Če se poskušate prijaviti v Skype za podjetja, vendar se prikaže napaka, ki pravi, da naslov ni veljaven, je ta vodnik za vas.
Popravite napake pri neveljavnem naslovu pri prijavi v Skype
Posodobite Skype in Windows
Prepričajte se, da na svojem računalniku uporabljate najnovejšo različico Skypea. Kliknite Obvestila, da preverite, ali ste prejeli kakršna koli opozorila o novi različici.
Preverite, ali so na voljo posodobitve tudi za operacijski sistem Windows 10. Pojdi do Nastavitve → Posodobitev in varnost → Windows Update → Preveri za posodobitve.
Dodajte zapise DNS
Ta napaka lahko pomeni, da zapisov DNS domene ni. To preprečuje Skype vzpostaviti stik s strežnikoms. Če niste skrbnik, prosite IT skrbnika, da doda potrebne zapise DNS.
Upoštevajte, da lahko traja od 24 do 72 ur, da spremembe začnejo veljati v celoti. To pomeni, da boste morda morali počakati do tri dni, da se boste lahko znova prijavili.
Po drugi strani, če ste skrbnik, lahko preverite Microsoftova stran za podporo.
Vrnitev posodobitev Officea
Če ste začeli prejemati to napako po namestitvi najnovejših posodobitev za Office, onemogočite posodobitve Officea in se nato vrnite na prejšnjo različico.
- Če želite odstraniti posodobitve sistema Windows, odprite nadzorno ploščo.
- Nato pojdite na Programi in lastnosti.
- Kliknite na Oglejte si nameščene posodobitve v levem podoknu.
- Izberite in odstranite najnovejše posodobitve za Office.
Pisarna za popravilo
- Če želite popraviti Officeove datoteke, znova zaženite nadzorno ploščo.
- Pojdi do Programi in lastnosti.
- Izberite Office 365/Microsoft 365.
- Kliknite na Spremeni se gumb.
- Izberite Hitro popravilo. Če to ne deluje, ponovite korake od 1 do 4 in izberite Spletno popravilo.
Počistite predpomnilnik Lync
Poškodovane datoteke predpomnilnika vam lahko preprečijo prijavo v Skype za podjetja.
- Zaženite novo okno Zaženi (pritisnite tipki Windows in R).
- Vnesite %podatki aplikacije% in pritisnite Enter.
- Pojdite na: AppData → Lokalno → Microsoft → Office → Vaša različica Officea.
- Odprite mapo Lync.
- Izbrišite sip_profileName mapo.
- Nato zaženite urejevalnik registra.
- Pomaknite se na naslednjo pot:
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\ Office\YourOfficeVersion\Lync\[email protected]. - Odstranite ta registrski ključ.
- Počistite svoje poverilnice za prijavo s strani za prijavo.
- Zaženite ukazni poziv kot skrbnik in zaženite zagon ipconfig /flushdns ukaz. Nato se poskusite znova prijaviti.
Zaženite čiščenje diska
Ko že govorimo o brisanje predpomnilnika, boste morda želeli zagnati tudi skeniranje čiščenja diska. To vam bo pomagalo odstraniti začasne datoteke, ki bi lahko motile Skype.
- Pojdite v iskalno vrstico Windows in vnesite 'čiščenje diska.'
- Zaženite Čiščenje diska app.
- Izberite pogon, kamor ste namestili OS in Skype.
- Izberite datoteke, ki jih želite izbrisati.
- Pritisnite na v redu gumb in potrdite svojo izbiro.
Upamo, da je ena od teh metod rešila težavo.