NordVPN vam lahko pomaga pridobiti dodatno zaščito z njihovo zanesljivo storitvijo VPN. Vendar nobena storitev ni popolna in prišel bo čas, ko se ne boste mogli povezati s strežniki NordVPN.
Včasih je popravilo enostavno in lahko to storite sami, ne da bi se morali obrniti na službo za stranke podjetja. Katera so potrebna popravila, ki jih lahko najprej poskusite?
Preprosti popravki za prvi poskus
Če se najprej poskušate povezati z NordVPN, vendar ne morete, lahko poskusite preverite svojo internetno povezavo. Čeprav je vaša internetna povezava lahko stabilna, ni popolna, vaš ponudnik internetnih storitev pa ima lahko težave.
Poskusite z drugim strežnikom. Morda je strežnik, s katerim se poskušate povezati, nasičen in ne more sprejeti več uporabnikov. Če se še vedno ne morete povezati, se poskusite povezati z istim strežnikom iz druge naprave. Če se povežete, je težava vaša naprava, ne NordVPN.
Drugi osnovni popravki, ki jih lahko poskusite, so:
- Odjava in nato nazaj v svoj račun
- Odstranite aplikacijo in jo nato znova namestite
- Za trenutek izklopite protivirusni/požarni zid, da ugotovite, ali je vzrok.
- Preverite, ali je vaš račun aktiven.
Ponastavite aplikacijo NordVPN
Razen če niste raziskali vsak centimeter aplikacije, morda ne veste, da ima Zaženite orodje za diagnostiko. Ko odprete okno NordVPN, ki vam pokaže, s katero državo ste povezani, kliknite zobnik za dostop do nastavitev.
Na levi kliknite na Napredno, ki mu sledi Zaženite orodje za diagnostiko. V novem oknu kliknite gumb Ponastavi aplikacijo.
Poskusite preveriti, ali se lahko zdaj povežete s strežniki aplikacije.
Onemogoči/omogoči omrežni adapter NordVPN
Za ponovni zagon omrežnega vmesnika NordVPN pojdite na:
- Nadzorna plošča
- Omrežje in internet
- Center za omrežje in skupno rabo
- Spremenite nastavitve adapterja
- Z desno tipko miške kliknite vmesnik NordVPN Windows
- Kliknite Onemogoči
- Počakaj trenutek
- Dvokliknite isto možnost, da jo znova omogočite
Za ponastavitev omrežnih nastavitev uporabite Windows PowerShell
Če vam je všeč uporabljati Windows PowerShell, lahko omrežne nastavitve ponastavite tako:
- Z desno miškino tipko kliknite meni Start Windows
- Izberite, da zaženete Windows Powershell kot skrbnik
Ko je PowerShell odprt, vnesite naslednje ukaze. Morda boste videli sporočilo, ki vam pove, da morate znova zagnati računalnik, vendar to storite šele, ko vnesete vse naslednje ukaze:
Opomba: Ne pozabite pritisniti enter po vsakem ukazu
- ip config /release
- ipconfig / flushdns
- ipconfig /renew
- netsh winsock ponastavi
- netsh vmesnik ipv4reset
- netsh vmesnik ipv6 ponastavi
- netsh katalog ponastavitve winsock
- netsh int ipv4 ponastavi reset.log
- netsh int ipv6 ponastavi reset.log
Ko vnesete vse ukaze, lahko nadaljujete in znova zaženete računalnik.
Zaključek
Nobena storitev ni popolna, zato bo prišel čas, ko bo neuspešna. Zato se to zgodi z vašo aplikacijo NordVPN, veste, kaj morate storiti, da se stvari spet zaženejo. Katero metodo boste najprej poskusili?