Xiaomi India je potrdila, da odklepanje zagonskega nalagalnika ne bo razveljavilo garancije za telefone Xiaomi in Redmi v Indiji, razen v nekaterih posebnih primerih.
Xiaomi in njegova podznamka Redmi sta bila vedno priljubljena zaradi odlične vrednosti svojih telefonov. Vendar to ni edini razlog, zakaj je skupnost XDA-Developers naklonjena blagovni znamki. Drugi razlog, zakaj so napredni uporabniki in razvijalci nagnjeni k pametnim telefonom Xiaomi, je ta podjetje je uporabnikom omogočilo, da odklenejo zagonski nalagalnik svojega telefona, ne da bi razveljavili telefonski nalagalnik garancija. Ta pravilnik je privabil veliko uporabnikov, da so sodelovali pri spreminjanju ali zamenjavi vnaprej naložene programske opreme na svojih napravah Xiaomi in Redmi.
Nedavni tvit podjetja Redmi India pa nas je presenetil, saj je pisalo, da bo odklepanje zagonskega nalagalnika na telefonih Redmi – in domnevno Xiaomi – zdaj razveljavilo garancijo za telefon.
Nekaj YouTube videoposnetki
se je pojavila tudi na tej temi in navidez prek drugih medijev za podporo strankam potrdila, da preprosto odklepanje zagonskega nalagalnika naprave krši garancijsko klavzulo. Medtem ko je tvit je bil izbrisan kmalu po tem, ko smo to opazili, je zasejalo seme dvoma in zmede. Zato smo se odločili stopiti v stik s podjetjem Xiaomi India, da bi razjasnili zadevo.Ali odklepanje zagonskega nalagalnika vašega telefona Xiaomi ali Redmi razveljavi garancijo?
Glede na uradni odgovor, ki smo ga prejeli od Xiaomi India, samo dejanje odklepanja zagonskega nalagalnika ne razveljavi garancije za vaš telefon Xiaomi ali Redmi. Vendar, če vam enkrat/po tem, ko ste odklenili zagonski nalagalnik, uspete zagnati svoj telefon, potem nimate več garancije, ki bi jo lahko zahtevali za telefon.
[blockquote author="Xiaomi India spokesperson"]Odklepanje zagonskega nalagalnika je na voljo, da se zagotovi, da lahko uporabniki testirajo ROM-e za razvijalce MIUI in bodo zajeti v garanciji.
Odklepanje zagonskega nalagalnika samo po sebi ne razveljavi vaše garancije za strojno opremo. Toda v primeru, ko odklepanje povzroči opeko, ki je ni mogoče popraviti s programsko opremo, bo garancija razveljavljena.[/blockquote]
Kot je izrecno navedeno v izjavi, garancija ostane nedotaknjena, dokler lahko popravek programske opreme deluje na telefonu z odklenjenim zagonskim nalagalnikom. V nadaljevanju, če svojo napravo močno uničite in potrebuje popravek strojne opreme, da oživi, morda v obliki kratkega stika EDL ali še huje, zamenjave matične plošče, ne boste imeli sreče in garancija. Če so potrebni popravki programske opreme, vam bo Xiaomi India zaračunal nominalni znesek (trenutno ₹150 plus davki) v skladu s splošnimi vzdrževalna klavzula v uradni garanciji, da bi vaš telefon vrnili nazaj na stabilni ROM, ki je na voljo za telefon v tem regiji.
Ta pravilnik velja za telefone Xiaomi v Indiji pod blagovno znamko Mi in Redmi. Druge regije bi lahko imele različice tega pravilnika. In preden vprašate, POCO je v celoti izključen iz obsega tega članka in tega pravilnika, saj deluje kot neodvisna enota in ima svojo ločeno politiko.
Po brisanju tvita je Xiaomi svojo izjavo posodobil tudi s svežim odgovorom:
Torej, glede na naše razumevanje situacije, če imate kakršno koli proizvodno napako v obliki okvarjene strojne opreme, ki je drugače zajeta v garancijskih klavzulah podjetja, boste lahko izkoristili garancijo ne glede na vaš zagonski nalagalnik stanje. Če pa je nedelujoča strojna oprema rezultat vašega lastnega delovanja (morda ste napačno datoteko zagnali na napačno particijo in zaklenili telefon), potem nimate sreče.
Kdaj vaša garancija preneha veljati?
