V dolgem blogu na Facebooku Mark Zuckerberg govori o novi smeri, ki bi jo Facebook sprejel za Messenger, WhatsApp in Instagram. Beri naprej!
V začetku tega leta so prišla v javnost poročila, da je izvršni direktor Facebooka Mark Zuckerberg načrtuje poenotenje infrastrukture za sporočanje WhatsApp, Instagram in Facebook Messenger. Podrobnosti o tem, kaj bi s tem dosegli in kako bi to dosegli, so bile takrat redke, čeprav smo vedel, da je g. Zuckerberg ukazal, da morajo vse tri aplikacije vključevati celovito šifriranje. zdaj, v objavi v blogu na Facebooku, je g. Zuckerberg orisal svojo vizijo platforme za sporočanje in družabna omrežja, osredotočene na zasebnost.
Facebook in Instagram sta ljudem omogočila interakcijo z veliko ljudmi hkrati, kar gospod Zuckerberg imenuje digitalni ekvivalent mestnega trga. Toda hkrati je v nasprotju s tem digitalnim mestnim trgom digitalna dnevna soba, v kateri interakcije med manjšimi skupinami ljudi velja za najhitreje rastoča področja spleta komunikacije. Obstajajo različni primeri uporabe za oba, javno socialno omrežje in platformo, ki je bolj osredotočena na zasebnost, in g. Zuckerberg verjame, da se bo prihodnost komunikacije premaknila v zasebno, šifrirano storitve.
Facebook se zato želi razvijati v smeri prihodnosti platforme, osredotočene na zasebnost, tako da se osredotoči na nekaj ključnih načel.
Zasebne interakcije
Zasebne interakcije bodo postale temelj Facebookovih storitev.
Ljudje bi morali imeti preprosta, intimna mesta, kjer imajo jasen nadzor nad tem, kdo lahko komunicira z njimi, in prepričani, da nihče drug ne more dostopati do tega, kar delijo.
V skladu s tem si bo Facebook prizadeval narediti Facebook Messenger in WhatsApp hitrejša, enostavnejša in večja zasebno in varno ter oboje opremiti s šifriranjem od konca do konca (WhatsApp to že uživa funkcionalnost). Ko bo ta osnovni temelj dosežen, namerava Facebook dodati načine za zasebno interakcijo s prijatelji, skupinami in podjetji.
Šifriranje in varnost
Facebook verjame, da je implementacija šifriranja od konca do konca za vso zasebno komunikacijo prava stvar. Toda hkrati bodo pri tako velikih storitvah, kot je Facebook, vedno obstajali slabi akterji, ki bodo zlorabljali platformo za zlobne dejavnosti, šifriranje podatkov pa bo močno otežilo boj proti tem aktivnosti.
Facebook bo tako k temu pristopil uravnoteženo, čeprav bi bil končni cilj popolna implementacija šifriranja od konca do konca. Podjetje si namerava prizadevati za izboljšanje svoje zmožnosti prepoznavanja in zaustavljanja slabih akterjev v svojih aplikacijah odkrivanje vzorcev dejavnosti ali z drugimi sredstvi, tudi če vsebine sporočil ni mogoče videl.
Zmanjšanje trajnosti
Facebook je spoznal, da so ljudje zdaj svoje podatke raje hranili krajši čas. G. Zuckerberg verjame, da obstaja priložnost za postavitev novega standarda za zasebne komunikacijske platforme – kjer vsebina samodejno poteče ali se sčasoma arhivira.
Sporočila se lahko na primer privzeto izbrišejo po enem mesecu ali letu. To bi zmanjšalo tveganje, da bi se vaša sporočila znova pojavila in vas pozneje spravila v zadrego. Seveda bi lahko spremenili časovni okvir ali izklopili samodejno brisanje svojih niti, če bi želeli. Prav tako vam lahko ponudimo možnost, da posamezna sporočila potečejo po nekaj sekundah ali minutah, če želite.
Smiselno je tudi omejiti čas shranjevanja metapodatkov sporočil. Te podatke uporabljamo za delovanje naših sistemov za neželeno pošto in varnostnih sistemov, vendar nam jih ni treba vedno hraniti dolgo časa. Pomemben del rešitve je predvsem zbiranje manj osebnih podatkov, kar je način, na katerega je bil WhatsApp zgrajen od samega začetka.
