Microsoft je priznal težavo z najnovejšo posodobitvijo, a na srečo je na voljo rešitev za njeno rešitev.
Če v računalniku še vedno uporabljate Windows 10 in ste namestili najnovejšo posodobitev, označeno KB5021233 in izdan 13. decembra, ste morda naleteli na težavo, ko se je vaš računalnik zagnal naravnost v modri zaslon. Če je temu tako, ne skrbite (preveč), niste edini. Microsoft je uradno priznal, da obstaja težava s to posodobitvijo, in dodal težavo na svojo nadzorno ploščo stanja izdaje, skupaj s koraki, kako zaobiti težavo.
Po mnenju Microsofta se težava pojavi, ker lahko obstaja razlika med različicami datoteke, ki se imenuje hidparse.sys shranjeno na Windows/sistem32 in Windows/system32/drivers mape na disku, kjer je nameščen Windows. To povzroči neuspešno preverjanje veljavnosti podpisa, kar pomeni, da se računalnik ne more zagnati.
Na srečo je težavo mogoče odpraviti brez ponovne namestitve operacijskega sistema ali česa podobnega. Najprej se boste morali zagnati v Windows Recovery Environement (WinRE), kar bi se moralo zgoditi samodejno, ko se naprava nekajkrat ne zažene pravilno. Od tam sledite tem korakom:
- Kliknite Odpravljanje težav, potem Zaženite orodja za obnovitev, odpravljanje težav in diagnostiko.
- Izberite Napredne možnosti, in potem Ukazni poziv. S tem boste znova zagnali napravo v vmesniku ukazne vrstice.
- Ko vidite okno ukaznega poziva, vnesite naslednji ukaz (morda boste morali spremeniti črko pogona iz C v nekaj drugega, če je Windows nameščen na drugem pogonu):
xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys
To bo kopiralo datoteko iz ene mape v drugo in zagotovilo, da imata obe lokaciji isto različico. - Vrsta izhod in pritisnite Enter, da zaprete okno ukaznega poziva in znova zaženete računalnik.
- Kliknite Nadaljuj, vaš računalnik pa bi se moral normalno zagnati v sistemu Windows.
Čeprav se vam sledenje tem korakom morda zdi nekoliko mučno, če tega še nikoli niste naredili, je v resnici dokaj neboleč postopek in ne bo vam treba izgubiti nobenih podatkov ali čakati predolgo, da ponovno vzpostavite računalnik in teče. Ko boste to storili, bi morali biti pripravljeni. Kljub temu bi moral Microsoft to težavo odpraviti v prihajajoči posodobitvi, vendar se bo to verjetno zgodilo šele januarja, glede na to, da smo sredi praznične sezone in da v drugi polovici ni izbirne posodobitve decembra.
Nobena taka težava ne vpliva Windows 11, torej če imate to različico, vas ne bi smelo skrbeti.
Vir: Microsoft