Signal postaja vse bolj priljubljen med uporabniki aplikacij za sporočanje zahvaljujoč Zasebnost je šport. Toda njena priljubljenost je prinesla tudi vrsto nepričakovane napake in težave do žarometov. Signal lahko na primer včasih ne uspe pridobiti vaših stikov. Ko pritisnete možnost »Pokaži stike«, lahko aplikacija prikaže sporočilo o napaki, ki pravi, da je prišlo do težave pri pridobivanju vaših stikov. Posledično ne morete nikomur poslati sporočila. Raziščimo, kako lahko hitro odpravite to napako v sistemu Android.
Kako odpraviti napako v aplikaciji Signal pri pridobivanju stikov
Poskusi znova kasneje
Aplikacija Signal počasi prikazuje vaše stike, ker se toliko ljudi poskuša pridružiti platformi. Počakajte dve ali tri minute in poskusite znova dostopati do seznama stikov. Preverite uradni Twitter račun Signala za morebitne novice o znanih težavah in napakah.
Preverite dovoljenje za dostop do stikov
Najprej se prepričajte, da ima Signal dovoljen dostop do vaših stikov. Nato pojdite na nastavitve za Android in se prepričajte, da je sinhronizacija stikov vklopljena.
- Pomaknite se do Nastavitve za Android, in tapnite Zasebnost.
- Pojdi do Upravitelj dovoljenj in izberite Stiki.
- Preverite, katere aplikacije lahko dostopajo do vašega seznama stikov. Prepričajte se, da je Signal na seznamu.
- Pojdi nazaj k Nastavitvein izberite Računi.
- Dotaknite se Signal, in pojdite na Sinhronizacija računov.
- Prepričajte se, da je sinhronizacija stikov omogočena.
Poskusite preklicati pooblastilo Signala za dostop do vaših stikov. Počakajte trideset sekund in nato aplikaciji znova pooblastite dostop do seznama stikov.
Preverite posodobitve aplikacij in naprav
Če uporabljate zastarelo različico aplikacije Signal, nekatere funkcije in funkcije morda ne bodo na voljo.
- Odprite Trgovina Google Play aplikacijo in vnesite »Signal« v iskalnem polju.
- Pritisnite na Nadgradnja gumb poleg aplikacije Signal, da namestite najnovejšo različico aplikacije.
- Nato pojdite na Nastavitve za Android, tapnite Posodobitev sistema, in preverite posodobitve.
- Po namestitvi najnovejše aplikacije Signal in posodobitev operacijskega sistema Android znova zaženite napravo.
Počistite predpomnilnik
Poskusite počistiti predpomnilnik aplikacije in preveriti, ali ta rešitev rešuje težavo.
- Pojdi do Nastavitve, tapnite aplikacije, Pojdi do Vse aplikacijein izberite Signal.
- Nato izberite Skladiščenje in udari Počistiti začasni pomnilnik gumb.
- Znova zaženite aplikacijo in preverite rezultate.
Ponovno namestite signal
Če težava ni odpravljena in Signal še vedno ne more pridobiti vaših stikov, odstranite aplikacijo. Znova zaženite terminal, zaženite aplikacijo Trgovina Google Play in znova namestite Signal.
Zaključek
Če Signal ne more pridobiti vaših stikov, preverite nastavitve zasebnosti za Android in se prepričajte, da lahko aplikacija dostopa do vaših stikov. Nato namestite najnovejše posodobitve za Signal in Android. Če se težava ponovi, počistite predpomnilnik in znova namestite Signal. Ali so vam te rešitve pomagale odpraviti težavo? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.