Dropbox včasih morda ne bo prikazal predogleda vaših datotek. Ko se to zgodi, lahko dobite tudi različna sporočila o napakah ali pa vaše datoteke preprosto ne bodo več prikazovale svojih sličic. V tem priročniku bomo raziskali, kako lahko odpravite vse te različne napake in odpravite to napako enkrat za vselej.
Zakaj Dropbox ne prikazuje predogledov datotek?
Na kratko, to je težava z več možnimi vzroki. Nekateri najpogostejši vključujejo:
- Dropbox ne podpira vaše vrste datoteke.
- Poleg tega si različne vrste datotek različno ogledajo predogled. Nekatere si ogledajo kot sliko, druge kot video, druge vrste datotek pa si ogledajo kot datoteko .ZIP. Za več informacij pojdite na Katere vrste datotek si lahko predogledam v Dropboxu?
- Datoteka je pravzaprav prevelika za predogled Dropboxa.
- Vaša omrežna povezava je nestabilna.
- Datoteka, ki si jo poskušate ogledati, se še vedno nalaga ali sinhronizira. Edina rešitev je, da preprosto počakate, da se postopek konča.
Kako popraviti napake in težave pri predogledu datotek Dropbox
Te datoteke ni mogoče predogledati
- To sporočilo o napaki običajno označuje, da Dropbox ne podpira vrste datoteke, ki si jo poskušate ogledati. Ali pa morda storitev začasno ne deluje.
- Če želite rešiti to težavo, lahko datoteko prenesete v računalnik. Če želite preprečiti to napako, odprite datoteko in jo shranite v drugi obliki.
Datotek brez razširitev ni mogoče predogledati
- Pripona, priložena imenu datoteke, označuje vrsto datoteke. Na primer, vse datoteke JPEG imajo na koncu pripono .JPEG. Če na koncu imena datoteke ni takšne pripone datoteke, Dropbox ne more identificirati vrste datoteke.
- Če želite zaobiti to napako, prenesite problematično datoteko na svoj računalnik, jo odprite in shranite ter dodajte nazaj pravilno razširitev.
Ta datoteka je prevelika za predogled
- Dropbox ne podpira predogleda velikih datotek. Omejitve velikosti datoteke se razlikujejo glede na vrsto datoteke. Če želite preveriti natančne omejitve velikosti datoteke, pojdite na Katere vrste datotek si lahko predogledam v Dropboxu?
- Ker si teh datotek ne morete ogledati, jih lahko preprosto prenesete in si ogledate v računalniku.
Ta datoteka je zaščitena z geslom
- Ta napaka pomeni, da je datoteka, ki si jo poskušate ogledati zaščiteno z geslom. Slaba novica je, da predogled Dropboxa ne podpira datotek, zaščitenih z geslom.
- Rešitev je, da prenesete datoteko na svoj računalnik in odstranite geslo. Lahko pa kopirate vsebino v novo datoteko (brez gesla) in jo nato naložite nazaj v Dropbox.
Predogled datoteke je videti popačen
- Ta težava se običajno pojavi, ko poskušate predogledati datoteke .txt v mobilnih napravah.
- Preverite, ali so v datoteki posebni znaki, ki niso latinični. Če je temu tako, znova shranite datoteko z uporabo kodiranja UTF-8 Unicode in preverite rezultate.
Dodatne rešitve
Dovoli piškotke tretjih oseb
Mnogi uporabniki so potrdili, da so to težavo rešili tako, da so v svojih brskalnikih dovolili piškotke tretjih oseb. Če uporabljate brskalnik, ki temelji na Chromiumu, se pomaknite do Nastavitve, izberite Podatki o spletnem mestuin nato izberite Dovoli vse piškotke.
Posodobite svoj brskalnik ali uporabite drug brskalnik
Preklopite na drug brskalnik in preverite, ali si lahko ogledate svoje datoteke. Dropbox podpira naslednje štiri brskalnike: Chrome, Rob, Firefox, in Safari. Najbolje deluje v dveh najnovejših različicah teh brskalnikov. Torej preverite posodobitve in namestite najnovejšo izdajo brskalnika, če uporabljate zastarelo različico. Poleg tega počistite predpomnilnik brskalnika, onemogočite svoje razširitve in preverite, ali to pomaga.
Posodobite svoj OS
Ko že govorimo o posodobitvah, preverite, ali je na voljo novejša različica OS, in jo namestite na svoj računalnik. Če je ta težava s predogledom datoteke posledica neke znane težave z združljivostjo programske opreme, je verjetnost že odpravljena v najnovejši različici OS.
Mnogi uporabniki macOS-a so na primer potrdili, da je Big Sur 11.2 odpravil to res motečo težavo. Torej, posodobite svoj OS, počistite svojo mapo predpomnilnika Dropbox in preverite rezultate.
Zaključek
Težave s predogledom datotek v Dropboxu so skoraj tako stare kot platforma sama. Če povzamemo, da bi odpravili težavo, morate najprej ugotoviti vzroke. V tem konkretnem primeru so številni. Prepričajte se, da Dropbox podpira vrsto datoteke in da datoteka, ki si jo želite ogledati, ni zaščitena z geslom. Poleg tega posodobite svoj brskalnik in OS, dovolite piškotke tretjih oseb ali preklopite na drug brskalnik. Ali vam je uspelo odpraviti težavo s predogledom datoteke? Sporočite nam v spodnjih komentarjih.