Če vaša aplikacija Outlook za iOS ne more shraniti vaših osnutkov in iščete rešitev za odpravo te težave, ste prišli na pravo mesto. V tem priročniku bomo raziskali, zakaj se ta napaka sploh pojavi in katere metode za odpravljanje težav lahko uporabite, da jo odpravite.
Celotno sporočilo o napaki se glasi takole:
Osnutka ni mogoče shraniti. Za nadaljevanje kopirajte in prilepite osnutek vsebine v novo sporočilo.
Ko se pojavi ta napaka, uporabniki ne morejo odgovoriti na prejšnje e-poštno sporočilo in nimajo možnosti, da se dotaknejo gumba »Nadaljuj«. Tako napaka izgine, vendar ne reši težave.
Besedilo e-poštnega sporočila ostane vidno, vendar je gumb Pošlji zatemnjen in ostaja neuporaben, saj uporabnikom preprečuje pošiljanje odgovora. Poglejmo, kako lahko odpravite to težavo.
Kako popraviti napake v osnutku Outlooka v iOS-u
1. Znova naložite problematičen osnutek
Če je to le začasna napaka, bi morala osvežitev e-poštnega odjemalca odpraviti težavo. Zaprite Outlook za iOS. Počakajte nekaj sekund in nato znova zaženite aplikacijo. Ponovno naložite osnutek in preverite, ali je napaka izginila.
2. Spremenite vrsto povezave
Če uporabljate mobilne podatke, poskusite preklopiti na Wi-Fi. Onemogočite mobilne podatke in izklopite vaš iPhone. Znova zaženite telefon in preverite, ali lahko zdaj shranite in pošljete svoje osnutke.
3. Omogoči S/MIME
Zdi se, da ta osnutek napake v Outlooku za iOS prevladuje za e-poštna sporočila, ki uporabljajo S/MIME. Omogočanje S/MIME bi moralo to popraviti:
- Odprite aplikacijo Outlook in pojdite na Nastavitve
- Izberite poštni račun
- Izberite Varnost možnost in omogočite S/MIME.
Kot hiter opomnik, aplikacija iOS Outlook zdaj podpira S/MIME. Ko uporabniki odgovorijo na sporočilo, v katerem je podpis S/MIME, vendar te funkcije niso omogočili v svojih napravah, bodo prejeli »Osnutka ni mogoče shraniti' napaka.
Upoštevajte, da če omogočite S/MIME, Outlook ne bo mogel združiti sporočil po niti pogovora. Vendar je to le manjši kompromis v primerjavi s tem, da ne morete odgovoriti na podpisana sporočila v Outlooku za iOS.
Druga možnost je, da kot rešitev zahtevate pošiljatelje, naj ne uporabljajo S/MIME. Lahko preprosto počistijo modro ključavnico, ki se prikaže, ko sestavljajo e-pošto.
4. Uporabite Outlook.com v brskalniku
Obstaja še ena rešitev, ki jo lahko uporabite, če še vedno ne morete shraniti osnutkov v aplikaciji iOS Outlook: preprosto se lahko povežete z Outlookom v brskalniku v računalniku.
Izvolite, ena od teh rešitev bi morala odpraviti težavo z osnutkom Outlook za iOS.