Če se tudi vi soočate z različnimi vrstami težav, medtem ko se udeležujete sestanka ali povezujete s prijatelji in družino na spletu, si pomagajte s tem preprostim vodnikom, ki zlahka najde in popravi različne videokonference vprašanja.
Nedavna pandemija Covida je uvedla kulturo spletnega dela, medtem ko ostanete doma. Ta pandemija je drugim pomagala razumeti, kako lahko preprosto opravljajo vsakodnevna dela, medtem ko sedijo doma. Iz istih razlogov se je povečala še ena navada načrtovanja in udeležbe na sestankih prek spleta prek video in avdio konferenc.
Če ste poklicni strokovnjak, se morate takih srečanj udeležiti tudi prek spleta. Poleg tega so bili posamezniki prisiljeni biti zaprti v svojih domovih, privilegij srečanja prijatelji v barih, druženje z družino in sorodniki ter razne druge aktivnosti na prostem konec. Edini način za povezavo so bili prek videokonference in zvočnih klicev.
Videokonference so eden najbolj izvedljivih načinov povezovanja, vendar so lahko včasih tudi težavne. Več uporabnikov je poročalo, da so med takimi klici naleteli na eno ali drugo težavo videokonference. Takšne težave vključujejo težave z zvokom, medpomnjenje/zaostajanje videa, težave s povezljivostjo itd.
Če se tudi vi soočate s takšno težavo, smo tukaj, da vam pomagamo. V naslednjih razdelkih tega vodnika bomo obravnavali nekaj najpogostejših in ponavljajočih se video konferenca težave in se jih lotite s pomočjo preprostih rešitev. Torej, brez nadaljnjega odlašanja, se takoj potopimo v nabor rešitev.
Rešitve za odpravljanje pogostih težav z videokonferencami v sistemu Windows
Spodaj smo opisali določene rešitve, s katerimi boste lahko odpravili določene težave z videokonferencami. Prva rešitev je splošna, ki vam omogoča, da popravite vse vrste težav z videokonferencami, medtem ko slednja obravnava posebne težave. Zato sledite zahtevanim rešitvam, da se znebite nadležnih težav z videokonferencami.
Popravek 1: Posodobite vse gonilnike v sistemu
Posodabljanje različnih gonilnikov je ena najučinkovitejših rešitev za težave, ki se pojavljajo pri videokonferencah v sistemih Windows 11 in 10. Težave z omrežjem, zvokom, videom, grafiko, mikrofonom in drugimi komponentami so med najpogostejšimi izzivi. Te vrste težav se najpogosteje pojavijo kot posledica enega od dveh dejavnikov: ali vašemu sistemu manjkajo ustrezni gonilniki ali pa so ti gonilniki zastareli.
Težave z videokonferencami se bodo skoraj zagotovo pojavile, če gonilniki za zvok, grafika, mikrofon ali omrežni adapter med drugimi komponentami ne delujejo ali pa jih ni. Ti pogoji so škodljivi za vaš sistem in lahko povzročijo tovrstne napake. Če želite odpraviti tovrstne težave, boste morali posodobiti in namestiti vse gonilnike, ki manjkajo ali so zastareli.
Ker je ročno posodabljanje gonilnikov tako težaven postopek, raje uporabite Bit Driver Updater. Ta samodejni pripomoček je združljiv z napravami, ki temeljijo na operacijskem sistemu Windows, in vam omogoča, da vse svoje gonilnike posodabljate le s pritiskom na gumb.
Orodje lahko preprosto odpravi težavo z videokonferencami s posodobitvijo gonilnikov. To zajema zvočne, grafične in omrežne naprave ter tipkovnico in vse druge oblike naprav. Poleg tega, če se tako odločite, lahko prezrete vsa obvestila o posodobitvi gonilnika. Kljub dejstvu, da vam ne svetujemo, da se izogibate posodobitvam, ne moremo dovolj poudariti, kako pomembne so za vzdrževanje in izboljšanje celotne funkcionalnosti sistema.
Poleg funkcij za posodabljanje gonilnikov program vključuje tudi številne sofisticirane možnosti, kot je zmožnost načrtovanja posodobitev gonilnikov, možnosti za varnostno kopiranje in obnovitev gonilnikov in veliko več.
Kako uporabljati Bit Driver Updater za posodobitve gonilnikov?
Uporabite spodnji postopek, če želite vedeti, kako uporabljati Bit Driver Updater in odpravite težavo z videokonferenco:
- Za začetek kliknite spodnjo ikono prenesite Bit Driver Updater.
- Za nadaljevanje boste morali po končanem prenosu namestitve namestite nastavitev na sistemu.
- Zaženite program in ga do konca počakajte poiščite gonilnike v sistemu ki so zastarele. Obstaja možnost, da boste morali skeniranje začeti ročno s klikom na ikono Scan Drivers možnost.
