brezžičnem ponudniku ali nastavitvah operaterja iPhone. Tukaj je nekaj nastavitev, ki jih morate preveriti, da se prepričate, da težava ni v vašem iPhoneu.
Preverite posodobitev nastavitev operaterja
Vaš ponudnik brezžičnih storitev lahko včasih izda posodobitve nastavitev svojega operaterja. Običajno jih bo vaš iPhone posodobil samodejno ali vas pozval, da jih posodobite. Vendar pa lahko ročno za posodobitve nastavitev operaterja:
- Odprite Aplikacija za nastavitvein tapnite Splošno.
- Tapnite O tem.
- Če obstaja posodobitev, bi morali biti pozvani, da jo prenesete. Lahko se tudi pomaknete navzdol do Nosilec in preverite, katero različico imate trenutno nameščeno.
- Lahko se dotaknete številka različice večkrat, da si ogledate dodatne informacije o nastavitvah vašega operaterja.
Če ste imeli posodobitev nastavitev operaterja, poskusite poklicati, da preverite, ali je težava odpravljena.
Ponastavite omrežne nastavitve
Ponastavitev omrežnih nastavitev vašega iPhone-a bi morala biti zadnja možnost, saj bo ta možnost izbrisala shranjena gesla za Wi-Fi in vse druge brezžične nastavitve. Podatki vašega iPhona bodo varni, vendar se zavedajte, da shranjenih omrežij Wi-Fi ne bo več.
Opozorilo: ponastavitev omrežnih nastavitev bo izbrisala vsa shranjena gesla za Wi-Fi, mobilne nastavitve in nastavitve VPN ter jih obnovila na tovarniško privzete vrednosti. Prepričajte se, da imate dostop do gesla usmerjevalnika Wi-Fi, preden to storite, da zagotovite enostavno ponovno povezavo.
Omrežne nastavitve iPhona ponastavite tako:
- Odprite Aplikacija za nastavitvein tapnite Splošno.
- Tapnite O tem.
- Tapnite Prenesite ali ponastavite iPhone.
- Tapnite Ponastaviti.
- Tapnite Ponastavite omrežne nastavitve.
- Vnesite geslo svoje naprave.
- Tapnite Ponastavite omrežne nastavitve ponovno za potrditev.
Ko so vaše omrežne nastavitve ponastavljene, poskusite poklicati in poslati besedilno sporočilo, da preverite, ali je težava odpravljena.
Obrnite se na svojega operaterja
Vaš iPhone še vedno ne kliče, ampak pošilja sporočila? Če vam nobena od zgornjih rešitev ni pomagala, je težava morda pri vašem brezžičnem ponudniku. V tem primeru se boste morali obrniti na svojega operaterja, da ugotovite, ali je težava z omrežjem ali vašo kartico SIM.