Ta vodnik govori o napaki Adobe Lightroom, ki pravi »Videti je, da datoteka ni podprta ali poškodovana‘. Običajno se pojavi, ko program ne uspe naložiti vaših slik.
To sporočilo o napaki se lahko prikaže tudi, ko prenašate fotografije s pomnilniške kartice digitalnega fotoaparata v računalnik. Ali ko poskušate naložiti slike v Lightroom.
Ne glede na dejanje, ki je sprožilo napako, vam bomo pokazali, da lahko storite, če Lightroom reče, da datoteke niso podprte ali pa so morda poškodovane.
Popravite napako v nepodprti ali poškodovani datoteki Adobe Lightroom
Mnogi uporabniki so potrdili, da so to napako zaobšli tako, da so preprosto zaprli Lightroom in znova zagnali računalnik. Včasih preprost ponovni zagon dela čudeže.
Preverite obliko datoteke
Prepričajte se, da Lightroom podpira format slike, ki ga uporabljate. Če se ne, ni čudno, da dobite to napako, ki pravi, da datoteka ni podprta.
Naj vas opozorimo, da Lightroom podpira naslednje formate slik: DNG, HEIF/HEIC, TIFF, JPEG, PSD, PSB, CMYK, PNG.
Pojdite na stran za podporo Adobe za več informacij o podprti modeli kamer in leče.
Lightroom ne podpira naslednjih formatov datotek: Adobe Illustrator, Nikon skener NEF in slike, večje od 512 milijonov slikovnih pik ali več kot 65.000 slikovnih pik na stran.
Spremenite izvirni format slike, če ga Lightroom ne podpira.
Ponovno prenesite slike
Morda so bile datoteke med prenosom poškodovane. Poskusite prenesti fotografije na drug kos strojne opreme. Ali na drug trdi disk.
Uporabniki so tudi predlagali, da se originalne slike premaknejo drugam. Premaknite mapo na drugo mesto, zaženite Lightroom in preverite, ali lahko zdaj naložite datoteke.
Preizkusite, ali lahko odprete sliko v drugem programu. Če so datoteke poškodovane, jih ne bi smeli odpreti v drugem programu.
Preverite svoj trdi disk
Vaš trdi disk ima lahko slab sektor. Preglejte ga za morebitne napake in slabe sektorje. Po potrebi popravite strojno opremo.
Tukaj je opisano, kako skenirate svoj trdi disk Windows 10:
- Pojdi do Ta računalnik.
- Z desno tipko miške kliknite pogon, kamor ste prenesli sliko in namestili Lightroom.
- Nato kliknite na Lastnosti.
- Izberite Orodja zavihek in pritisnite Preverite gumb pod Napaka pri preverjanju.
- Kliknite na Skenirajte in popravite pogon.
- Ko je postopek končan, znova zaženite računalnik.
Posodobite Lightroom
Prepričajte se, da uporabljate najnovejšo različico Lightroom. Zastarele različice lahko povzročijo vse vrste napak in vam celo preprečijo nalaganje slik.
Če želite preveriti, katero različico Lightrooma uporabljate, pojdite na Pomagaj in izberite Informacije o sistemu. Če želite preveriti, katera je najnovejša različica Lightrooma, pojdite na Adobejeva stran za podporo.
Če želite posodobiti Lightroom, zaženite program in se pomaknite do Pomagaj. Izberite Posodobitve in preverite, ali je na voljo novejša različica.