Teams Live razširitev Microsoft Teams, ki uporabnikom omogoča gostovanje video dogodkov za veliko občinstvo. Če nameravate lansirati nov izdelek, gostiti sestanek svojega podjetja ob koncu leta ali druge podobne dogodke, vas Teams Live ne bo pustil na cedilu. Razen tistega trenutka, ko aplikacija pravi »Pošlji v živo' ukaza ni bilo mogoče izvesti.
Popravite, da ukaz za pošiljanje v živo ne deluje
Preklopite na drugega proizvajalca ali voditelja in preverite svojo povezavo
Preklop na drugega producenta ali voditelja vam pogosto pomaga, da se izognete tej napaki. Na primer, če producent A ni mogel zagnati dogodka v živo, prosite producenta B, naj pritisne gumb v živo.
Številni uporabniki so potrdili, da je ta hitra rešitev uspela. Lahko pa poskusite preklapljati med predavatelji in preverite, ali lahko predvajate v živo v Teams Live.
Zakaj ta metoda deluje, se boste morda vprašali? Običajno Teams ne izvede ukaza »Pošlji v živo«, če imajo voditelji ali producenti težave z nizko pasovno širino. Posledično ne morejo pošiljati ali prejemati podatkov o pretakanju videa. Če ima drugi voditelj ali producent stabilnejšo povezavo, napaka izgine.
To nas pripelje do naslednjega predloga za odpravljanje težav.
Preverite svojo omrežno povezavo
Znova zaženite ali izključite modem. Preklopite na kabelsko povezavo na napravi, ki potiska pretok v živo. Če to ni mogoče, preklopite na drug kanal Wi-Fi in prek povezave prekinete povezavo z drugimi napravami.
Prepričajte se, da imate dovolj pasovne širine za nalaganje za začetek in gostovanje dogodka. Če nimate dovolj pasovne širine za nalaganje, boste pri poskusu predvajanja v živo dobili vse vrste napak. Ali pa bodo udeleženci imeli težave s predvajanjem zaradi nizkih sličic.
Hitrost prenosa v računalniku, ki potiska dogodek v živo, mora biti višja od bitne hitrosti, nastavljene za pretočno predvajanje v živo. V nasprotnem primeru ne boste mogli dovolj hitro naložiti toka. Kot rešitev lahko poskusite znižati bitno hitrost kodiranja vira v živo. Ideja je ohraniti bitno hitrost kodiranja pod vašo največjo hitrostjo nalaganja.
Posodobite ekipe
Ne pozabite posodobiti aplikacije Teams, če uporabljate zastarelo različico. Pravzaprav bi morali vsi ljudje z aktivno vlogo v dogodku v živo nadgraditi na najnovejšo različico aplikacije Teams.
Kliknite na svojo profilno sliko in izberite Preveri za posodobitve.
Odjavite se in znova zaženite vse
Odjavite se iz računa Teams, zaprite aplikacijo in znova zaženite računalnik. Nato se znova prijavite v Microsoft Teams in preverite, ali lahko odprete v živo.
Mimogrede, če uporabljate program za filtriranje fotoaparata, ga onemogočite in preverite, ali je težava izginila. Nekateri uporabniki, ki so uporabljali navidezno kamero OBS z ekipo Teams, so na primer potrdili, da je težava izginila po izklopu vtičnika.
Preverite pravilnik o srečanjih ekipe
Če vaš račun Teams in sam dogodek upravlja skrbnik za IT, ga prosite, naj preveri pravilnike srečanj. Prepričajte se, da sta skupna raba zaslona in IP video skupna raba omogočeni. Za dogodke v živo morate imeti tudi ustrezno licenco in nastavitve dovoljenj za Microsoft Stream.
Zaključek
Za zaključek, če ne morete zagnati dogodkov v živo v Microsoft Teams Live, preverite svoja dovoljenja in omrežno povezavo. Prepričajte se, da imate dovolj pasovne širine za nalaganje. To je glavni vzrok za napako "Ukaza »Pošlji v živo« ni bilo mogoče izvesti."