Občasno Facebook preneha delovati in prikaže to napako: ‘Prizadevamo si, da bi to popravili‘. Napaka se lahko pojavi v različnih situacijah: ko se prijavite, ko pošiljate prošnjo za prijateljstvo ali ko skrbniki skupine poskušajo nekaj objaviti na strani, ki jo upravljajo.
Kot lahko vidite, je to precej splošna napaka. Kaže, da Facebook ni mogel dokončati dejanja, ki ste ga nameravali.
V tem priročniku si bomo ogledali vzroke te napake. Govorili bomo tudi o štirih možnih rešitvah.
Ups. Prizadevamo si, da bi to čim prej popravili.
⇒ Opomba: Preverite, ali so drugi uporabniki se pritožil zaradi istega problema. Mogoče je to znana napaka.
Popravite svoj brskalnik
To sporočilo o napaki se običajno pojavi, ko poskušate dostopati do svojega Facebook računa v spletnem brskalniku. Razlogi za to napako so lahko različni. Če pa jih želite rešiti, morate najprej popraviti brskalnik.
Poskusite način brez beleženja zgodovine
Preverite, ali lahko izvedete dejanje, ki je prvotno sprožilo to sporočilo o napaki v načinu brez beleženja zgodovine. Če omogočite ta način, vaš brskalnik blokira sledilnike, oglase in druge skripte, ki bi lahko motili Facebook.
Kliknite meni brskalnika in izberite Novo okno brez beleženja zgodovine oz Zasebno Iskanje.
Prijavite se v Facebook in preverite, ali je težava izginila.
Počistite predpomnilnik
Druga stvar, ki lahko moti Facebook, je predpomnilnik brskalnika. Počistite ga in preverite, ali je bila to prava rešitev za vašo težavo.
Kliknite meni brskalnika in pojdite na Zgodovina. Poiščite Počisti podatke brskanja možnost. Kliknite na Počisti podatke gumb, da se znebite predpomnilnika brskalnika. Nato znova zaženite brskalnik.
Onemogočite svoje razširitve
Blokatorji oglasov so znani po zlomu skriptov spletnih mest. Lahko vam preprečijo nalaganje Facebooka, prijavo v svoj račun, skupno rabo objav itd.
Pojdite in izklopite vse svoje razširitve. Nato znova zaženite brskalnik in ponovite dejanje, ki je prvotno sprožilo sporočilo o napaki.
Kliknite meni brskalnika in izberite Razširitve (oz Več orodij → Razširitve). Uporabite drsnik razširitve, da jih izklopite.
Posodobite svoj brskalnik
Če je na voljo nova različica brskalnika, jo namestite. Preverite, ali je to dejanje rešilo težavo. Pojdite v brskalnik O razdelek in pritisnite Nadgradnja gumb, če je tam.
Če nič ni delovalo, uporabite Prijavite težavo gumb od Pomoč in podpora. Obvestite Facebook o težavi, ki jo imate.