Po tednih molka je Eufy končno spregovoril o nekaterih ugotovitvah javnosti o svojih "varnih" kamerah.
Živimo v povezanem svetu, zato večinoma ne bi smelo biti presenečenje, da so naši podatki delijo v omrežjih, nekatere naše osebne podatke pa zbirajo podjetja in aplikacije, ki jih uporabljamo vsak dan. Ko pa podjetje obljubi, da ne bo nikoli shranjevalo osebnih podatkov, in se to zgodi, je to povsem druga zgodba. Še huje postane, ko novice deli kdo drug kot podjetje, kar postavlja pod vprašaj integriteto podjetja.
Na žalost so se stranke Eufy soočile s to isto nočno moro proti koncu novembra, ko je bilo razkrito podjetje je dejansko shranjevalo slike s svojih kamer na oddaljenih strežnikih. Od eksplozivnega poročila Paula Moora, varnostnega raziskovalca, je več prodajnih mest poskušalo pridobiti Eufy za pojasnilo. Namesto da bi komuniciral z javnostjo, je začel posodabljati svojo spletno stran, prepisovanje in posodabljanje nekatere njegove politike zasebnosti. To je seveda dvignilo nekaj obrvi in dodatno opozorilo na podjetje.
Eufy ima nekaj tednov odmika od incidenta izdal izjavo na to temo, ki jo je objavila na svoji spletni strani. Podjetje pojasnjuje, da so stvari, ki jih počne, edinstvene in ker je temu tako, se bodo pojavili "pričakovani izzivi". Priznava, da je bilo več poročil o njegovih izdelkih in da je izvajal lastne raziskave. Čeprav podjetje razume, da je nujnost ključnega pomena, je moralo pridobiti »vsa dejstva«, da bi lahko bolje obveščalo svoje stranke.
"Varnost EufyUporabljaOblakza pošiljanje uporabnikov v mobilni telefonPotisniobvestila"
Eufy navaja, da nekateri njegovi procesi zahtevajo uporabo oblaka, kot so potisna obvestila, ki vključujejo majhno sličico predogleda. Podjetje navaja, da so podatki, ko pride do tega dejanja, šifrirani od konca do konca in da se kmalu zatem izbrišejo. Čeprav je to razumna izjava, podjetje na začetku ni tako predstavilo svojih izdelkov, v tem je težava. Namesto da bi prevzel odgovornost za zavajanje strank, pravi, da je ta proces "v skladu z vsemi industrijskimi standardi."
Podjetje je zdaj očitno posodobilo svojo aplikacijo in uporabnikom ponudilo jasnejšo razlago delovanja storitve ter opisalo različne vrste potisnih obvestil z lokalnimi možnostmi in možnostmi v oblaku. Podjetje bo na svojem spletnem mestu izdalo tudi posodobljeno izjavo o zasebnosti, ki bo kmalu na voljo in bo na voljo na celotnem spletnem mestu in izdelkih. Seveda pa nič od tega na tej točki zares ne pojasni, kaj se je zgodilo in zakaj. Poleg tega se podjetje ne opravičuje uporabnikom, ki menijo, da je bilo oglaševanje Eufyja zavajajoče.
"Eufy Security's Funkcija Live View na svojem spletnem portalu ima varnostno napako"
K sreči, na polovici objave je podjetje končno priznalo svoje izdelke – vendar v resnici ne daje nobenih jasnih podrobnosti o tem, zakaj je do njegovih tokov mogoče dostopati brez preverjanja pristnosti.
Prvič, nobeni uporabniški podatki niso bili razkriti in morebitne varnostne napake, o katerih se razpravlja na spletu, so špekulativne. Vendar se strinjamo, da je bilo nekaj ključnih področij za izboljšave. Zato smo naredili naslednje spremembe.
Danes se lahko uporabniki še vedno prijavijo v našo eufy.com 1 Spletni portal za ogled prenosov njihovih kamer v živo. Vendar si uporabniki ne morejo več ogledati prenosov v živo (ali deliti aktivnih povezav do teh prenosov v živo z drugimi) zunaj varnega spletnega portala eufy. Kdor želi videti te povezave, se mora najprej prijaviti v eufy.com 1 Spletni portal.
Še naprej bomo iskali načine za izboljšanje te funkcije.
Težko je povedati, kakšen učinek je imel ta incident na podjetje. Čeprav je precej razširjena v tehnološki skupnosti, ni znano, ali je ta težava ogrozila njeno integriteto pri potrošnikih. Čeprav obstajajo nekatera spletna mesta, ki trdijo, da Eufyju ni mogoče zaupati, obstajajo tudi druga, ki z veseljem promovirajo izdelke Eufy. Če je ena stvar gotova, je Eufy zagotovo vklopljen in v prihodnje bo veliko več ljudi iskalo luknje v njegovi varnosti.
Vir: Eufy
prek: The Verge