Mnogi uporabniki Chromebooka se zanašajo na Microsoft Teams obiskovati spletne tečaje ali preprosto klepetajte z družino in prijatelji. Aplikacijo lahko prenesete iz Trgovine Play, jo namestite na svoj prenosni računalnik ChromeOS in takoj pridružite se spletnim srečanjem. Na žalost ekipe morda ne bodo vedno delovale, kot je bilo predvideno. Če aplikacija v vašem Chromebooku ne deluje pravilno, sledite spodnjim rešitvam za odpravljanje težav.
Kaj storiti, če ekipe MS ne bodo delovale na Chromebooku
Koraki za odpravljanje težav, ki jih morate upoštevati, so odvisni od različice Teams, ki jo uporabljate. Na primer, če namizna aplikacija ne bo delovala, obstaja velika verjetnost, da bo spletna aplikacija delovala v redu. Če se vam mudi, lahko uporabite to hitro rešitev za dostop do svojega računa.
Če Microsoft Teams ne bo delovala v Google Chromu, poskrbite za:
- Posodobite brskalnik na najnovejšo različico
- Omogoči piškotke tretjih oseb za Teams
- Počistite predpomnilnik
- Onemogočite vse razširitve brskalnika
- Ponastavite Chrome
- Odstranite in znova namestite brskalnik
Po drugi strani pa, če se samostojna aplikacija Microsoft Teams ne naloži ali določene funkcije niso na voljo, sledite spodnjim navodilom.
Preverite nastavitve datuma in časa
Prepričajte se, da so nastavitve datuma in časa pravilne. Če niso, strežniki Microsoft Teams blokira vašo zahtevo za povezavo.
- Pojdite v spodnji desni kot zaslona in izberite ikono časa.
- Nato kliknite na Nastavitvein se pomaknite navzdol do Napredno.
- Pojdite na Datum in čas razdelek in izberite Časovni pas.
- Nato izberite Nastavi samodejno.
- Znova zaženite prenosnik in znova zaženite Teams.
Poleg tega poskrbite, da boste Teams posodobili na najnovejšo različico.
Ponovno namestite Teams
Preverite, ali ponovna namestitev Teams reši težavo. Najprej morate odstraniti aplikacijo iz računalnika. Nato znova zaženite napravo. Zaženite aplikacijo Trgovina Play, poiščite Teams in prenesite novo kopijo aplikacije. Namestite ga in preverite rezultate.
Obrnite se na svojega IT skrbnika
Če vaš Chromebook upravlja organizacija, se za dodatno pomoč obrnite na skrbnika za IT. Morda so nastavili posebne nastavitve, da uporabnikom preprečijo namestitev Teams in drugih podobnih aplikacij.
Zaključek
Če namizna aplikacija Microsoft Teams ne bo delovala v Chromebooku, preveri za posodobitve in dovolite, da vaš prenosnik samodejno nastavi nastavitve datuma in časa. Če spletna aplikacija ne deluje, posodobite brskalnik, počistite predpomnilnikin omogočite piškotke tretjih oseb za Teams. Ste našli druge načine za odpravo te težave? Svoje ideje lahko delite v spodnjem razdelku za komentarje.