Ko zaženete Outlook, se lahko občasno prikaže sporočilo o napaki, ki pravi: »Z enim od vaših podatkov je nekaj narobe datoteke." E-poštni odjemalec vas pozove, da popravite svoj glavni nabiralnik, vendar se pogosto napaka ponovi, ko znova zaženete app. Poglejmo, kaj še lahko storite, da odpravite težavo.
Kako popravim napake Outlookove podatkovne datoteke?
Uredite svoj register
Microsoft že objavila uradno rešitev za to vprašanje. Iz urejevalnika registra morate izbrisati vnose LastCorruptStore in PromptRepair.
- Vrsta regedit v iskalnem polju in dvokliknite aplikacijo urejevalnik registra.
- Nato se pomaknite do
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\PST
. - Izberite tipko PST in v desnem podoknu izbrišite LastCorruptStore in PromptRepair vnosi.
- Znova zaženite računalnik, zaženite Outlook in preverite rezultate.
Pisarna za posodobitev in popravilo
Outlook je del zbirke Office, zato se prepričajte, da na svojem računalniku uporabljate najnovejšo različico Officea. Pojdi do mapa, kliknite na Opcije, izberite Možnosti posodobitve, in pritisnite Posodobi zdaj gumb.
![posodobitveni obeti](/f/62a22267376e34036dcf803249ce19ab.png)
Zaženite orodje za popravilo mape »Prejeto«.
Outlook Inbox Repair (SCANPST.EXE) je priročno orodje za odpravljanje težav, s katerim lahko skenirate in popravite Outlookove podatkovne datoteke.
Popolnoma zaprite Outlook in se nato pomaknite na eno od naslednjih lokacij, odvisno od vaše trenutne različice Outlooka:
Outlook 2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2016: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16
Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15.
Nato dvokliknite na SCANPST.EXE, in pritisnite gumb Start.
![outlook-scanpst-izvedljiva](/f/1c7babfb226c3210aa894068aeaf1da3.png)
Zaženite Outlook v varnem načinu
Zaženite Outlook v varnem načinu, da preverite, ali druge aplikacije in programi motijo e-poštni odjemalec. Pritisnite tipki Windows in R, da odprete novo okno Zaženi in vnesite Outlook /varno. Pritisnite Enter in preverite, ali se napaka ponavlja.
![run-outlook-safe-mode](/f/0ab3eef1c09c955f1d6412ff8ac38e57.png)
Izbrišite svoje koledarje in ustvarite nov Outlookov profil
Če se napaka še vedno pojavlja v varnem načinu, se pomaknite do Nastavitve računa, pojdite na Internetni koledarji in nato odstranite vse koledarje s seznama. Nekaterim uporabnikom je to težavo uspelo odpraviti z izbrisom Internetni koledar subscription.pst mapa.
Poleg tega ustvarite nov Outlookov profil in v novi profil dodajte svoj e-poštni račun. Pojdi do mapa → Nastavitve računa → Upravljanje profilov → Prikaži profile → Dodaj → ime in shranite nov profil.
![ustvari-nov-outlook-profil](/f/22d194d3b2d46db5cb38ed90da8a683a.png)
Nato priložite datoteko PST novemu profilu. Pojdi do mapa, izberite Nastavitve računa, pojdite na Podatkovne datoteke in zagotovite, da je nova datoteka OST profila vaša privzeta datoteka Exchange. Preverite, ali vam je ta rešitev uspela.
Preimenujte Outlookovo mapo v urejevalniku registra
Drugi uporabniki so se te napake znebili s preimenovanjem mape Outlook v urejevalniku registra.
- Zaženite urejevalnik registra in se pomaknite do HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0.
- Nato z desno miškino tipko kliknite na Outlook mapo in jo preimenujte v OutlookOld.
- Zaprite urejevalnik registra in znova zaženite računalnik.
- Znova zaženite Outlook in preverite, ali je napaka izginila.
Zaključek
Če Outlook pravi, da je nekaj narobe z eno od vaših podatkovnih datotek in se mora zapreti, zaženite orodje za popravilo mape »Prejeto«, da popravite datoteke. Če težava ni odpravljena, popravite Office, zaženite Outlook v varnem načinu in ustvarite nov uporabniški profil. Poleg tega izbrišite svoj koledar in preimenujte svojo Outlookovo mapo v urejevalniku registra. Resnično nas zanima, katera od teh metod je delovala za vas. Sporočite nam v spodnjih komentarjih.