Microsoft je napovedal, da lahko stranke zdaj kupijo dele za popravilo za naprave Surface prek trgovine Microsoft Store, zaradi česar je popravilo bolj dostopno.
Microsoft naredi še en korak pri ustvarjanju Površinske naprave lažje popravljive. Od danes naprej lahko potrošniki kupijo popravila in nadomestne dele za naprave Surface v trgovini Microsoft Store, kar vsakomur olajša popravilo lastne naprave brez Microsoftove podpore ali certificiranega tehnik. Te dele lahko kupi vsak, na spletni strani podjetja pa so na voljo tudi navodila za popravilo.
Deli za popravilo so na voljo za številne naprave Surface. V liniji Surface Pro so vsi podprti Pro 7, Pro 8, Pro 9 in Pro 9 s 5G. Za linijo Surface Laptop lahko najdete dele od Surface Laptop 3 do najnovejšega modela, Laptop 5. Podprta sta tudi Surface Laptop Go 2 in Laptop Studio. Končno je podprt tudi Surface Studio 2+. Zanimivo je, da linije Surface Go sploh ni, tako da na tem področju nimate sreče. Telefoni Surface Duo tudi niso nikjer omenjeni.
Čeprav je podprtih veliko naprav, so deli, ki jih lahko najdete, odvisni od modela, ki ga imate. Na primer, uporabniki Surface Pro 7 lahko kupijo samo nadomestno stojalo za svojo napravo. Če pa imate Surface Pro 9, lahko najdete zaslon, vrata USB-C, kamere, zvočnike in še veliko več. Na splošno imajo najnovejši modeli na voljo veliko več nadomestnih delov, zato imajo uporabniki Surface Pro 9 in Laptop 5 največ koristi od te predstavitve.
Leta 2021, Microsoft napovedal prek iFixita je dal na voljo nekatera orodja za popravilo svojih naprav, kar je serviserjem olajšalo izvajanje popravila na napravah Surface in razširitev možnosti za potrošnike, ki so potrebovali popravilo in niso želeli plačati Microsoftu za to. Ta objava dvigne stvari na višjo raven, z deli, ki jih lahko kupi vsak, in vodniki, ki so na voljo javnosti. Orodja, potrebna za zamenjavo teh delov, so še naprej na voljo prek iFixita, tako da ima vsakdo lahko dostop do njih in opravi popravila, če želi iti po tej poti.
Popravilo, ki je dostopno strankam, je bilo v zadnjih nekaj letih veliko govora, saj so elektronske naprave postale vse bolj integrirane in jih je težje popraviti. Vedno je lepo videti, da gredo podjetja v nasprotno smer in dejansko olajšajo stvari potrošnikom. Lahko najdete Deli za popravilo površin in preverite servisna navodila na Microsoftovem spletnem mestu, in poiščite orodja, potrebna za popravila na iFixit.