Skrbniško središče Teams je mesto, kjer lahko skrbniki za IT upravljajo račune Teams svoje organizacije. Mnogi od vas bi pričakovali, da bo skrbniško središče Teams orodje brez napak. Vendar to ni vedno tako. V tem priročniku bomo govorili o napaki, ki pravi, da ne morete urejati čakalne vrste klicev. Poglejmo, kaj lahko storite, ko se na zaslonu prikaže ta nadležna napaka.
Popravite Microsoft Teams: Te čakalne vrste klicev ne moremo urediti
⇒ Opomba: Preverite Status storitve Teams. Če pride do znanega servisnega incidenta ali težave s strežnikom za skrbniški portal, počakajte, da Microsoft na svojem koncu odpravi težavo.
Onemogočite svoje razširitve
Če uporabljate blokator oglasov ali razširitev zasebnosti, začasno onemogočite te razširitve. Znano je dejstvo, da lahko razširitve za blokiranje oglasov motijo skripte spletnih strani, ki jih obiščete. Če razširitve vašega brskalnika dejansko blokirajo skripte skrbniškega centra Teams, bi morala napaka izginiti takoj, ko jih izklopite.
Preverite Enterprise Voice Settings
Če je bil Enterprise Voice onemogočen za nekatere uporabnike iz čakalne vrste klicev, lahko to skrbnikom prepreči urejanje čakalne vrste klicev. Rešitev je sestavljena iz odstranitve ustreznih uporabnikov iz čakalne vrste klicev.
Po tem lahko prilagodite nastavitve za problematične uporabniške račune, da omogočite Enterprise Voice. Za več informacij si lahko ogledate to stran za podporo na Microsoftovem spletnem mestu: Uporabnikom omogoči neposredno usmerjanje, glasovno in glasovno pošto.
Zaključek
Če čakalne vrste klicev ne morete urediti v skrbniškem središču Teams, se prepričajte, da je Enterprise Voice omogočen za vse uporabnike v čakalni vrsti. Zdi se, da je to najpogostejši vzrok za to težavo.
Če ste skrbnik ekipe Teams, bi radi slišali več od vas. Ste naleteli na druge rešitve za odpravljanje te težave? V spodnjih komentarjih navedite korake, ki jih morate upoštevati.