Pogoj, v katerem lahko na koncu izgubite garancijo zaradi odklenjenega zagonskega nalagalnika, je, ko se odločite za nadaljnje spreminjanje programske opreme in končate s trdim telefonom. Trda opeka je stanje, ko se telefon ne more zagnati in je nemogoče preklopiti osnovno vdelano programsko opremo za obnovitev telefona. To se lahko zgodi, ko ste obtičali v načinu EDL (način za prenos v sili) na Xiaomi ali Redmi naprave z nabori čipov Qualcomm Snapdragon ali način prenosa na napravah Xiaomi ali Redmi z MediaTek nabori čipov.
Qualcommov način EDL, kot tudi njegov dvojnik MediaTek, je poseben zagonski način, ki ga je mogoče uporabiti za obnovitev ali spreminjanje telefona tako, da se izognete standardnemu zagonskemu nalagalniku. Dostop do tega načina za povprečne uporabnike ni enostaven, saj zahteva poseben kabel ali kratko sklenitev zatičev JTAG na logični plošči telefona. Običajno se ta postopek uporablja kot zadnja možnost, ko standardni popravki ne delujejo, zato ga brez ustreznega znanja in izkušenj ne priporočamo. Čeprav je uporabna za oživitev mrtvega telefona, so bili tudi primeri, ko so nepooblaščeni preprodajalci na telefon namestili zlonamerno programsko opremo po poti EDL, kar je spodbudilo Xiaomi naj blokira uporabnikom dostop do tega načina.
Odkar se je Xiaomi leta 2018 odločil blokirati način EDL, je popravljanje telefonov prek načina EDL zahtevalo Pooblaščeni račun Mi skupaj z orodjem MSMDownload za naprave Qualcomm Snapdragon ali SP Flash Tool za MediaTek naprave. Vendar pa je pooblaščeni račun Mi na voljo izključno pri uradnih partnerjih servisnih centrov Xiaomi. Tako uporabniki s trdimi napravami nimajo druge možnosti, kot da svoje telefone odnesejo na popravilo v servisni center. In če to storijo, bo njihova garancija razveljavljena. Zavedamo se varnostnih pomislekov, ki stojijo za potrebo po pooblaščenih računih Mi, vendar je naše mnenje takšno Xiaomi bi lahko uporabil boljšo alternativo kot Authorized Mi Accounts za demontažo njegovih naprav.
Vendar je treba omeniti, da je bila ta garancijska klavzula že od nekdaj stališče podjetja do trdnih opek namesto odklenjenih zagonskih nalagalnikov. Politiko razveljavitve garancije ne bi smeli zamenjati za novo, saj je bilo vedno tako in se skupnost tega v veliki meri zaveda in spoštuje. Xiaomi tudi intenzivno izvaja nadzor nad odklepanjem zagonskega nalagalnika prek orodja Mi Flash Tool in povezuje dejanje odklepanja in IMEI v uporabniški račun Mi, tako da lahko ugotovijo, ali je zagonski nalagalnik odklenjen ali ne, tudi na mrtvem telefonu.
Naš nasvet: Bodite previdni
Xiaomi je radodaren, ker uporabnikom omogoča odklepanje zagonskih nalagalnikov brez vpliva na garancijo. Številni proizvajalci originalne opreme uporabnikom omogočajo odklepanje zagonskih nalagalnikov, vendar samo dejanje odklepanja razveljavi tudi garancijo to kaže naprej – tako da boste obtičali, tudi če imate pristno tovarniško proizvodnjo strojne opreme okvara. Številni drugi preprosto ne dovolijo odklepanja zagonskega nalagalnika, tako da v takem scenariju nimate nobene izbire. Odklepanje zagonskega nalagalnika je pogosto prvi korak pri namestitvi prilagojenega ROM-a ali drugih modifikacij na sistemski ravni, zato je ta izbira pomembna za napredne uporabnike, kot smo mi. Xiaomi je tako eden boljših proizvajalcev originalne opreme v tem pogledu.
Prav tako je upravičeno, da Xiaomi ne želi prevzeti stroškov strankinih nezgod in poskusov z napačnimi informacijami. Odklepanje zagonskega nalagalnika pušča telefon odprt za številne varnostne težave, zato je priporočljivo samo za izkušene uporabnike. Naprej se smete podvizati le, če razumete, kaj počnete. Če se ubadate z napravami Xiaomi ali Redmi ali katero koli drugo napravo, to storite šele, ko razumete tveganja.