Prihodnji koraki v smeri platform bi se tako vrteli okoli manjšega pomena trajnosti in večje izbire uporabnika glede te trajnosti.
Interoperabilnost
To je bilo eno najbolj spornih vprašanj, o katerih se je govorilo vse od prvega poročila. Izkazalo se je, da Facebook res želi, da imajo ljudje možnost izbire, da dosežejo svoje prijatelje v omrežjih, iz katere koli aplikacije jim je ljubše.
Začeti nameravamo tako, da vam omogočimo pošiljanje sporočil svojim stikom s katero koli od naših storitev, nato pa to interoperabilnost razširiti tudi na SMS. Seveda bi bilo to opt-in in če bi želeli, bi lahko imeli svoje račune ločene.
To bi lahko tudi izboljšalo udobje v številnih izkušnjah, kjer ljudje uporabljajo Facebook ali Instagram kot svoje socialno omrežje in WhatsApp kot svojo prednostno storitev za sporočanje. Na primer, veliko ljudi, ki prodajajo predmete na tržnici, navede svojo telefonsko številko, da jim ljudje lahko sporočijo o nakupu. To ni idealno, ker neznancem dajete svojo telefonsko številko. Z interoperabilnostjo bi lahko uporabljali WhatsApp za prejemanje sporočil, poslanih na vaš Facebook račun, brez skupne rabe vašo telefonsko številko – in kupcu ne bi bilo treba skrbeti, ali raje prejemate sporočila v enem omrežju ali drugo.
Lahko si predstavljate veliko preprostih izkušenj, kot je ta - oseba odkrije podjetje na Instagramu in zlahka preklopi na svojo priljubljeno aplikacijo za sporočanje za varna plačila in podporo strankam; druga oseba želi dohiteti prijatelja in ji lahko pošlje sporočilo, ki gre v njeno želeno aplikacijo, ne da bi morala razmišljati o tem, kje ta oseba želi biti dosegljiva; ali pa preprosto objavite zgodbo svojega dne na Facebooku in Instagramu in lahko dobite vse odgovore svojih prijateljev na enem mestu.
K sreči bi bile funkcije interoperabilnosti možne.
Varno shranjevanje podatkov
Ena najpomembnejših odločitev, ki jih mora Facebook sprejeti v kratkoročni prihodnosti, je, kje shraniti uporabniške podatke, in za to, podjetje se je odločilo, da bo preskočilo države, ki imajo izkušnje s kršitvami človekovih pravic do zasebnosti in svobode izražanje. Kompromis za to je, da se lahko Facebook in njegove storitve blokirajo v določenih državah, vendar je to nekaj, kar je podjetje pripravljeno potrpeti.
Seveda je najboljši način za zaščito najbolj občutljivih podatkov ta, da jih sploh ne shranjujete, zato WhatsApp ne shranjuje nobenih šifrirnih ključev in nameravamo storiti enako z našimi drugimi storitvami naprej.
G. Zuckerberg ima veliko napisal v svojem blogu, večina pa se ukvarja s temeljno definicijo platforme družbenih medijev in kaj bo postala. Objava v spletnem dnevniku celo priznava skepticizem glede tega, ali lahko Facebook izpelje te spremembe -- navsezadnje Facebook, kakršen je trenutno, stoji ravno nasprotno od platforme, osredotočene na zasebnost bi bilo.
Razumem, da mnogi ljudje mislijo, da Facebook ne more ali bi celo želel zgraditi tovrstne platforme, osredotočene na zasebnost – ker odkrito povedano trenutno nimamo močnega slovesa pri ustvarjanju storitev varovanja zasebnosti, zato smo se v preteklosti osredotočali na orodja za bolj odprto delitev. Vendar smo večkrat pokazali, da se lahko razvijemo in ustvarimo storitve, ki si jih ljudje resnično želijo, vključno z zasebnimi sporočili in zgodbami.
Zaenkrat lahko kot uporabniki samo čakamo in gledamo. Upajmo, da bo Facebook držal svojo besedo kljub vse večjemu odporu, ki bi ga te spremembe sprožile pri oglaševalcih, vladah in drugih zainteresiranih straneh.
Vir: Facebook