Ko uporabniki Outlooka poskušajo ustvariti novo sestanek Skype iz svojega koledarja, lahko dobijo to napako: »Lastnika koledarja ni mogoče identificirati. Obrnite se na svojo ekipo za podporo“. Ta težava vpliva predvsem na uporabnike Skype za podjetja.
Kaj povzroča to napako?
Če nastavite svoj račun z nastavitvami POP, ne boste načrtovali sestankov Skype. Ta e-poštni protokol ne podpira sestankov Skype.
Iz istega razloga potrebujete račun Exchange za upravljanje sestankov Skype v Outlooku.
Rešitev za račune Office 365
Če uporabljate račun Office 365, uporabite spletno različico Outlook. Preprosto povedano, če aplikacija Outlook ne doda sestankov Skype, preverite, ali vam Outlook Web App omogoča ustvarjanje sestankov Skype.
Poleg tega, če uporabljate Office 365 za podjetja, nastavite svoj račun kot Račun za menjavo. Preverite, ali lahko načrtujete sestanke z novimi nastavitvami.
Dvakrat preverite in se prepričajte, da uporabljate isti račun za prijavo v Skype za podjetja in Outlook. Če uporabljate različne račune, se Outlook ne bo mogel povezati s Skypeom.
Uporabite Meet Now
Lahko pa tudi uporabite funkcijo Meet Now. Meet Now je nova funkcija Skype, ki jo lahko uporabite za hitro ustvarjanje ali pridružitev sestankom. Najboljši del je, da je integriran v številne Microsoftove aplikacije, vključno z Outlookom.
Pojdite v Outlook Live in preprosto pritisnite gumb Spoznaj zdaj, da razporedite sestanek.
Če se težava ponovi, se za nadaljnjo podporo obrnite na skrbnika za IT.
Zaključek
Če želite načrtovati sestanke Skype za podjetja neposredno iz Outlookovega koledarja, morate uporabiti internetni poštni protokol IMAP. POP ni podprt. Poleg tega poskrbite, da boste svoj račun Office 365 nastavili kot račun Exchange, da bo to delovalo. Če ne izpolnjujete teh dveh zahtev, Skype ne bo prepoznal lastnika koledarja.
Upamo, da vam je ta priročnik pomagal odpraviti to napako Skype za podjetja. Spodaj lahko pustite komentar.