Ko napravo USB povežete z računalnikom, lahko Windows včasih prikaže nenavadno opozorilo, ki pravi, da naprava ne deluje pravilno. Natančneje, sporočilo se glasi takole: »Zadnja naprava, ki ste jo povezali s tem računalnikom, je pokvarila delovanje in Windows je ne prepozna.” Raziščimo, kaj lahko storite za rešitev te težave.
Popravek: Naprava USB je okvarjena in Windows je ne bo prepoznal
Preverite kabel USB in se prepričajte, da ni poškodovan ali obrabljen. Uporabite drug kabel in preverite, ali se napaka ponavlja. Preklopite tudi na druga vrata USB.
Odstranite gostiteljski krmilnik USB in očistite zagon računalnika
- Zaženite Upravitelj naprav.
- Razširite Univerzalni krmilnik vodila oddelek.
- Poiščite Razširljivi gostiteljski krmilnik USB 3.0.
- Z desno tipko miške kliknite krmilnik in pritisnite Odstranite napravo.
- Izvedite čisti zagon in znova zaženite računalnik.
- Pritisnite na Windows in R tipke in tipke msconfig.
- Kliknite na Storitve zavihek in izberite Skrij vse Microsoftove storitve.
- Nato kliknite na Onemogoči vse.
- Kliknite na Začeti zavihek in odprite Upravitelj opravil.
- Onemogočite vse nepotrebne aplikacije in procese.
- Shranite nove nastavitve in znova zaženite računalnik.
Zaženite orodje za odpravljanje težav s strojno opremo
- Pritisnite na Windows in X tipke in izberite ukazni poziv (skrbnik).
- Vnesite msdt.exe -id DeviceDiagnostic ukaz in pritisnite Enter.
- Zaženite Strojna oprema in naprave orodje za odpravljanje težav.
- Počakajte, da orodje skenira in odpravi težave z USB-jem.
Poleg tega zaženite sfc /scannow ukaz za popravilo poškodovanih sistemskih datotek.
Odklopite vse naprave USB, znova zaženite računalnik in preverite rezultate.
Preverite posodobitve OS
Namestite najnovejše posodobitve sistema Windows in preverite, ali opazite kakšne izboljšave. Če to težavo USB povzročajo napake v programski opremi, jih je Microsoft morda popravil v najnovejši različici sistema Windows. Pojdi do Nastavitve, izberite Windows Update, in pritisnite Preveri za posodobitve gumb.
Prilagodite nastavitve upravljanja porabe
Spremenite nastavitve upravljanja porabe in preprečite, da bi Windows izklopil vaše naprave USB za varčevanje z energijo. Zaženite Upravitelj naprav, z desno miškino tipko kliknite svoj USB Root Hub in izberite Lastnosti. Nato kliknite na Upravljanje napajanja zavihek in počistite potrditveno polje, ki pravi Dovolite računalniku, da izklopi to napravo, da prihranite energijo.
Zaključek
Če Windows pravi, da je vaša naprava USB okvarjena, uporabite drug kabel USB in preklopite na druga vrata. Nato odstranite gostiteljski krmilnik USB in čisto zaženite računalnik. Poleg tega zaženite orodje za odpravljanje težav s strojno opremo in namestite najnovejše posodobitve sistema Windows. Prilagodite nastavitve upravljanja porabe in preprečite, da bi Windows izklopil naprave USB.
Ali so vam te rešitve pomagale odpraviti težavo? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.