Če vaš računalnik oddaja čuden zvok ali ne počne nečesa, kar bi moralo biti, boste verjetno na neki točki poiskali pomoč. Tudi najbolj tehnični ljudje naletijo na težave, pri katerih preprosto ne vedo, zakaj se težava dogaja, in morajo vprašati, ali kdo drug ve, kaj je narobe in kako to odpraviti.
Na srečo je internet odličen za takšne stvari. Z dostopom do dobesedno milijard ljudi je razumno verjetno, da je vsaj ena oseba že imela isto težavo ali ve, kako jo odpraviti.
Spletna mesta in forumi za tehnično podporo so odličen vir za prošnjo za pomoč pri vaši specifični težavi. Kljub temu je na splošno priporočljivo, da poiščete v Googlu in preverite, ali še kdo poroča o podobni težavi in ali jim predlagani popravki pomagajo rešiti vaše težave.
1. Google
Google je edini največji vir, ki ga lahko zahtevate, ko želite najti nekaj, kar že obstaja. Vse kar morate vedeti je, kako postaviti svoje vprašanje. Za vprašanja tehnične podpore preprosto vnesite opis svoje težave.
Če je nekdo že na katerem koli spletnem mestu zaprosil za pomoč glede težave, bi jo morali najti. Zavedajte se, da boste morda morali pregledati nekaj strani z rezultati, da boste našli natančno ujemanje s svojo težavo.
Opomba: Če vam Google ni všeč, vam lahko drugi iskalniki prav tako pomagajo! Vedno se najdejo ljudje, ki objavljajo inovativne rešitve. Preprosto iskanje v iskalniku vas lahko pripelje dlje, kot si mislite.
2. Stack Exchange
Stack Exchange je nabor skupnosti vprašanj in odgovorov, ki so odlični za pomoč pri določenih temah. Na primer, skupnost »AskUbuntu« je odlična za vprašanja o Linuxu. Ko zastavite svoje vprašanje, vam lahko drugi sodelavci pomagajo tako, da odgovorijo in razvrstijo odgovore drug drugega. Če določen odgovor pomaga, je dobra praksa, da sprejmete odgovor, saj lahko to pomaga drugim z isto težavo v prihodnosti.
3. Bleeping računalniški forumi
The Bleeping računalniški forumi je neodvisen forum, namenjen zagotavljanju tehnične podpore za kakršne koli računalniške težave. Ne glede na to, ali se soočate s strojno opremo, operacijskim sistemom ali kakršno koli težavo s programsko opremo, obstaja podforum, kjer lahko zaprosite za pomoč.
4. Forumi za posebne izdelke/razvijalce
Eno najboljših krajev, kjer lahko obiščete strokovne tehnične nasvete za izdelek ali aplikacijo, so forumi razvijalcev. Ne bo vse imelo foruma, vendar je vredno ogleda. Na primer, če imate težave z operacijskim sistemom Windows, so lahko Microsoftovi forumi dober vir ali kraj, kjer lahko prosite za pomoč.
5. Reddit
Reddit ima ogromno število podredditov za večino namenov. r/tehnična podpora je tisti, na katerega se želite obrniti za pomoč pri odpravljanju tehničnih težav. Z več kot milijon članov bi morala obstajati vsaj ena oseba, ki lahko pomaga pri iskanju rešitve za vašo težavo.