Nedavna nadgradnja vdelane programske opreme je prekinila pogled v živo na zvoncu Wyze Video Doorbell. Zdi se, da še novejši tega tudi ni popravil.
Lastniki Wyze Video Doorbell bi morali plesati na pragu z najnovejšo posodobitvijo strojne programske opreme. Skupaj z obljubljenimi popravki in izboljšavami je omogočil težko pričakovano podporo za oba Amazon Alexa in Google Assistant. Na žalost se zdi, da je to zasenčila precej resna težava, ki jo ima video zvonec. Zdi se, da je funkcija pogleda v živo pokvarjena.
To je zgodba, za katero se zdi, da se vleče že več tednov. Kratka različica je, da so se lastniki zataknili pri koraku 3/3 pri povezovanju s pogledom v živo z zvonca. Konec aprila je bila izdana nova posodobitev vdelane programske opreme, ki naj bi to odpravila, žal pa se zdi, da ni tako. Forumi podjetja so še vedno polni pritožb, da pogled v živo preprosto ne deluje. Obstaja vsaj eno poročilo kar nakazuje, da bi bila posodobitev na ponesrečeno posodobitev .042 morda bolj težavna, kot se je sprva mislilo.
No. Ne delajte na poškodovanem. Imam dva zvonca, eden je nadgrajen na 042. Potem je imel problem 3/3. Potem nadgrajen na 060, na začetku je bil boljši. Zdaj je spet isti problem. Drugi zvonec ni bil nadgrajen na vdelano programsko opremo .042. Toda zdaj je nadgrajen neposredno na .060. dobro deluje. Brez problema. Torej obstaja verjetnost, da je posodobitev .042 pokvarila nekaj v pomnilniku naprave, česar .060 ni počistil.
Zdi se, da so druga področja Wyze Video Doorbell, vključno z ogledovanjem video posnetkov, v redu. Toda pomanjkanje pogleda v živo na izdelek, v sam obstoj katerega je vključena varnost doma, je v najboljšem primeru frustrirajoče. Toda kaj lahko narediš? Če ima vaš Wyze Video Doorbell starejšo vdelano programsko opremo od posodobitve .042, se zdi preudarno, da se zaenkrat sploh izognete uporabi kakršnih koli posodobitev, če se temu lahko izognete. Spremljajte napredek težave na forumih in če se s težavo srečujete sami, obstaja namenska nit kjer se od uporabnikov zahteva, da poročajo z ustreznimi podrobnostmi in številkami dnevnika.