- Po končanem skeniranju se na zaslonu prikaže seznam vseh prestarih gonilnikov. Če želite posodobiti vse, izberite Posodobi vse gumb. To bo posodobilo vse gonilnike sistema, vključno z gonilnikom za zvok, omrežni adapter, grafične procesorske enote (GPE) in vseh drugih gonilnikov.
- V zadnjem koraku boste morali znova zaženite sistem ko vas program k temu pozove.
Če se še vedno soočate z določeno težavo videokonference, si pomagajte z naslednjo rešitvijo.
Preberite tudi: Kako popraviti, da kamera Microsoft Teams ne deluje
Popravek 2: Poiščite pomoč pri odpravljanju težav z zvokom
Če imate še vedno težave z videokonferencami, lahko poiščete pomoč orodja za odpravljanje težav, da odpravite situacijo. Če želite to narediti, sledite spodnjim postopkom:
- Izberite nastavitve z desnim klikom na Začetek in ga izberite v kontekstnem meniju, ki se prikaže.
- S tem korakom se bodo v vaši napravi odprle nastavitve sistema Windows. Ko ste tam, pojdite na Posodobitev in varnost in kliknite nanj.
- V levem podoknu izberite Odpravljanje težav in jo kliknite.
- Odprite Dodatna orodja za odpravljanje težav.
- Po tem poiščite Zaženite orodje za odpravljanje težav možnost pod Snemanje zvoka in nato kliknite nanjo.
- Zdaj bo orodje poiščite in odpravite napako.
Če imate po poskusu prejšnje možnosti še vedno težave z videokonferenco, pojdite na naslednjo.
Preberite tudi: Kako popraviti, da kamera Google Meet ne deluje
Popravek 3: Preverite omrežne napake z uporabo CMD.
Če imate težave z omrežjem, ki povzročajo težave z videokonferencami, boste morali za ponastavitev omrežja uporabiti ukazni poziv. Ponastavitev omrežnih nastavitev in izpiranje DNS sta učinkovita načina za odpravljanje težav, ki so se pojavile v računalniškem omrežju. Če želite to narediti, boste morali najprej zagnati ukazni poziv in nato nadaljevati s spodaj opisanimi postopki.
- Medtem ko držite pritisnjeno Windows ključ, vnesite "cmd« v poziv. Z desno tipko miške kliknite ukazni poziv na seznamu rezultatov in nato izberite možnost »Zaženi kot skrbnik«.
-
Zaženite ukazni poziv, vnesite spodnje vrstice in nato za nadaljevanje pritisnite tipko Enter za vsakim ukazom. (Preden nadaljujete z naslednjo ukazno vrstico, morate počakati, da se postopek zaključi, preden nadaljujete
ipconfig /flushdns
ipconfig /renew
netsh int ip set dns
ponastavitev netsh winsock - Ponovno zaženite napravo in nato zaženite spletni brskalnik Chrome v napravi, ki jo uporabljate. Preverite, ali se težava še vedno pojavlja, potem ko ste jo odpravili.
Če je vaša težava z videokonferencami povezana z mikrofonom, uporabite zadnjo rešitev spodaj, da jo odpravite.
Preberite tudi: Kako popraviti, da mikrofon Webex ne deluje v sistemu Windows 11/10
4. popravek: omogočite dostop do mikrofona za aplikacijo
Med potekom videokonference je več ljudi prijavilo, da mikrofon ne deluje. To je ena najpogostejših težav pri videokonferencah. Možno je, da je to zato, ker vam program, ki ga uporabljate, ne dovoljuje dostopa do mikrofona. Sledite tem navodilom, da svoji aplikaciji dovolite dostop do izbrane mikrofonske naprave.
- Odprite iskalno vrstico naprave tako, da istočasno pritisnete Windows in S gumbe na tipkovnici.
- Pomaknite se do sistemskih nastavitev za mikrofon in nato vnesite Nastavitve zasebnosti mikrofona.
-
Aktivirajte stikala ki ustreza naslednjim nastavitvam.
- Dostop do mikrofona
- Dostop do vašega mikrofona do aplikacij.
- Ko se pomaknete navzdol po seznamu, aktivirajte preklopno stikalo ustrezne aplikacije, tako da ga kliknete.
Preberite tudi: Kako uporabljati Zoom za videokonference
Težave z videokonferencami v sistemu Windows: odpravljene
Torej, to je bilo vse, kar smo imeli za deliti z vami. S postopki iz prejšnjih razdelkov lahko preprosto odpravite težave z videokonferencami v sistemu Windows. Vse kar morate storiti je, da sledite korakom kronološko in kot je navedeno. Kasneje ne boste imeli nobenih težav. Vendar pa se za kakršno koli vprašanje ali pomoč obrnite na nas v spodnjem razdelku za komentarje.
Naročite se tudi na naše novice, če vam lahko pomagamo pri vaši težavi z videokonferenco. Za posodobitve nam ne pozabite slediti na Instagramu, Twitterju, Tumblrju, Pinterestu in Facebooku.