“Neznan je povezan, vendar njegovega podpisa kode ni bilo mogoče preveriti” je nadležna napaka 1Password, na katero lahko uporabniki Chroma včasih naletijo, ko se prijavijo na novo spletno stran. Sporočilo o napaki označuje, da 1Password ni uspel preveriti Chromovega podpisa kode. Najverjetneje je to zato, ker je na voljo novejša različica brskalnika in obstaja manjša napaka v združljivosti med upraviteljem gesel in brskalnikom. Poglejmo, kako lahko to popravite.
Kako popraviti napake pri podpisu kode 1 gesla v Chromu
Posodobite različico operacijskega sistema, brskalnika in 1Password
Najprej se prepričajte, da so vse vaše aplikacije posodobljene, in ne pozabite posodobiti različice operacijskega sistema. Če ste nedavno posodobili Chrome, preverite, ali je na voljo novejša različica 1Password, in jo namestite v računalnik. Najverjetneje so razvijalci 1Password že posodobili razširitev, da bi bila združljiva z najnovejšo izdajo Chroma.
Če želite posodobiti Chrome, kliknite meni brskalnika, pojdite na Pomagaj, izberite O Chromu in preverite posodobitve.
Če želite posodobiti 1Password, kliknite Chromov meni, pojdite na Več orodij in nato izberite Razširitve. Poiščite 1Password, kliknite na Podrobnosti gumb in pritisnite Nadgradnja gumb (če obstaja). Če želite preveriti, kdaj so razvijalci nazadnje posodobili razširitev, pojdite na Stran spletne trgovine Chrome 1Passwordin se pomaknite navzdol do Dodatne informacije.
Če želite posodobiti svoj računalnik z operacijskim sistemom Windows 10, pojdite na Nastavitve → Posodobitev in varnost → Windows Update → Preveri za posodobitve. Če pa uporabljate Chrome na Macu, pojdite na Sistemske nastavitve → Posodobitev sistema → Preveri za posodobitve.
Počistite predpomnilnik brskalnika in onemogočite razširitve
Vaš predpomnilnik in druge razširitve, ki ste jih dodali v Chrome, morda motijo 1Password. Počistite predpomnilnik, onemogočite vse razširitve razen 1Password in preverite rezultate.
- Kliknite Chromov meni in izberite Zgodovina dvakrat.
- Kliknite Počisti podatke brskanja (levo podokno).
- Izberite časovno obdobje in potrdite polja piškotkov in predpomnilnika.
- Pritisnite na Počisti podatke gumb in znova zaženite Chrome.
Preverite, ali še vedno prejemate isto napako. Če je temu tako, onemogočite vse razširitve brskalnika, vendar obdržite 1Password. Kliknite Chromov meni, izberite Več orodij, Pojdi do Razširitve in ročno izklopite razširitve.
Odstranite Chrome Beta
Če uporabljate Chrome Beta, zapustite kanal in namestite najnovejšo stabilno izdajo brskalnika. Chrome Beta je še v teku in nekatere funkcije morda niso združljive z 1Password. Ali pa morda koda še ni tako dobro optimizirana. Torej odstranite Chrome Beta, znova zaženite računalnik, namestite stabilno različico Chroma in preverite rezultate.
Onemogočite svoje aplikacije za varnost in zasebnost
Vaši programi za varnost in zasebnost lahko včasih motijo 1Password. Najhitrejši način za preverjanje te hipoteze je, da onemogočite ta orodja in preverite, ali lahko 1Password preveri podpis kode. Če je temu tako, pojdite na nastavitve protivirusnega programa in požarnega zidu ter na seznam dovoljenih 1Password.
Premaknite Chrome v mapo z aplikacijami
Če uporabljate Mac, se prepričajte, da je Chrome v Mapa z aplikacijami sicer 1Password ne bo mogel zanesljivo preveriti podpisa vašega brskalnika. Če je namestitvena mapa Chroma nekje drugje v vašem računalniku, jo premaknite v Aplikacije. Znova zaženite svoj Mac, zaženite Chrome in preverite, ali 1Password deluje pravilno.
⇒ Opomba: Nekateri uporabniki so rekli, da onemogočanje "Preverite podpis kode spletnega brskalnika” možnost v 1Password je odpravila napako. Pojdi do Pomagaj, izberite Napredno in nato izklopite to možnost. Vendar pa bi iz očitnih razlogov močno glasovali proti onemogočanju tako pomembne varnostne funkcije.
Zaključek
Če 1Password ne uspe preveriti Chromovega podpisa kode, se prepričajte, da v računalniku uporabljate najnovejše različice Chroma, 1Password in OS. Poleg tega počistite predpomnilnik brskalnika in onemogočite vse razširitve brskalnika, razen 1Password. Če uporabljate Chrome Beta, odstranite to različico brskalnika in namestite stabilno izdajo. Ali so vam te rešitve pomagale odpraviti težavo? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.